第五章人员配备学习目标.ppt
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1、第五章 人员配备学习目标,人员配备的内容人员招聘与配置员工绩效评估员工培训,结构框图,人员配备,人员配备概述,人员招聘与配置,人员绩效评估,人 员 培 训,人员配备的任务和职责人员配备概念,绩效评估中的问题绩效评估的方法绩效评估的作用,培训工作的评价培训的方法培训的作用和过程,人员招聘工作分析人力资源计划,人员配备的内容,确定人员配备计划岗位分析和工作设计人力资源的招聘与选拔初始教育、培训与发展工作绩效考核帮助员工的职业生涯发展,人员招聘与配置,人力资源计划工作分析人员招聘,需求预测 供给预测影响因素 内部来源 产品和服务需求 供给与需求的平衡 人员现状表 经济状况 招聘(人员短缺时) 马尔可
2、夫分析法 技术状况 全日制 技能储备图 财务状况 临时工 管理人才储备图 缺勤/跳槽率 返聘 人员替换表 组织成长 减员(人员富裕时) 继任计划 管理哲学 终止合同方法 临时解雇 外部来源 经验估计法 降级使用 人口变化 比率分析法 退休 劳动者的教育 德尔菲法 劳动力的流动 经济计量模型法 政府政策 计算机预测系统 失业率,工作分析,工作说明工作岗位的具体工作内容、任务范围、技能要求、岗位责任、与其他工作岗位的关系、工作环境等工作规范从事某项工作的人员必须具备的资格,如能力要求、教育程度和工作经验等,招聘广告(1),工业漆技术服务销售代表(天津地区)职责范围:作为最关键的销售前沿人员,给客户
3、示范并指导其掌握如何正确应用我们的产品;提供及时周到的售前售后服务,应客户要求在现场处理各种相关问题;给客户提供专业化的培训。资历要求:有化工专业本科以上学历:掌握涂料的基本知识,至少两年以上液体涂料产品的技术服务实践经验,了解喷涂现场的设备和工艺流程;人际沟通能力强;英语熟练,熟悉电脑操作;有家电产品喷涂经验优先。,招聘广告(2),某公司招聘机电控制及高、低压变配电成套产品销售代表 大专以上学历,年龄2540岁,有责任心和工作经验,身体健康,仪表端正,本专业者优先。,人员招聘,招聘决策招聘方法选聘的程序和方法,招聘决策,内部招聘优点:调动员工的积极性保持企业政策的连续性人选更准确节省费用降低
4、招聘工作的难度,内部招聘,不足之处:影响其他员工的积极性近亲繁殖内部招聘流于形式组织内部没有合适的人选,外部招聘,优点:能够接受新思想,有利于创新节省培训费用为组织内部带来竞争的气氛不足之处:招聘费用高外聘人员缺乏对企业的忠诚进入角色时间较长,内部招聘方法,内部提升从组织内部提拔那些能够胜任的员工来充实组织中的各种空缺职位工作竞标法组织内部公平竞争,外部招聘的方法,媒体广告职业介绍所校园招聘熟人推荐,选聘人员,申请表格面试测试情景模拟推荐和背景调查体检,人员绩效评估,绩效评估作用绩效评估方法绩效评估中的问题,绩效评估作用,改进工作绩效未来工作变动的依据为职工目前的培训和将来的发展提供基础作为奖
5、惩的依据实现沟通目标,绩效评估方法,定量分析法非定量分析法等级评估法比较评价法横向比较强制分布图表评价尺度法绝对标准法关键事件法,绩效评估中的问题,绩效评估体系设计不完善晕轮效应误差管理者的好恶决定评价标准反馈信息不够全面评估后的后续行为未得到应有的重视,人员培训,培训的过程和作用培训方法培训工作评价,人员培训的作用,提高员工的知识和技能促进员工的观念转变具有激励作用传达与企业文化相关的价值观,培训方法,新员工的培训操作工人的培训管理人员的开发培训,管理人员的开发培训,工作轮换担任助理临时职务代理案例研究参观学习脱产培训,对培训工作的评价,在培训过程中通过各种方法来了解问题对比培训前后的工作业
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