如何策划100万人参与的营销活动?.doc
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1、如何策划 100 万人参与的营销活动?当我第一次知道要做活动的时候,其实我是拒绝的。我跟老板讲我拒绝,因为其实我不知道怎么做,要是没有人来参与会很糗诶。老板跟我讲,你就去按照 TOP 运营教你做活动的方法去做,做的时候加特 zi,活动爆点很多、很酷、很有话题,这样就能 DUANG 的一下让百万人来参与了活动的创意从哪来?活动的创意是整个活动策划中相当重要的一部分,用户感不感兴趣就看你的创意是否能够吸引他了,创意的收集是有很多途径的。模仿借鉴很多新手活动运营在真的要去做一个活动的时候会发现,好像除了打折促销外就想不到别的活动方式了,因为新手是没有实际运营经验的积累的,所以就需要多多借鉴同行业里别
2、家做的营销活动,当然不能仅仅看活动的表现形式,更需要看后端的机制和逻辑,多多研究整个活动流程,看得多了就能明白活动设计的整体思路,以后自己做活动的时候也能得到足够的长进了。时间节点在时间节点上做活动是最常用的了,并且也是最容易被用户认可的,这里有法定节日,季节变化,还有人造的节日,店庆,体育赛事等。节日活动:5.1 劳动节,端午节,春节,国庆节,母亲节等等。季节变化:换季清仓,春天来了,夏天来了,秋天来了,冬天来了等等。人造节日:双 11 庆典,双 12 庆典等等。店庆:京东周年庆,苏宁周年庆,XX 周年庆等等。体育赛事:欧冠,英超,NBA 总决赛等等。事件热点事件热点是玩的比较火的,一不小心
3、就上了头条了。就比如汪峰上头条啊,杜蕾斯的文案啊,冰桶事件啊,各种 XX 门,XX 明星与 XX 明星掐架,分手,离婚,怀孕等等,都是民众分厂关注的时间,如果把这些素材运用的好,说不定就能引爆你的活动了。产品特点产品自身营造的事件,比如产品上市庆典,产品更新换代大促销,或者游戏中举行的 PK 竞技活动,游戏的季度赛事等等。自我灵感的闪现有时候灵感就是突然爆发出来的,自己说不定碰到某些事件就突发奇想的脑子里蹦出一些很好的想法,赶紧记下来做深入的打磨,说不定就会成为一个非常好的活动创意。总之活动的创意来源是很多的,但是如果平时不进行积累,等到用时就会发现想不出好的创意,作为一个运营就需要每日不断的
4、去关注这些创意来源,要多读,多看,多想,总有一天创意就会源源不断的冒出来的。为什么要做这个活动?活动的目的是什么?前面讲了活动的创意如何收集,但是我们不能毫无意义的去做活动,有时候运营活动做的多了,就真的忘了到底是为什么而做的活动,最后就演变成了为了活动而活动。我们需要向清楚的是我们做这个活动想得到什么样的收获?推广品牌?拉新用户?促进老用户消费?用户自制内容提升 20%?一定要想清楚,你做活动要的到底是什么。不仅仅是为了完成老板给你的 KPI 指标,也要给用户一个交代。把 KPI+活动+用户联合以来做一个完整的闭环,让所有人都乐于接受这样一个活动。活动的目标人群是谁?世界人口有 70 亿,中
5、国人口有 13 亿,不能指望一个活动就吸引所有的人来关注。所以我们做的活动就必须限定一个人群,是男的还是女的,是 80 后还是90 后,是新用户还是老用户,只有确定了一个目标人群,才能做更加精准的活动。如何把控活动的预期效果?举个栗子好不好之前我在 X 公司时,做了一个活动,因为活动来的非常紧急,就给了 1 天的时间就上阵了,而且 X 猫平台给了非常非常好的首页资源位置,我们活动的力度非常大,导致活动刚上线 1 分钟所有的货物被一抢而空,当天活动挂了一整天,导致我们的客服人员忙碌了一整天给前来咨询的客户道歉,也收到了很多投诉。这次活动的失败最大的原因就是我们没有对整个活动做有效的把控,对于当天
6、的流量以及库存还有活动投放时间都没有细化的调配,结果才导致库存严重缺乏,活动投放浪费资源。这个活动给了我们很大的教训,所以把控活动的预期效果是非常重要的,做的不好,带给企业的伤害是致命的。活动的预期目标做一个活动,我们需要根据以往的经验来预估活动的效果。根据不同的产品我们可能会涉及到的数据有:流量,浏览量,转化率,跳出率,关键词排名,注册用户量,咨询量,销售额等,日活跃度等等指标。活动的资源梳理我们要算清楚做这个活动我们能拿到多少资源,比如我们可以在每个用户身上话费多少钱,有多少可以投放的广告推广渠道,或者外部的运营资源可以给予我们多大的支持力度。我们需要对资源有细化的分解,这样就能做出相应的
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