顾客关系管理系统期末报告精诚资讯.ppt
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1、顧客關係管理系統期末報告精誠資訊,資管系 9914407 林志賢,公司資訊介紹,精誠資訊股份有限公司是台灣資訊服務廠商,成立於1997年;2007年1月合併永豐餘集團成員精業股份有限公司之後,英文名稱改為SYSTEX Corporation,成為擁有2000位員工、營運版圖橫跨兩岸三地與東南亞的大型資訊服務公司。,公司歷史,1976年 精業股份有限公司成立。1996年 7月:恆逸資訊股份有限公司成立。MONEY LINK 富聯網(www.Money-L.tw)成立。11997年 精誠資訊股份有限公司成立。,公司歷史,2007年 1月:與精業股份有限公司合併。10月:併購大時科技股份有限公司。2
2、008年2010年:併購泰鋒電腦股份有限公司,經營理念,四大核心價值誠信:誠信正直,勇於擔當-坦誠互信、勇於負責,以獲得客戶、同事以及其他利害關係人的信賴與尊重。創新:應用所學,追求創新-持續學習,勇於嚐試並承擔風險,尋求改善突破以超越客戶的期望。績效:超越目標,主動積極-力求超越承諾的績效目標,以提升自我的貢獻與價值。獲利:使命必達,客戶滿意-追求企業永續獲利及成長,創造客戶、員工及股東最大價值。,業務介紹,證券暨期貨事業部基於台灣市場第一的龍頭地位,持續延伸領先優勢,提供跨地區的專業金融服務。,業務介紹,銀行事業部提供金融行業財務金融、財富管理、風險管理、企消金、IT管理等商業應用軟體與解
3、決方案財務金融交易系統市佔率業界第一,超過30家金融客戶銀行ATM通訊卡全國第一品牌,亞太市場佔有率超過20%銀行及郵匯端末系統分行市佔率超過35%,業務介紹,資訊委外服務事業部全台設置12個服務中心、超過400位專業資訊工程師,提供在地性、即時性的IT軟硬體建置與維修服務ISO 27001資訊安全認證國際級專業機房,為企業提供7天24小時全年無休、安全不間斷的主機運作環境,業務介紹,針對金融機構、中大型實體特約店、虛擬商城、連鎖企業體或企業、品牌,以技術服務或委外方式,提供商業電子化之全方位付款解決方案及商業行銷、數位媒體行銷、聯合行銷之智慧卡加值應用及IT解決方案推出國內第一套金融卡收單系
4、統、第一台符合EMV規格刷卡機VEGA9000 Series獲得台新銀行專案採購一萬台刷卡機,於全省便利商店提供智慧卡片加值與消費服務,業務介紹,資料管理整合服務事業部國內第一家同時擁有BS 25999營運持續管理認證、ISO 9001品質管理認證、ISO 27001資訊安全管理認證及雙備援機制的委外資料處理服務業者,提供帳單處理、列印、裝封、電子帳單及一對一分眾行銷招商業務單月印製量高達2,000萬份,在銀行及電信對帳單的市佔率均超過65%,業務介紹,系統整合服務事業體代理Fujitsu、IBM、HP、Sun、Cisco、EMC、HDS、Overland等國際大廠之伺服器、網路及儲存設備,提
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