老板对HR工作的重点考察内容.doc
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1、 1 / 16HR 和老板打交道谨守 8 大原则HR 是与老板接触最多的员工了,而和老板打交道是有一定技巧的,那该如何才能得到老板认可呢?下面 8 条原则 HR 一定要注意。 1、你要非常有自信! 很多人在和老板沟通之前,心情非常紧张,老板提到的一些很平常的问题,由于过分紧张而回答的结结巴巴!这一点其实多锻炼几次,多经历几次就可以了! 2、不能总是让老板做选择题! 现在很多的 HR 在汇报工作的时候,往往会列 3 到 4 个方案供老板选择,这的确是一个不错的办法!但是任何招式用久了老板也会厌烦的!其实让老板做选择题,说穿了就是责任转移!反正方案是你选的,我只是建议出来的,最后出了问题跟我没关系
2、的!坏人都让老板给做了!一个真正成熟、优秀的 HR应该直接将自己的想法、答案告诉老板,而不是耗费老板时间让他选过来选过去! 3、不能讲假话! 这是非常忌讳的一点!诚信是 HR 立足社会、立足企业之本!但是未必每个 HR 都能做到。老板经常会过问某些事情做了没有,进度如何?明明没做,但是怕被骂,所以硬着头皮说做了,这样的一句话会直接把自己逼向死胡同!老板永远不会信任和重用欺骗自己的人! 2 / 164、没有金刚钻就不要揽瓷器活! 有些老板听了些培训课或者和其他公司老板交流后,头脑发热,也不考虑公司的实际情况,回来就要把听到的东西在公司推行!HR 这个时候一定要分外冷静,要委婉拒绝,如果老板非要实
3、现自己的想法,那么你要多拉一些人进来,成立个什么专项小组之类的,组长让老板兼任!否则,老板头脑发热,你为了邀功、表现自己,而满口答应!最后痛苦的会是自己! 和老板打交道的学问很多,主要还是要靠平时的工作经验积累!我很不欣赏那些察言观色、逢迎拍马之类的言论!在现代化的社会,在现代化的企业!职业化的工作能力是需要不断修炼和提升的,这是最核心的竞争力,其他都是次要的,都是虚的! 5、坚持专业性。 我见到的有些民营老板喜欢把他的员工都变成顺民,他希望员工们能够指东打东,指西打西。而且实际上民营企业的员工确实常常见了老板,都如老鼠见了猫似的。也许老板本身享受这种感觉。如果你的性格上不太强势,在强悍的老板
4、面前,也容易变得不敢怒也不敢言。我认为如果人力资源总监成了完全的“顺民”,是不应该的。人力资源管理工作有其自己的规律性和专业性,处理人力资源问题我们应该按照科学合理的方法去处理,即使老板质疑起来,我们应该不卑不亢的讲清楚。当然,与老板的沟通要讲究一些方法和策略,这里不赘述,只是说一种处事的原则。 3 / 16拿选人来讲,有一些科学的选人方法和工具,我们要敢于拿来去用,不仅要用,我们还要研究这些方法和工具对人力资源的价值。有的人说,这事儿到老板那里,肯定行不通,老板选人就是看面相,问生辰八字。但是,作为人力资源总监,在自己的职责权限内的,还是应该大胆尝试,积极影响和说服。只要本着是公心,就不怕老
5、板的挑战。 6、要做点儿人力资源的事儿。 这里的事儿就不是日常一些事务性工作了。是指作为专业的人力资源管理人员,不应该满足于仅仅处理日常事务,应努力在人力资源管理水平的提升方面有所建树,做出一些成绩,不一定是为了老板,就是为了企业,其实也是为了自己。这句话说着容易,做起来难。在民营企业里面仅仅应付日常性工作,就够焦头烂额的了。而且时不时的就被老板提溜到办公室处理临时状况。有时候仅仅是人员招聘,就已经应接不暇了。但是,即使面对这种困难,我还是建议要做一些高层次的工作。比如,胜任力模型建设和人才评估体系建设,比如绩效考核体系建设等等,这些有助于整体提高人力资源管理水平,有助于企业长久发展的人力资源
6、项目,应努力去尝试。我知道在有的民营企业里做这些事情很难,往往大家都是多一事不如少一事。但是应该努力一试。否则的话,你自己在民营企业的职业经历不会增值,甚至会贬值的。因为假设你到下一家企业应聘的话,都乏善可陈。从这个意义上讲,你为企业考虑的问题,甚至比民营老板考虑得还要长远。所以要让自己升值,一定要做一些专业方面的事情。 7、善于从老板的角度出发。 4 / 16在民营企业里面做大一点儿的事虽然难,但是如果真能得到老板的大力支持,做起事来反而会比较容易。这里面有一个非常重要的原则,就是要善于关心老板关注的问题,从老板的利益出发。民营企业的老板喜欢什么事能够马上见到实效,这一点有时候会有助于推进一
7、些人力资源项目。比如,你如果想在企业里推行绩效管理体系,重点可以强调绩效管理体系可能提高执行力,能够有助于帮助落实既定的年度目标、季度目标,并依据目标完成情况发放薪酬。这样沟通比笼统地说施行平衡计分卡更容易打动老板。如果你想引入一个招聘测评系统,就需要讲明,如果我们选对人,可以降低人员流失率,可以节约间接成本 30%。 总之,学会借老板的势,能够事半功倍。最关键的是无论推行一项什么工作,要有换位思想,本着为他的企业着想的公心,一旦做成一两件事,赢得了信任,后面的事情就更容易了。无论对待什么样的企业,人力资源工作者其实都是要本着公心的。 8、提前谈好待遇。 如果你是刚加入或者准备加入一个民营企业
8、做人力资源工作,我认为应该提前明确待遇,而且不收空头支票。不要说,每月工资 1 万 5,年底 10 万奖金。提前谈好待遇这句话的意思是想表达我的一个观点,HR 总监与不重视人力资源的民营老板打交道,不要太怕被炒掉。我认为,HR 总监总体上还是应该靠专业吃饭,而不一定要靠哪个民营老板吃饭,应该有这个心态,这会更有利于自己长久的职业发展。如果在某个企业工作开展得很好,企业人力资源慢慢良性循环,当然可以与企业一起长久发展。如果有的民营老板无论如何不能接受5 / 16人力资源专业性的做法,而只是把人力资源总监当成秘书使,这对于有志于从事人力资源行业的人是不利的。我们还是要去寻找适合我们发展的职业机会。
9、相信大部分民营企业老板也不会那么极端,总会有其可爱的一面,只是我们要有这个心态罢了。 老板眼中的人力资源价值几何?在金融危机的季节里,各个企业都对自己的人力资源和企业战略进行了不同程度的调整,其实,作为诸多工作环节的实施者和操作者,人力资源从业者自身也面临着极大的挑战:工作量增加、招聘、裁员工作量加大等。可是,们的工作在老板眼中有多少价值?为此,北京数字 100 市场研究公司面对全国范围内中小企业的老板进行了大范围的调查,从此次调查中,可以洞察企业老板们对人力资源从业人员的看法及期望,以供大家参考。 目前在企业中,工作基础层面偏多 在接受调查的企业负责人中,54.7%的老板回答自己企业的主要的
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