第十三章调查报告.ppt
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1、第十三章 调查报告,第一节 调查报告的特点和作用第二节 调查报告的基本类型和结构第三节 调查报告的撰写第四节 调查报告撰写应注意的问题,一、调查报告的性质和特点,调查报告是系统地反映调查研究的目的、经过和结果的一种书面总结。它是运用一定的理论观点和方法,对某一事物、事件、问题、经验、社会的或自然的基本情况,在有目的地调查研究基础上,以客观的材料和情况为根据,撰写出来的具有明确的结论、看法和意见的书面总结。,第一节 调查报告的特点和作用,例:2009年中国网民购买决策影响力研究报告 目 录.研究背景 .研究方法 .概念定义 报告正文 1.中国网购市场发展及网民群体 2.中国网购群体购买决策流程分
2、析 3.中国网民购买决策影响力细分研究 4. 政策建议,调查报告的性质和任务决定其内容具有以下特点:,1目的明确,针对性强2尊重事实,务求真实3实事求是,揭示本质4抓住典型,力求新颖5正视现实,注重时效,目的明确,针对性强,尊重事实,务求真实,实事求是,揭示本质,抓住典型,力求新颖,正视现实,注重时效,第一节,任何调查报告都是为了解决某种问题而写的;调查报告必须有明确的读者对象。例:“2008-2009年中国新能源产业发展调查研究报告”中,明确列出了其读者对象:企业与政府,并分布给予政策建议。“儿童服装出口日本市场调研报告”则是直接面向童装外贸出口企业。,目的明确,针对性强,尊重事实,务求真实
3、,实事求是,揭示本质,抓住典型,力求新颖,正视现实,注重时效,特点,真实性是调查报告的基础性特点,也是调查报告的生命力所在。以事实为基础,凭事实来说话,这是调查报告最基本的表现手法。即必须向读者提供真实的材料和精确的数据。,目的明确,针对性强,尊重事实,务求真实,实事求是,揭示本质,抓住典型,力求新颖,正视现实,注重时效,特点,科学性是调查报告的根本价值所在。调查报告不是事实资料的堆积,而是要以事实为依据,提示事物发展的规律性。,目的明确,针对性强,尊重事实,务求真实,实事求是,揭示本质,抓住典型,力求新颖,正视现实,注重时效,特点,典型性和新颖性是调查报告的重要特点,也是一份好的调查报告的必
4、要条件。新颖的事实、观点和结论,应该不是带个别性的东西,而是具有时代性、代表性、普遍性的典型的东西。只有这样,才会具有广泛性,因而具有社会价值。例:2008-2009年中国新能源产业发展调查研究报告中,对于近年来飞速发展起来的新产业:风能、太阳能、生物质能等产业发展现状加以调研分析,体现其新颖性和典型性,及其广泛的社会价值。,目的明确,针对性强,尊重事实,务求真实,实事求是,揭示本质,抓住典型,力求新颖,正视现实,注重时效,特点,现实性和时效性也是调查报告的特点和要求。任何调查报告都要回答现实问题。同样地,任何调查报告都必须注重时效性。调查报告的时效性更为重要的是要求及时性。及时回答人们迫切需
5、要了解的问题。例:上海市甲流现状调查报告、 全国二手房交易税对其交易量的影响报告,目的明确,针对性强,尊重事实,务求真实,实事求是,揭示本质,抓住典型,力求新颖,正视现实,注重时效,特点,二、调查报告的作用调查报告的作用主要表现在以下几个方面:1调查报告对人类的认识和科学的发展具有重大的促进作用。调查报告是依据事实,提示真理。2调查报告是实现调查目的的重要环节。 调查报告的一个更为重要的作用,就在于它是调查目的向社会政策转化的、一个中间环节。为决策的科学化奠定了基础。3、调查报告对于指导社会实践具有显著的作用。,第一节,一、调查报告的基本类型,调查报告的分类是一个比较复杂的问题同一篇调查报告,
6、由于分类标准和侧重不同,也可以归属于不同的类型。,第二节 调查报告的类型和结构,调查报告类型和形式,常用的调查报告类型和形式综合性调查报告专题性调查报告学术性调查报告咨询性调查报告,调查报告类型和形式,综合性调查报告,专题性调查报告,学术性调查报告,咨询性调查报告,1综合性调查报告,综合性调查报告也叫概况性调查报告。这类调查报告是对调查对象的基本情况和发展过程作出反映的调查报告,它要求比较全面、系统、完整、具体地反映调查对象。涉及面广,资料丰富,结论准确程度高,篇幅都比较长。,调查报告类型和形式,综合性调查报告,专题性调查报告,学术性调查报告,咨询性调查报告,通过分析社会问题的基本状况和基本过
7、程,提出一些带有共性的问题和具有普遍性意义的建议,因而其指导作用较强。一般说来,综合性调查报告是给领导机关提供真实的材料,作为有关领导部门研究问题、制定政策、规划某项工作的依据。如:2009年中国青少年网民行为研究报告,综合性调查报告,2专题性调查报告,专题性调查报告是指对某一特定事物和问题进行调查研究所写成的调查报告。这类报告的内容比较专一,问题比较集中,篇幅一般也较为短小。,调查报告类型和形式,综合性调查报告,专题性调查报告,学术性调查报告,咨询性调查报告,专题报告所依据的资料不及综合调查报告那样广泛,反映的问题也不及综合调查报告那样普遍,因而比较容易撰写。例:华东政法大学毕业生流向调查分
