双灯绩效管理制度建设.doc
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1、 绩效管理制度1江苏双灯纸业有限公司绩效考核制度第一章 总则第一条 目的江苏双灯绩效考核制度是对员工的工作绩效进行客观评价的准则,其主要目的是:1、规范公司的管理水准,培养职业化的经营管理人员与操作执行队伍,使员工共同参与日常管理。2、提升公司效益,有效引导实现公司的经营目标,尽可能少浪费管理资源。3、有效激励员工,传递支撑公司发展的关键因素,分解代表团队(个人)在组织中价值的关键指标,收集、分析团队(个人)贡献及责任的有效信息。4、达成公司发展目标,提高公司的核心竞争力。第二条 原则1、江苏双灯的绩效考核,追求公正与公平原则,使绩效考核成为受员工珍视的“绩效管理渠道” ;公司反对将绩效考核方
2、法沦为单纯的“监管”手段。2、绩效考核的整个过程,公司遵循只有可记录的事实与可比较的状态是唯一的评价依据,关键业绩指标是主要的评价指标。3、寓培训于沟通,培育公司与全体员工的共同愿景,明确责任与目标,以公司与员工的共同发展(双赢)为动力机制。4、绩效考核是全体管理者的共同责任,强调事前的、计划式的目标承诺与事后的结果确认与偏离管理/指导相结合。第三条 组织体制江苏双灯绩效考核的组织体制是:1、基本方针由公司高层领导决策。2、总经理为最高领导者。3、公司所有经营管理者均纳入为考核的责任人。4、企管部负责日常的组织协调与技术咨询工作。绩效管理制度25、整个考核过程发生争议时,员工有权向人力资源部申
3、诉,并可逐级申诉至总经理。第四条 组织关系绩效考核的考核者是各级管理人员,被考核者是下属员工。具体运作的组织关系是:1、绩效考核的行政关系与组织管理的行政关系相一致。2、所有经营管理者均有责任考核其直接下属,所有下属员工均有义务接受考核。3、先由企管部组织有关人员,依据团队的关键业绩指标评价一个团队,再由团队负责人依据个人业绩与关键品性考核到组织中的个人。4、采集相应数据的部门,要有效提供考核数据。第五条 考核者1、在行政关系中,相对处于较高行政层级的一方为考核者。2、考核者既是被考核者的教练员又是裁判员。3、考核者要组织制定关键业绩的目标,沟通行动计划与策略,给下属人员(即被考核者)分配工作
4、,教育训练他们执行计划。组织下属人员检查绩效结果,并分析存在优势与劣势的原因。第六条 被考核者1、 在行政关系中,相对处于较低行政层级的一方为被考核者。2、被考核者必须与考核者的奋斗目标保持一致。与直接上级一起制定行动计划,接受上级辅导,并不遗余力地执行绩效计划,及时反馈有关效果。第七条 简略划分江苏双灯考核者、被考核者简略划分如下:被考核者 考核者 主要客户操作层人员 (团队)主管人员 检验员(团队)主管人员 部门经理(公司副总、总监)直属下级、服务提供部门负责人部门经理(公司副总、总监) 总经理 直接下级主管,服务提供部门负责人总经理 董事会 直接下级绩效管理制度3第八条 技术基础1、关键
5、业绩指标(KPI)分解,按照鱼骨图原理逐级分解。2、关键事件收集,建立绩效管理手册 ,随时记载员工的绩效优势与弱势。3、行为锚定评分,设计绩效标准与评价标准、体系,形成目标导向。第九条 关键业绩指标的特点1、KPI 必须支持公司的战略目标,以责任成果为导向,提升公司的核心竞争力,传递市场压力,使工作聚焦,责任到位,成果明确。2、KPI 必须强调团队合作,代表公司的予警系统,激励约束员工的行为。第十条 关键业绩指标的形成1、公司高层讨论,对公司的共同愿景达成共识。2、甄别支持公司成功的关键因素,并调研、分析、分解,形成 KPI。3、将 KPI 与部门(职位)功能、职责匹配,制定相适应的价值评价与
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