HRBP在阿里巴巴的应用与实践.docx
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1、HRBP 在阿里巴巴的应用与实践在世界 500 强的企业,CHO 和 CFO 往往是 CEO 的左右手,但为了应对世界经济的快速发展,企业也会改变当下的管理架构,单一的部门体系已经不能满足企业管理的要求,此时,往往会产生出许多新型的管理模式,人力资源部HRBP( HR Business Partner,人力资源合作伙伴)就是其中一种。 HRBP 在公司里面,需要更多的时间和业务经理泡在一起,参与各种业务会议,甚至去参加一些和客户的会议。不能坐在办公室里面纸上谈兵!这个是新型 HR 的工作模式,也是基本的。而当今的许多公司,HRBP 所面临的困难是,业务部的同事更多时候是需要能创造业绩的员工,而
2、不是管理和配合他们的员工,他们认为,HR 的工作就是招聘、薪酬体制和培训。值得一提的是,导致HRBP 水土不服的原因,有一部分是部门经理犯下的错误: 1)业务经理不懂得授权。许多的业务经理都是业务骨干晋升上来的,实战经验确实丰富,凡是亲笔恭维,用经验式的方法去管理下属,导致了 HR 的无法适从; 2)通常以业绩为前提,逼迫式的管理。业务经理通常认为业绩就是审核一位员工能力的重要标准,通常会布置较重的工作任务,缺乏了统筹全局的能力;3)没有接受领导力的培训。大多数的业务经理更看重的是技能的培训而不是领导力的培训,导致了与 HR 在管理员工的方式相冲突。 究竟业务部门需要 HR 做什么呢? 这里介
3、绍的只是 HRBP 也业务部门工作结合,如果 HR 要与其它部门转型,到底具体需要怎样做呢?下面将为您介绍一个 HRBP 的转型模型,3D 共享服务模型。 3D 模型就是经过转型后的人力资源管理模式,HR 由 HRBP(HR Business Partner,人力资源合作伙伴) ,COE(Center of Expert,领域专家中心) ,SSC(Shared Service Center,共享服务中心)三部分组成,简称 3D 模型。其中HRBP 扮演的 Discovery即挖掘业务部门需求的角色,其他 COE 和 SSC 职能是:Design(设计) ,Deliver(交付)请看下图。 看了
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