第三章 护理工作中的人际关系.pptx
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1、第三章,护理人际关系伦理,学习目标,1、了解人际关系的含义及特点2、熟悉护理人员与社会关系的伦理要求,医护伦理关系。3、掌握护患关系的基本模式、护患冲突及调式。4、学会护患关系冲突的调式及护理人员与其他义务工作者之间的伦理规范。5、会利用护患关系调式的原则解决护患中的伦理问题。,社会认知偏差,交往主体,联系媒介,交往方式,基础,桥梁,形式,三个要素,第一节 人际关系概述,坚持原则,维护公众利益 竭尽全力,履行社会责任 严于律己,技术精益求精,三 护理人员与社会关系的伦理要求,第二节 人际关系概述,一 护患关系的概述(一)护患关系的概念 是指护理人员在护理活动中建立起来的与患者、保健对象之间的人
2、际关系。是所有关系中的核心。,护患关系的性质,护患关系是一种工作关系护患关系是专业性的人际关系护患关系是帮助性人际关系护患关系是多方位的人际关系护患关系是一种短暂的人际关系,第二节 护患关系,护患关系的基本模式 主动被动型模式 适用于难以表达自己主观意志的 病人 如:昏迷病人、婴儿、精神病等。,第二节 护患关系,护患关系的基本模式 指导合作型模式 适用于对急性病患者护理时。,第二节 护患关系,护患关系的基本模式共同参与模式 在平等合作的基础上,护患双方具有大致同等的主动性和权力,共同参与护理方案、措施的决策和实施。 此模式适用于慢性病人或受过良好教育的病人。,第二节 护患关系,护患冲突和调试冲
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