营销人怎么做才能从小白到牛人 ?.doc
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1、营销人怎么做才能从小白到牛人 ?长按可复制)当你在从事市场营销的相关工作时,记住有一个不能被缺省的前提“不要让别人讨厌你。”这是那些背负 KPI,需创造大量信息,无时无刻不在关注结果的营销人最容易无视的问题。这也是我们通常所说的,在别人接受你的观点,喜爱你的品牌,购买你的产品前,首先应该建立起别人对你个人的信任。做不到后者的营销人通常也做不到前者,理由很简单,大到品牌,小到个体,受人欢迎的原理并无太大分别。什么样的营销人会更受欢迎?更容易赢得客户?换个角度说,在品牌营销之外的自我营销怎么做?有没有什么方法可以成长得更快一些?我认为关注这一问题,其实就是去关注那些在“专业技能”和“天赋”以外的部
2、分。对此宇见刚好有几点感悟供大家参考:一、以观点建立连接BBDO 北美主席菲尔杜森伯里在洞见远胜创意一书中写道:“如果你身处一个产生洞见的行业,你就必须把自己当成一个传授经验的人。你必须把自己当成一个顾问,人们要向你寻求意见,年龄、头衔和等级都不是障碍,你是新兵也好,老将也罢,都没有问题。重要的是你的观点的水准。”营销人和其它行业一样,需要进圈子,建立人脉,寻找到优质的客户及伙伴,优质的客户带来优质的需求,优秀的营销人为优秀的客户服务;那么,这个过程是如何实现的?宇见认为,在我们一无所有的时候,有价值的观点就成了我们与行业建立连接的资源。不要羞于向那些 Level 比你高的人士表达观点,大胆说
3、,未见得这不是他们刚好需要的信息。在以观点建立连接的过程中,我们应思考这个观点对沟通对象的价值:对年长的 CEO 们而言,你的观点可能代表了年轻人对行业的新奇洞察;对理论专家,你的观点或许会提及其理论在他不知道的行业中的印证;而对于创业者,你的观点可能包含了他尚不知晓的体验细节。沟通的形式是语言上的你来我往,而其本质是价值的双向流动,于是在这个信息泛滥的社会,有价值的观点就成了一种性价比颇高的,能帮你迈过年龄、头衔、身份障碍的,与关键人士建立连接的方程式。二、提出好问题“你对 MINI 这个品牌的广告如何评价?”我经常会拿一些我比较熟悉的问题去问不同的人,这样做不是为了获得答案,而是有助于我们
4、判断对方的能力水平、思考深度以及个人风格。在大致知道操作套路的情况下,多向你的团队提几次“我们该怎么办”也没什么不好,这有助于避免思维盲区,也有助于获得潜在的洞察。此外,我认为一个易受客户认可的营销人,是那种会用提问方式影响对方思考角度的人:A、我们这个产品最大的特点是什么?B、我们这个产品对用户最显著的价值是什么?两个问题指向了差不多的答案,但后一个问题更有“用户立场”,更容易引导客户站在用户角度思考。A、我们的产品和竞争对手的有什么区别?B、做这个产品最让你感到兴奋的地方是?前一个问题容易让客户进入理性思考,但通常用户都不会接受逻辑上“更好的产品”,“更有故事的产品”才对他们的口味。三、求
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