企业IT信息化规划文案.doc
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1、1 企业信息化规划的定义 “IT 规划(IT planning)”是“信息化规划”的简称,它是指在理解企业发展战略和评估企业 IT 现状的基础上,结合所属行业信息化方面的实践和对最新信息技术发展情况的认识,提出企业信息化建设的远景、目标和战略,以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略,全面系统地指导企业信息化建设的进行,满足企业可持续发展的需要。由于信息化与信息技术(Information Technologies,IT)息息相关,因此通常使用“IT 规划”这一比较通俗的称谓。之所以提出 IT 规划这个概念,最重要的动因来自于信息化建设所具有的综合性、系统性、变革性和可持续性的特点和要求。信
2、息化建设是信息化规划和信息化实施这两个层次构成的动态螺旋式递进。IT 规划本质上可以定位成从业务战略到信息战略的实现。从组织的战略出发而不是从系统的需求出发,可以避免脱离目标而进行建设的困境。从业务的变革出发而不是从技术的变革出发,有利于充分利用组织的现有资源来满足关键需求,从而避免建设的信息系统无法有效地支持组织的决策。不坚持这两个原则就会给信息化建设带来致命的短视和形式化恶果。“IT 规划”主要包含“IT 评估”、“IT 战略规划(Information Technologies Strategic Planning,ITSP)”、“基础设施规划”、“数据规划(Data Planning,
3、DP)”、“信息系统规划(Information System Planning,ISP)”和 IT 组织与保障体系设计 6 大部分内容,相关定义如下:1)IT 评估所谓企业 IT 评估就是从企业引进信息技术的目的和战略出发,考察信息技术应用给企业经营和管理带来的影响。一方面对已有信息化建设全过程进行全面的评价,彻底检查企业信息化的现状,确定信息化建设的阶段,并与企业的既定目标对比,发现实施信息化过程中存在的问题,找出差距;另一方面,要从组成企业信息化的三个要素(人、信息技术、组织管理)角度持续并综合地评估三要素有机结合的信息系统(如 ERP、CAD、CIMS 等等)的成效和各要素对信息系统成
4、效影响程度的过程,并结合新的现实,根据企业所面临的新环境和新业务,重新定义企业信息系统,制定新的信息化方案。企业信息系统成效(价值)的评估是企业 IT 评估的关键。2)IT 战略规划IT 战略规划是指,根据 IT 评估的结果,制定和调整企业信息化的指导纲领,争取以最适合的规模,最适合的成本,去做最适合的信息化工作。首先是根据本企业的战略需求,明确企业信息化的远景和使命,定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。其次是起草企业信息化指导纲领,它代表着信息技术部门在管理和实施工作中要遵循的企业条例。是有效完成信息化使命的保证。然后是制定信息化目标,它是企业在未来几年为了实
5、现远景和使命而要完成的各项任务。3)基础设施规划基础设施规划是指对企业信息化基础设施进行设计和规划,这些基础设施包括网络、硬件设备和基础软件。网络规划包括数据流量及约束条件分析、网络选型、拓扑结构设计、网络安全方案、网络建设方案等;硬件设备规划包括服务器、路由器、交换机、集线器、台式机、笔记本、打印机、手持设备等的规划和配置等;基础软件规划包括操作系统软件、数据库软件等软件的规划。4)数据规划数据规划是对企业内部的关键信息进行梳理和建模,从数据管理基础层面、基础应用系统层面和管理决策集成层面三个层面对这些信息进行整合和集成,建立企业标准化数据体系,同时确立数据存储的逻辑和物理方式。5)信息系统
6、规划对信息系统的应用架构、技术架构、功能架构、选型、建设阶段和初步预算等进行详细的规划,是信息化规划的主要工作。6)IT 组织和保障体系设计IT 组织是企业内部的信息化管理部门,IT 组织设计包括对其组成、分工、职能、考核、员工 IT 职业生涯的设计等。保障体系设计包括 IT 项目管理制度设计、风险防范/质量保障体系设计、IT 培训制度设计等。2 我国企业 IT 规划的现状据英国经济情报社、IBM 咨询和埃森哲咨询所做的一项联合调查表明,西方国家 96的大公司和 75的中小企业都制定了自己的 IT 规划,而国内企业做了 IT 规划的还少之又少,这也从一个侧面反映了中国企业 IT 应用的水平与西
7、方国家相比还有很大的差距。这种差距绝对不是技术上的差距,国内企业可以买最好的服务器,买最好的软件包,我们的 IT 人才也可以掌握最先进的计算机和网络技术。我们企业的差距关键还在对 IT 的规划和管理上。分析我国大多数企业信息化的发展状况,可以发现以下一些特点:1)没有一个全面的企业信息化战略;2)缺乏对新技术的敏感,有些 IT 投资项目尚未结束,所用技术已经过时;3)信息化建设呈自发的点状态势,重部门而轻完整;重局部而轻全局;重地区而轻全球;重内部而轻外部;重数据而轻信息;重交易而轻智能。企业信息系统不是太少,而是太多。数据分散,形同碎片,难以及时形成领导层关心的全面而高浓缩的商业智能,很多企
8、业由此感到迷茫、困惑和失望,认为 IT 投资是黑洞。究其根源,企业信息化建设盲目性大,计划性淡薄,在企业中地位不高。而且,当我国的企业面对 IT 规划时,往往会陷入一些误区,主要有三类:误区一:中小企业尤其是小企业不需要 IT 规划。持这一观点的人们认为,中小企业人员少、业务流程简单,管理粗放,根本用不着进行 IT 规划,上几个关键系统就行了。但是,IT 规划不应分大公司和小公司,并不是只有大公司才需要 IT 规划,小公司就没有必要,如果小公司的 IT 规划做好了,很有可能更快地促进公司的发展,而且公司也可能发展成为大公司。实际上,公司大小不是重要的,关键是要看它在 IT 方面的投入有多大。美
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