8、析调查报告一般多是专题性的。它能及时地提供信息,使有关部门的领导及时掌握情况,指导工作。因此,它在党政机关、社会团体、企事业单位的日常工作中经常应用。,专题性调查报告,3学术性调查报告,学术性调查报告是以揭示事物的本质及其发展规律为主要目的的调查报告。历史考察的调查报告。主要是通过对文献资料的调查,来揭示某些社会现象的本质及其发展规律。理论研究的调查报告。它通过对现实问题的调查和研究,从而对客观对象作出科学的理论概括和说明,解决科学研究中提出的理论问题。在写作特点上,理论研究的调查报告要求调查材料全面、系统、完整、真实;在论证上要有严密的逻辑体系和辩证的科学分析,要有理论深度和理论价值;在研究
9、结论上,要观点鲜明、准确、新颖,具有现实的理论意义和实践意义。,调查报告类型和形式,综合性调查报告,专题性调查报告,学术性调查报告,咨询性调查报告,4咨询性调查报告,咨询性调查报告,一般是根据咨询者(机关、团体、单位、个人)的要求,针对某一特定事物、现象、问题进行调查研究而写成的调查报告。它实际上也是专题调查报告的一种。它的任务在于回答咨询者提出的问题,目的性十分明确。这类调查报告在写作上,材料和事实必须准确,观点必须明确,内容必须是咨询者所要求的,不能所答非所问。,调查报告类型和形式,综合性调查报告,专题性调查报告,学术性调查报告,咨询性调查报告,二、调查报告的一般结构调查报告的内容通常是由
10、报告题目、前言、正文(即主体部分)、结尾、附录等部分构成的。,题目,前言,正文,结尾,调查报告的一般结构,附录,标题要求:与报告主题相吻合,协调;尽可能醒目,具有吸引力;文字简练,一目了然;表明作者的思想倾向性。标题的形式:用调查对象和主要问题作题目(如城镇污水处理市场化研究报告、当代大学生思想状况调查等)。用提问的方式作题目。(如:农村辍学儿童的路在何方)用主标题和副标题相结合的复式标题法,主标题部分是一种鲜明的判断和评价,副标题部分则在于对主标题作必要的补充和说明(如历史上的科学人才科学家成长因素的调查报告、托起明天的太阳对贫困地区儿童失学问题的调查等)。,1题目,题目,前言,正文,结尾,
11、调查报告的一般结构,附录,2、前言,前言也可叫引言。它是调查报告的有机组成部分,对全文起着总领和引导作用。而且,前言写得如何,对激发读者的兴趣,具有重要意义。没有固定不变的模式。常用的写法有:主旨直述法(最常见);结论先行法;情况交待法(多用于大型调查研究,如第23次中国互联网络发展状况统计报告 );提问设悬法(多用于揭露问题的调查报告)。,题目,前言,正文,结尾,调查报告的一般结构,附录,前言部分的任务:扼要地说明调查研究的目的和意义。扼要地说明开展调查研究的基本情况。扼要说明调查对象及有关概念的界定。对于抽样调查和典型调查,要说明选择的根据、方法、步骤,评价样本的代表性,以及测量手段的信度
12、和效度,以便他人对研究结果进行验证。,前言,正文部分是调查报告的基本内容,是充分表现主题的主体部分,应围绕主题抓住三个方面的内容:客观地叙述研究对象和现象的基本状况及其相关行为,阐述其性质和特点。解决“是什么”的问题。在叙述调查内容的基础上,进一步分析各种现象之间的联系,解释某种社会现象和社会行为的原因,预测其发展的趋势,并提出自己独立的见解,解决“为什么”的问题。提出解决问题的建议与措施。这是开展调查研究的目的。提出切实可行而又富有创造性的建议与措施,是调查报告的重要内容。要提出“应该怎样”,为解决理论问题或实践问题指明方向。,3正文,3正文,正文部分的写作应考虑3个因素:首先是表现主题,什
13、么写法能更好地表现主题,就采取什么写法;其次是调查资料的状况,材料的具体状况不同,写法也不一样;最后是谋篇布局,即如何安排结构。,题目,前言,正文,结尾,调查报告的一般结构,附录,调查报告的正文部分,在围绕主题阐述各方面的内容时,要注意合理地介绍、分析和使用调查资料。资料具有特殊的说服力,主要用在正文部分说明主题。必须在资料中抽象出带规律性的内容来。,使用的资料,一般说来有四类:背景资料,反映社会现象产生和发展的客观基础,包括社会的自然的环境与条件;统计资料,从抽样调查、普查中汇总统计得到的大量数据,它可以反映出调查对象的整体结构与分布;典型材料,包括有代表性的人、事件、现象的各种例证;文献资
14、料,包括来自书报杂志、档案史志的间接材料。,正文,布局结构的安排:横式结构,须恰当处理并列、因果、总分、主从等关系,条理清晰、观点突出;纵式结构,按照事件发生、发展的先后顺序,或者调查过程的先后顺序组织材料,便于读者动态把握;综合式结构。,4结尾(或称结语或结论),概括主题,深化主题。总结经验,形成结论。预测趋势,指明意义。指出问题,提出建议。,题目,前言,正文,结尾,调查报告的一般结构,附录,即概括地提炼出整个调查报告的主要观点;使主题更加鲜明集中、深化突出,增强调查报告的感染力和说服力。总结出调查工作的基本经验;对调查所研究的特定社会现象和事物,做出明确而扼要的判定,形成调查的基本结论。,
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