公关传播的八大发展趋势.doc
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1、公关传播的八大发展趋势2021 年的公关发展趋势我们生活中不断的变化,很难对未来 5 年做出预测。霍夫曼先生列举一些公关公司的例子,说明公关行业的变化:有一个故事是几年前发生在美国的一个小镇上,一对夫妻在零售商场买了一个冰箱,商场快递售出的冰箱,因快递人员疏忽碾死了夫妻俩的宠物狗。他们找到商场,商场经理没有道歉。他们很生气,回家建了一个网站“Sears Killed My Dog”。这件事情上了新闻,各大媒体进行报道,商场被迫向夫妇电话致歉。如今的世界,沟通和传播是非常重要的,人人都是自媒体,每个人都可以把自己的想法曝光在大众面前。这种情况对公关业是一个很大的挑战,我们要很重视传播和媒体的力量
2、。一位经济学家说,最终广告形式会被取代。虽然广告仍在赚钱,大趋势希望广告慢慢淡化,媒体形式会有一些转变。当我们看到一个网页,雪地越野,高空跳伞,看上去像传统杂志,但事实上它是来自于红牛的一个在线杂志,是它们活动的呈现方式,融合了商业化的运作形式如果你要在红牛网站上发表文字,和商业周刊上花的钱是一样的。公关行业已经发生了变化,早受到一些冲击。公关行业的人员有点像过去的记者,他们可以利用出版刊物和新闻来进行传播。这些例子可以看出来,我们提出一个问题,公关行业是否被严重挑战?我们看到一幅行业发展趋势图,新闻记者就业增长趋势(下降),那是真正的“下坡路”。公关就业前景,公关行业并没有明显的下降,只是缓
3、慢增长,但总有一天挑战会到来(”Disruption is coming”),变化会来临,从业人员必须居安思危。对于未来五年的公关行业发展趋势,霍夫曼讲了它的 8 个“预测”:1、社会问题是传播者需要做的。正如在美国硅谷贫富差距大,一片面包高达 4 美元,包括Airbnb、uber 应运而生,社会上还有很多问题比如阶级,种族,肤色,性别等,这意味着我们传播行业的沟通者需要去做的。我们作为传播者,不仅要处理政府、行业的问题,也要以人为本,处理人的问题,更重要的事情是企业发展也要以人为本。我们(美国公关行业)大部分的主力是 60、70,但在中国已经是 80 末、90 后的天下了。现在的 90 后们
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