基于供应链参考模型的供应链绩效评价体系应用研究-赵阳.docx
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1、东南大学 硕士学位论文 基于供应链参考模型的供应链绩效评价体系应用研究 姓名:赵阳 申请学位级别:硕士 专业:工商管理 指导教师:赵林度 20050501 基于供应链参考模型的供应链绩效评价体系应用研究 研究生:赵阳 导师:赵林度 东南大学 摘要 随着全球化市场竞争的日趋激烈,越来越多的企业意识到仅仅凭借自身的努 力无法长期在市场中立于不败之地,必须与上下游企业联合起来共同发展才能够 适应不断变化的市场环境。于是供应链管理作为一种新的管理模式逐步被人们所 关注。在供应链管理中,为了使供应链能够健康地发展,如何建立起有效的供应 链绩效评价指标体系对供应链的运营绩效进行科学全面地分析和评价,是一个
2、迫 切需要解决的问题。 本文通过对一家世界 500强化工企业的绩效评价体系的建立和实施过程进 行全面的阐述和分析,探索企业如何在己有的评价指标及相应信息系统的基础 上,结合本企业战略目标和业务流程的特点,建立和实施适合本企业的供应链绩 效评价指标体系,并总结出将供应链绩效评价体系建立模型和策略应用于企业实 践的一些具体经验,为企业构筑供应链绩效改进机制提供一些启发性的思考 。因 此,本文主要研究了如下三部分内容 : 第一部分,介绍了国内外关于建立供应链绩效评价指标体系的一些研究成 果,详细阐述了目前被企业使用较多的两个供应链绩效评价参考模型:均衡记分 卡模型和 SCOR (Supply-Cha
3、in Operations Reference-model)模型。 第二部分,在这些理论基础上探讨根据不同供应链企业的业务特点建立侧重 点不同的基于成本、基于时间、基于质量的三种供应链绩效评价指标体系建设策 略,并强调运用平衡好成本、时间、质量这三者关系的供应链绩效评价体系才能 帮助组织提 高竞争优势,实现供应链目标。 第三部分,通过对 B公司供应链绩效评价体系建立和实施项目的实例分析 总结出供应链绩效评价体系的设计、实施和应用策略,论证了有效的供应链绩效 评价体系需要具备的功能以及两个重要基础:技术平台和组织平台。 关键词 : 供应链管理;绩效管理:供应链绩效评价指标体系;均衡记分卡; SC
4、0R 模型 Application Research of Supply Chain Performance Measurement System Based on SCOR Model Graduate: Zhao Yaag Supervisor: Zhao Lin-du Southeast University ABSTRACT As more competition in globalized market, more and more companies recognize it impossible to develop in the market only with own end
5、eavor for long time. Instead, cooperation with upstream and downstream enterprises will be the must to adapt to the changing market. So supply chain management, as a new management model, get peoples eyes gradually. In it, for more healthy development, how to build up effective supply chain performa
6、nce measurement system to scientifically and wholly analyze and measure supply chains performance is a problem needed to be solved urgently. This thesis, by studying a Fortune 500 chemical giants performance measurement system5s setting up and total process of operation, researches how companies, ba
7、sed on existing measurement indicators and relative information system, build up and implement their own supply chain performance measurement indication system which matches their strategic target and business specialty. In addition, it also summarizes some detailed experience of practice in compani
8、es when building up model and strategy of supply chain performance measurement system. All of them will inspire those companies who want to better their system on it. Therefore, this dissertation mainly do research to the following three parts: The first part introduces some studies of supplThe thir
9、d part, by analyzing company Bs supply chain performance measurement systems setting up and implementation, it achieves strategies of designing, implementing and application on supply chain performance measurement system, it approves the effective supply chain performance measurement systems necessa
10、ry functions and two important setting-up basis: technical basis and organization basis. Key Words: Supply Chain Management; Performance Management; Supply Chain Performance Measurement Indication System; Balanced Score Card; SCOR model m 东 南 大 学 学 位 论 文 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研
11、究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含 其他人己经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构 的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作 f明确的说明并表示了谢意。 研究生签名 : 日期: 东 南 大 学 学 位 论 文 使 用 授 权 声 明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位 论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人 电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论 文被查阅和借阅,可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内
12、容。论文的公布(包 括刊登 ) 授权东南大学研究生院办理。 研究生签名: d .导师签名: 日期: 第一章引言 20世纪 80年代,随着全球化市场竞争的日益激烈,许多企业逐渐认识到 仅仅凭借自身不断改善产品质量、降低产品成本来获得竞争优势的空间越来越 小,只有寻求与上下游企业之间的相互协作、共同发展才能适应不断变化的市 场环境。由此,供应链管理的思想应运而生。 1. 1本文研究的背景和意义 20世纪 90年代,生产制造商和服务提供商都在寻求与供应商的合作机遇, 并将采购和供应管理职能从事务性的角色提升为企业战略决策的一部分,传统 的采购与物流功能已经逐步发展成为一个广义的具有战略意义的采购与物
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- 关 键 词:
- 基于 供应 参考 模型 绩效评价 体系 应用 研究
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