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1、1试论学生职业指导的方法和 武军林内容摘要:从未来职业的演变趋势看,知识性、技术性工作是21 世纪社会的主体职业。大学毕业生将会面临“大众化就业” ,接受“大众化岗位”的选择。然而,知识性、技术性、大众化就业,更多地强调要适应社会的变化和需求。那么,学生的职业指导应根据社会发展的动态需求、根据对社会需求现状的认识和预测,针对学生的学力、智力、体力、个人性格、经历、志向以及家庭与社会环境等各种条件全面进行分析,然后对学生做出职业方面的培育指导和建议。关键词:学生职业指导 方法 内容 随着我国经济、社会的发展以及高等教育的发展,我国高等教育开始进入大众化时代。从未来职业的演变趋势看,知识性、技术性
2、工作是 21 世纪社会的主体职业。大学毕业生将会面临“大众化就业” ,接受“大众化岗位”的选择。然而,知识性、技术性、大众化就业,更多地强调要适应社会的变化和需求。那么,学生的职业指导应根据社会发展的动态需求、根据对社会需求现状的认识和预测,针对学生的学力、智力、体力、个人性格、经历、志向以及家庭与社会环境等各种条件全面进行分析,然后对学生做出职业方面的培育指导和建议。使学生面向社会需求,增强择业竞争意识,打造自我优秀品质,提高技术知识能力。使其能够选择合适的职业和胜任工作,从而较好地完成个人职业定向的过程, 在激烈的竞争中能够做出自己合理的职业选择。因此,研究学生职业指导的内容和方法,对提高
3、学生职业指导工作的水平和能力有着作用。一、 学生职业指导工作的主要内容学生职业指导工作的主要内容概括为:职业生涯规划和综合素质塑造、职业心理辅导、职业理想和道德指导、创业指导、职业技能准备指导、职业定位指导、需求信息提供及就业环节帮助等。1、 职业生涯策划和职业综合素质塑造。职业生涯规划:第一,确立总体目标 。总体目标确立的过程,就是引导学生从个人生存发展的需要和社会需要考虑自己在大学阶段应当具备什么样的能力,达到什么样的目标。这个目标是全面的,包括学习目标,能力目标和特长目标等,是对自身综合素质的全面打造。第二,规划2发展阶段。规划的过程,就是引导学生根据自己的发展定位,根据总体目标所需要的
4、素质和能力来规划自己大学生活的过程。第三,制定实施措施。实施措施制定的过程,就是自我约束和自觉实施生涯规划的过程。第四,信息反馈和目标修订。反馈和修订是一个逐步完善的过程。通过学生在实施过程中对自己专业认识的进一步加深和自身素质的发展变化,以及社会就业市场的变化,及时调整奋斗目标,及其实施措施靠着科学的选择和不懈的努力,找到适合自己的发展道路。2、 职业心理辅导。对于一名毕业生来说,了解毕业就业政策,澄清模糊认识,调整好择业心态,做好充分的心理准备,勇敢地迎接挑战,在择业过程是非常重要的。 (1) 、毕业生要客观评价自己,树立良好的心态。良好的择业心态主要表现在以下几个方面:确定适当的择业目标
5、一个人的择业目标和本人具备的实力相当或接近,有利于增强其自信心,从而使自己在择业中处于优势地位;避免从众心理 ;避免理想主义;克服依赖心理。 (2) 、正确认识社会,寻找最佳位置(3) 、努力转变求职择业观念(4) 、努力克服求职择业中的心理障碍。3、职业理想、职业道德的指导。大学生的职业理想是指大学生对未来职业的一种强烈的追求和向往,是指对未来职业的规划和构思。这是决定大学生选择职业的类型和原因的决定性因素,求职择业的一切都以此为基本出发点。马克思 1835 年在特利尔中学毕业时写的一篇关于职业理想的文章青年在选择职业时的考虑就提出了一些对今天的大学生求职择业仍有深刻启迪的看法。他在谈到职业
6、选择时指出:“如果我们的生活条件容许我们选择任何一种职业,那么我们就可以选择一种使我们最有尊严的职业;选择一种建立在我们深信其正确的思想上的职业;选择一种能给我们提供广阔场所来为人类进行活动、接近共同目标(对于这个目标来说,一切职业只不过是手段)即完美境地的职业。 ”(马克思恩格斯全集第 41 卷,下同)在马克思看来, “我们的使命决不是求得一个最足以炫耀的职业”“我们应该遵循的主要指针是人类的幸福和我们自身的完善” ,所以, “如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业,那么,重担就不能把我们压倒,因为这是为大家而献身;那时我们所感到的就不是可怜的、有限度的、自私的乐趣,我们的幸福将属于千百万
