青岛科技大学.doc
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1、青岛科技大学本科综合课程设计报告题 目 _指导教师 _辅导教师 _学生姓名 _学生学号 _院(部) _专业 _班2009 年 03 月 18 日中小企业 ERP 设计规划南宁市荣鑫齿科ERP 系统解本巨解本巨刘伟生0508310409信息学院 计算机科学与技术 05.4课程设计地点 课程设计时间课程设计目的1. 学以致用,运用学习的理论知识指导实践,开发有实际意义的程序。2. 通过课程设计,熟悉了 VB 的基础知识,了解 ADO 的基本应用并能应用到设计当中,同时为毕业设计做好了准备。3. 通过这次课程设计还了解到了在设计程序时必须要考虑的因素,比如说安全问题、条形码问题。除此,对于 ERP
2、的开发要与实际相结合,最重要的是对企业工作流程和工作方式进行深入的了解,找出问题,然后用软件工程的方法进行结合,解决实际生产中的问题,从而提高企业的工作效率!指导教师评语指导教师签字:验收(答辩)意见验收(答辩)人员签字:系(教研室)意 见教研室主任签字:成 绩(百分制)1 主要内容1.1 理论背景ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP 是英文 Enterprise Resourse Planning 的缩写,中文意思是企业资源规划。它是一个以管理为
3、核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。 换言之,ERP 将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳益。ERP 的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP 通过运用最佳业务制度规范 business practice以及集成企业关键业务流程 business processes 来发问和提高企业利润,市场需求反应速度和企业。 同时,企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善
4、,产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现时的市场环境。事实说明,处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。 ERP 软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化,同时运用功能丰富的协作/合作技术 collaborative technologies 可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平,扩展企业竞争空间和提高综合能力。 电子商务所带来的丰富的企业竞争手段和工具,能够帮助企业更好地运用 ERP 将广阔的网络商机和传统信息系统中的企业资源信息有效地结合起来。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网站结
5、合在一起。 ERP 应用成功的标志是:一、系统运行集成化,软件的运作跨越多个部门;二、业务流程合理化,各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建;三、绩效监控动态化,绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题;四、管理改善持续化,企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。据国家发改委最近的统计指出,目前中国共有 302 万家中小企业,占全部企业数的 99%以上、国内生产总值的 50%、出口总量的 60%和税收的 43%。但与此不相称的是,我国中小企业的信息化水平整体落后,亟待发展。在我国企业信息化的进程中,国有大型企业因其自身优势和国家政策的倾斜,信息化水平发展较快,成效显著。其中,92
6、.5%的企业建设了企业内部网;76.3%的企业建设了财务管理软件;73.8%的企业建设了企业外部网站;36.5%的企业建设了 ERP 系统;28.8%的企业建设了 Call Center(客服中心)系统;20%的企业建设了制造管理系统;11.3%的企业建设了 SCM。但占我国企业总数 99的中小企业在其信息化的进程中却举步维艰,资金不足,信息化程度很低。图 1-1:亚太中型企业市场细分企业营业额512 亿高端15 亿4 千万1 亿 低 端 中 端中 端 中 端50100 100500 5001000 员工数图 1-1:亚太中型企业市场细分企业信息化将整合企业资源降低成本提升供应链竞争能力。 目
7、前企业之间的竞争,已经不再是单个企业的一对一的竞争,而是一条供应链与另一条供应链的竞争,供应链企业实现信息化,将可以使供应链企业成本的下降,其实质是通过提高信息资源开发利用效率和扩大信息资源开发利用范围,使企业能以低信息成本实现共享管理成本,通过集成各成员企业的核心能力,发挥综合效应,充分利用成员企业现有的资金、技术、设备、人力及信息资源,节约产品开发费用,降低生产成本,促进企业快速发展。 提高客户服务水平 中小企业借助网络开展网络营销能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通,真正达到营销组合所追求的综合效果。这些不受时间与地域的限
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