医药化工公司绩效考核.doc
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1、医药化工公司绩效考核【行业属性】 医药化工【企业背景】某公司是一家大型医药化工公司,拥有员工近 1500 人,年销售额近 10 亿元。2000 年该公司高管层认识到信息化建设对其发展的重要性,于是投入大量资金进行公司的信息化建设,其中包括引入 eHR 系统,希望借此全面提高公司的人力资源管理水平。然而一年后该公司发现,公司的人力资源管理状况并没有因此而有根本改观,eHR 软件仅仅使其提高了办公效率,除此之外没有其他太大的意义,大家觉得该系统与公司的管理现实相差甚远,系统本身并不能真正全面提高该公司的人力资源管理水平。于是该公司聘请柏明顿顾问公司为其进行人力资源管理“软系统”的构建。【现状分析】
2、通过调查,我们发现:1该公司各级人员的考核指标基本不是根据企业的实际情况制订的,公司采用的是一些比较通用的绩效考核指标,而这些指标完全没有考虑公司的实际,更不能反映公司的战略发展重点。2该公司在信息化建设之初没有整体的规划,从不同的软件供应商处购买了具有不同业务功能的软件,这些软件之间不能相互兼容,且不同的软件对相同名称指标数据的定义不同,以致出现数据不一致的现象,并经常引发争议。【解决策略】针对该公司的状况,我们提出了以下改善策略:1根据公司的实际,建立真正适合于公司现状和未来发展策略的绩效考核指标体系,并将其嵌入现有的 eHR 系统中。2由于软件系统价格高昂,因此不可能重新对软件系统进行规
3、划和建设,我们只能对各指标重新进行严格的界定,统一各指标的数据来源。【实施效果】新的绩效考核指标体系和 eHR 系统结合起来,既提高了绩效管理工作的运作效率,又发挥了绩效管理工作的效用。项目界定清晰后,避免了大家对各绩效考核结果的争议,使考核工作能够更顺利地进行。【组织结构】质量检验科质量部长化验员进料 QA岗位 QA巡查 QA科长留样管理员批记录管理员GMP 科研发部长开发工程师注册专员专利专员科长包材备案员针剂车间主任中间站物料员制造部长提取车间主任车间 GMP 纪录员研发部部长绩效考核计划表考评项目 考核指标项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标配分数据来源周期改剂型
4、 10仿制 lO增改规格 10转化 OTC 10中药保护 lO专利申请 5上报数其他每完成一个,得(配分1.2实际上报数计划上报数)分;如当月计划中没有该项目,则按配分得分上报数:上报国家机构的项目以及专利申请数量计划数:以总经理批准的工作计划表为准5研发部提供人力资源部核实月改剂型 7仿制 7增改规格 6转化 OTC 5中药保护 7专利申请 41项目申报数量受理数其他每受理一个,得(配分1.2实际受理数目标受理数)分;如当月计划中没有该项目,则按配分得分项目:上报国家机构的项目以及专利申请项目受理数:以收到主管部门受理通知为准计划数:以总经理批准的目标受理数为准4研发部提供人力资源部核实月2
5、 项目申报成功数每成功一个,奖5 分,最多奖 20分项目:上报国家机构的项目以及专利申请数量成功:获得主管部门批文研发部提供人力资源部核实月3 新品贡献每上市一个单品奖 5 分,最多奖20 分新品:改剂型、仿制、增改规格、转化 OTC,首次上市销售的产品商务部 月4 技术协作每被有效投诉一次,扣 2 分,累计不超过 20 分有效投诉:在新产品试制和检测技术方面被投诉且被总经理确认的总经理 月研发部开发工程师绩效考核计划表考评项目 考核指标项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标配分数据来源考核周期工艺研究完成及时率每个产品的工艺研究得(本项目配分本期需完成的产品工艺研究的产品
6、数)分工艺研究完成及时率=实际工期计划工期100完成:达到计划预定的目标,以部长批准的上报工艺(不含上报资料的整理、编写)为准计划工期:以部长批准的为准工期单位:天50 100 300 评分人1开发研究质量研究完成及时率每个产品的质量研究得(本项目配分本期需完成的质量研究的产品数)分质量研究完成及时率=实际工期计划工期100完成:达到计划预定的目标,以部长批准的上报工艺(不含上报资料的整理、编写)为准计划工期:以部长批准的为准工期单位:天50 100 30050研发部长 月整理编写及时塞每个产品的资料整理编写得分(本项目配分本期需完成的资料整理编写的产品数)资料整理编写及时率=实际工期计划工期
7、100完成:达到计划预定的目标,以部长批准的上报资料为准计划工期:以部长批准的为准工期单位:天50 100 300 20 研发部长 月2资料整理编写整理编写正确性出现一处一般性错误扣 1 分,出现一处原则性错误扣 3 分,最多扣完本项配分原则性错误:影响审批结果的错误错误的级别:由部长判定为准20 研发部长 月3 技术协作每被有效投诉一次扣2 分,累计不超过 20分有效投诉:在新产品试制和检测技术的协助上被投诉且被部长确认的10 研发部长 月4 工作量评分由部长依据个人的实际工作量奖励 010分研发部一注册专员绩效考核计划表考评项目 考核指标项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最
8、低指标配分数据来源考核周期审核编写整理及时率每个产品的资料审核编写整理得(本项目配分本期需完成资料整理编写的产品数)分资料整理编写及时率=实际工期计划工期100完成:达到计划预定的目标,以部长批准的上报资料为准计划工期:以部长批准的为准工期单位:天50 100 300 20 研发部长 月1资料审核编写整理 审核编写整理正确性出现一处一般性错误扣 1 分,出现一处原则性错误扣 3 分,最多扣完本项配分原则性错误:影响审批结果的错误错误的级别:由部长判定为准20 研发部长 月信息跟踪及时性出现一次不及时扣 1分,最多扣完本项配分及时:在计划要求的时间内汇报 20 研发部长 月2信息跟踪信息跟踪完整
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