7、人,我们的事业将默默地但是永恒发挥作用地存在下去。面对我们的骨灰,高尚的人们将洒下热泪。 ”马克思的至理名言对我们今天的大学生树立自己的职业理想具有重要的指导作用。3职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德包括职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业纪律和职业良心、职业作风等方面的内容。职业道德有三个基本特征:一是范围上的有限性。任何职业道德的适用范围都不是普遍的,而是特定的、有限的。一方面,它主要适用于走
8、上社会岗位的成年人;另一方面尽管职业道德已经有一些共同性的要求,但某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人。二是内容上的稳定性和连续性。由于职业分工有其相对的稳定性,与其相应的职业道德也就有较强的稳定性和连续性。三是形式上的多样性。职业道德的形式,因行业而异。一般来说,有多少种不同的行业,就有多少种不同的职业道德。任何一个从事职业劳动的人都存在一个职业道德问题。一个人只要有了良好的职业道德,他就会从劳动中体会到人生的乐趣,实现人生的理想和价值,促进自身的发展。4、 创业教育。创业教育是职业指导的重要内容。在学生职业指导中,强化创业教育,既具有现实意义,也具有深远意义。劳动者个人或劳动
9、者通过劳动联合、资本联合创立的小企业,是个体、私营等非公有制以及集体经济起步的重要形式;是吸引民间资金和优秀人才创办企业,发展国民经济的重要渠道;是完善分配结构和分配方式,落实“允许和鼓励一部分人先富起来,允许和鼓励资本、技术等生产要素与收益分配”的重要体现;是深化劳动人事制度改革,更新学生就业观念,拓宽毕业生就业门路的重要手段。创业教育的实质在于让受教育者“愿创” 、 “ 敢创” 、 “会创”,既通过创业意识树立创业品质,培养创业知识 学习,形成创业能力。结合专业知识和技能的学习,渗透创业意识、创业心理的内容,并补充怎样选择、怎样建立、怎样管理企业的知识,是学校创业教育的重要形式。创业教育不
10、仅是职业指导师的任务,也应该成为学校全体教师特别是专业课教师的职责。5、职业技能准备指导。决定求职与择业的成功与否有很多因素,但其中最重要的因素是求职者的知识与能力,在现代社会中,社会上各类职业岗位,对从事本行业岗位的工作人员,除对其有一定的知识结构要求外,还要求具有从事本行业岗位的某些专业能力,同时还须具备一些共同的基本能力,主要有以下几种能力:(1) 、决策能力,就是对未来实现目标的决断4和选择的能力。 (2) 、创造能力,是指人们在改造自然和改造社会的活动中所具有发明创造能力。 (3) 、培养良好的社会交际能力。社会交际能力,就是人通过语言和非语言符号与他人传递思想感情与信息的能力。 (
11、4) 、培养熟练的操作能力。实际操作能力,是专业工作者必须具备的一种实践能力。 (5) 、培养较强的组织管理能力。组织管理能力是指成功地运用管理者的知识和能力影响机构的活动,并达到最佳的工作目标的能力。 (6) 、适应变化的自我发展能力。适应能力就是善于根据客观情况的变化及时反馈、随机应变地进行调节的能力。 (7) 、特殊技能的准备。如,计算机软件专业技术资格和水平考试 ;会计专业技术资格考试;经济专业技术资格考试;律师资格考试等等。6、职业定位指导。学生更多地是受到社会宣传媒介对于某些行业的舆论引导,盲目地崇尚和向往一些“实惠”而“热门”的职业或专业,如合资企业、金融管理、律师、医生、商业服
12、务等,并把它们作为自己的职业理想或选择目标,不能恰当的处理个人理想、特长与社会需要的关系。这是现在学生就业困惑的主要原因。帮助学生做好职业定位关键就要使学生明确职业层次,是指在同一种职业或职业类型内部由于工作活动及其对人员要求的不同而造成的区别。一般按工作所要求的技能和责任心的程度分为六种层次:非技能性工作。这种层次的工作简单、普通,不要求独立的决策和创造力。半技能性工作。要求在有限的工作范围里具有一些最低程度的技能和知识或具备一种高程度的操作技能。技能性工作。具备熟练的技能、专门知识和判断力,能完成所分配的工作。半专业性和管理性工作。指要求有一定的专门知识或判断力的脑力工作,对他人有低程度的
13、责任。专业的工作,要求大量的知识和判断力,具有一定的责任和自主权。高级专业性和管理性工作。要求具有高水平的知识、智力和自主性,承担更多的决策和监督他人的责任。由于人性的作用,每个人都试图登上职业阶梯的最高层次,但实际上这是不可能的,因为社会分工要求人们必须在所有领域和层次上工作。因而,当人们确定了自己的工作领域后,还需要进一步探索自己的能力、价值观和希望,以决定自己在所选择领域的某个层次上开始工作及想要达到的层次目标。 7、就业环节帮助和需求信息提供。履历设计的指导。每一个学生在求职的时候都要制作一份求职简历。那么一份好的求职简历应具备一下几点:简历的修饰应体现大方美观,无错误。字符大小要适度
14、。要真实。陈述你的才能。通过功能表达法或技术表达法,优先来陈述你相关的工作经验和技术。推出你的长处。不要用任何借口。你最近在干什么?5确定目标。请不要寄附件。学生面试前后的指导。最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场:由求职者到达面试会场的时间,可看出其对时间管理的观念。迟到是面试时所最不可犯的大忌,因此,如果真的快要赶不上面试时间的话,可先通知面试公司,有时不但不会得到负面的印象,而给予正面的评价。求职者到达面试公司后,可对接待人员做简单的自我介绍,然后,直接前往面试会场,对待面试公司的职员,举止动作亦应端正有礼。应避免与主考官套交情:在面试时如果遇到熟识者或与自己年龄相仿的主考官时,应避
15、免套交情,否则容易让人产生不够成熟的负面印象。面试中恰当运用谈话的技巧,口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅。面试完毕,在离开前也要主动和主试人及职员道别。学生职业需求信息提供要力求信息化,一方面要加快学生就业信息网络建设,为毕业生及用人单位提供高质量的信息服务平台,另一方面,还要借鉴企业管理信息化理论和方法,建立学生就业管理信息系统,提高职业指导水平和效率。以往,学生获取职业信息的渠道不畅。当前学校的职业指导工作还没有完全到位,学校教育在帮助学生获取职业信息、形成正确
16、的择业观方面的主渠道作用还没有真正发挥出来。在高校,职业指导工作应为大学生获得社会职业需求信息,沟通学校与人才市场联系方面起一定的作用。二、 学生职业指导的方法从形式上:分阶段指导、团体指导、个别指导、在校生指导、特殊群体指导、用人单位指导等;从内容上:理论教育和实践教育的方法、求职策略与技巧、能力评估、职业分析、就业计划、心理指导等。1、 理论教育方法。 开设就业教育课程,把就业教育作为大学生的必修课,改变就业教育只局限在大学生结业前夕进行的做法,使就业教育贯穿于大学生从入学到毕业的整个大学学习过程是极为重要的。开展就业教育专题讲座。专题讲座是将来学校就业教育6中的一些重要的、关键性的问题分
17、为若干专题来给学生讲述。学校课根据大学生求职意向、求职心理的实际情况讲理论方法政策,也可聘请业界人士、创业者以及老校友讲述用人单位的用人需求及个人经历。个别就业咨询,是有经验的就业指导老师、就业管理部门、班主任等相关人员为毕业生提供“一对一”或小范围的个性化解答与指导的就业咨询服务。2、实践教育方法。组织模拟应聘。模拟应聘是一种深受学生欢迎的教学模式。这种实践平台演练的内容丰富,力求在校内再现就业聘任的全过程,让学生都得到应聘的感性体验,以次来锻炼和检验学生就职应聘能力。参观考察、开展社会实践,社会实践、教学实习、参观调查等不仅能巩固毕业生所学知识,加深对职业及用人单位的了解,还可在第一时间内
18、获得用人单位的用人信息。组织参观校内外人才招聘会,通过身临其境,感受就业氛围,观摩其招聘应聘过程,增加认识积累经验。开展第二课堂,苦练基本功,提高求职能力。现今的大学生将逐渐告别一张学历证书打天下的局面。通过第二课堂增长技能,开展职业资格鉴定和其他技能学习获得证书,将使大学生提前与社会接轨,提高其实践能力,大大缩短毕业生“进入角色”的时间,提高学生综合职业能力。实施预就业制,高校可实施把毕业实习与推荐就业相结合的预就业机制,让学生直接到业务或生产岗位,按照专业技术或职业劳动者的要求进行社会角色的实习,以促进大学生及早就业。3、弱势群体的指导方法。建立良好师生关系,奠定个性辅导基础。在毕业生弱势
19、群体的就业工作中,首要的就是要建立良好的师生关系,尊重学生,加强交流,帮助学生分析自身情况,看到自身的优点和不足,特别是爱应聘失败的情况下,帮助分析原因,及时总结。这就需要通过各种形式与学生进行交流,及时了解他们的情况。如我院进行的毕业生告诫性谈话,通过辅导员、班主任、毕业设计指导老师等多次深入与毕业生谈话,帮助分析总结,并且与毕业生保持紧密的联系,得到他们的信任,从而在他们就业碰到困难时能积极找老师商量,对毕业生弱势群体就业工作的个性辅导就有了良好的基础。在此过程中,掌握弱势群体的详细情况,在就业推荐中才能做到有的放矢。这方面可以通过填7写个人信息登记表,将个人的家庭情况、学习经历、兴趣爱好
20、、健康情况甚至身高体重等详细记录下来,还可以通过调查问卷等了解学生在学习、心理等方面的情况。进行心理健康教育,提供心理咨询服务。针对毕业弱势群体心理方面的障碍,一方面可以针对求职过程中出现的焦虑、失眠等开展团体心理辅导,让学生掌握自我调试的方法。通过团体心理辅导,让毕业生群体提高心理调试的能力,加强对弱势群体的帮扶力度。另一方面通过开设心理咨询中心,提供心理咨询服务,让毕业生弱势群体的心理上辅导更有针对性和实践性,而现有高校心理咨询工作报还不完善,需要给予足够的重视。我院自开设心理辅导中心进行心理咨询以来,接待有心理障碍的学生,有针对性的帮助解决心理方面的问题,取得了良好效果。另外可以依托系部
21、学生工作者,开设心理辅导二级站,进一步加强对毕业生心理保健的意识,对毕业生弱势群体有更直接的掌握,以便向学生心理辅导中心及时反映,转介有咨询困难的个案到校学生心理辅导中心,对增强毕业生弱势群体心理辅导的时效性是非常有益的。密切联系家长,共同关心指导。针对毕业生多次面试失败以及不想就业的学生,密切联系家长共同关心指导学生的就业就成为必要环节,尤其是地方院校,与家长联系有着现实可行性,可以通过家访、举办家长座谈会、电话等方式进行联系。通过与家长联系,分析情况,共同研究合适的方法与措施,达成共识,得到家长的理解和支持,使家长与学校采用一致的措施。笔者负责的一名往界毕业生,已经具备毕业资格,只是因为一
22、次失败的求职经历就不想就业了,不断以专业设计和升学为理由拒绝找单位,在与家长联系后,共同分析原因,应试失败的原因值过高,还有怕吃苦的想法,在了解原因后与家长共同做好这位毕业生的思想工作,帮助推荐就业,找到合适的单位。4、分阶段指导方法。高校就业指导应该从学生开始,各年级采取不同的指导方法。一年级就业指导方法:大学生职业生涯规划设计,通过职业生涯规划的辅导和应用素质测评系统的分析,帮助大学生发现和了解自己的性格、兴趣和专长、并结合自己的专业,制定出符合个人成长与发展的目标,培养自己的核心竞争力。二年级就业指导方法:大学生就业观念指导,培养高等教育“大众化”背景下大学生应具备的就业观念;除此还要进
23、行8大学生就业心理素质测评,帮助大学生培养良好的就业心理素质,是他们能够正视现实,敢于竞争,不怕挫折,以良好的心态迎接就业的挑战和竞争。三年级就业指导方法: 求职技巧及就业法律知识的指导,一方面对大学生进行求职技巧的训练,掌握正确的技巧和方法;另一方面还要让大学生掌握有关劳动与就业方面的法律知识,能够利用法律武器保护自己的合法利益。四年级就业指导方法:大学生就业政策及就业信息的指导,帮助大学生了解国家及学校就业方针政策、规定;为毕业生提供真实可靠的就业信息。就业指导应根据不同情况采取不同方法,改变以往仅仅通过讲座及招聘会的形式进行。比如,可利用课余时间、星期天、假期,在就业指导的基础上引导学生开展社会实践,锻炼和培养自己的就业能力与素质;建立就业信息网络,用网络对毕业生或非毕业生进行就业知识的宣传;利用广播等媒介进行就业指导;邀请专家学者、往届毕业生到校作报告、开讲座等形式进行就业指导。除此,还应建立学校与各系(院)共同参与毕业生就业指导的就业指导体系,积极的发挥系(院)在学生就业指导中的作用。
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