计算机应用实习报告.doc.doc
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1、|*学院毕业实习报告学号:姓名:班级: 指导教师: 实习单位:实习时间:|目录一、前言.二、实习目的.三、实习任务.四、实习内容及概括.五、实习总结.|前言随着信息技术的发展和信息时代的到来,信息化、知识化、全球化现早已成为当代经济发展的趋势!计算机以奇迹般地展示出它惊人的运算速度、海量的存储能力和神奇的创造性。它已经融入了社会各个方面,广泛的应用于社会生产和生活各个领域!计算机知识以及应用技能也是当代大学生现代科学的基础,同时也是当代大学生进入社会必备的技能之一,也是我们生活不可或缺的一部分。毕业实习是每个大学生不可或缺的一段经历!它让我们在实践中了解社会,将所学的知识应用到工作中去,开阔视
2、野,增长见识,让我们学到了在学校学不到的东西,让我们受益匪浅,为我们更好的融入社会打下了坚实的基础!人们都说实践是检验真理唯一的标准,只有理论与实践相结合,才能更好的发展!秉承这一观念,于 2013 年 5 月初有幸进行了近一年的专业实习。实习目的:实习是理论与实践的相结合!它通过理论联系实践!不仅巩固了我们学习计算机应用的理论知识!更提高了我们的专业技能!为我们真正融入社会提供了坚实的基础!因此在实习中我们要做到:一:加强和巩固理论知识,善于发现问题、分析问题,并运用所学专业知识解决问题。二:深入了解所在实习单位所需计算机技能的应用情况需求情况、发展方向及前景!三:亲身实践,将所学知识应用到
3、工作中。四:通过不断的实践,锻炼自己的工作能力、实践能力和适应社会的能力。五:结合自身实际,发现不足,更好的为自己的职业生涯做好规划。实习任务:计算机在快递公司信息管理系统的应用实现及归纳总结。并查阅资料为毕业设计做准备。实习内容及概括:逝者如斯夫!一转眼实习就要结束!刚开始,当意识到自己要实习时就在想!实习意味着什么!意味着要正式踏入社会,开始内心是既紧张又激动!紧张不知选择什么合适自己!紧张不知自己如何选择或对以后的发展有什么影响!后来我选择了深圳全峰快递南山科技北站锻炼自己,让自己的专业学有所用。 全峰快递集团(以下简称全峰集团)成立于 2010 年 11 月 18 日,是一家主要经营国
4、际、国内快递及相关业务的服务|型企业。全峰自成立以来,一直致力成为“行业发展的时代先锋” ,并以整合国内快递资源打造民族快递新品牌,塑造承载快递文化为奋斗目标。全峰集团通过多年探索沉淀,取精用宏、扬长避短,总结了以往民营快递企业的利弊,以全新的理念和发展思路,秉承“高目标、高起点、高标准”原则,立足华北、华东、华南三大局域网,斥巨资打造面向全国发展的快递品牌。主要产品有:标准快件服务,经济快件服务;另向客户提供代收货款,运费到付,贵重物品运输、VIP 客户服务、签收返单等增值服务。运营不到两年就被称为黑马!全峰快递优势在于提供的基础服务涵盖了一般的快递需要,包括标准快件服务,经济快件服务,同时
5、还提供了运费到付,贵重物品运输、代收货款,VIP 客户服务、签收返单等增值服务,满足了客户的基本需要,全峰快递是一家新公司,目前在市场的份额还是非常小,但是发展前景还是非常广阔的。而且公司团队年轻。未来的发展方向有和顺丰相媲美. 全峰快递为客户提供量身定制的个性化方案,同客户携手共同优化服务流程。近年来也受到了新老客户的好评。随着近几年来微机技术、网络技术及相应软件技术的迅猛发展,伴随经济的高度发展,人们之间的购物已经由原始的面对面的购物模式,逐步发展到互联网,电视购物等多种方式并存,基于人们对商务需求的及时性,快速性的增强,相应的各种模式的快递公司应运而生,为了更好的管理这些快递公司,由此开
6、发了软件快件信息管理系统本系统通过系统管理员维护基础信息,维护员工信息;通过快递员维护快件信息,快件物流等功能,客户可以通过快递员给您的快递单号登陆我们的系统,查看您的快递物品的最新情况,增强了客户与快递公司的及时沟通。系统采用 ASP.NET 技术作为创建应用程序的方式,以 C#作为编程语言,采用 SQL Server 数据库作为后台数据库。它是基于 Browser/Server 结构下形成的数据驱动的 Web 应用程序。全峰快递管理操作分为分配单号、收件扫描、发件扫描、到件扫描、派件扫描、派件签收。收件环节分为录单、收发对比、费用核对。分拨环节分为检查预付款、货款账户及货款滞纳金查询、对比
7、监控、费用查询、问题件处理。派件环节应到未到对比、对比监控、异常处理、派费查询、费用核对。正常的快件操作可分为收件、发件、到件、异常件等可能牵扯到退件、留仓、转件等动作,但无论哪一动作都应该通过快递单号进行记录,并反映在 K8 信息管理系统中。在快件操作流程中,营业站点扮演着极其重要的角色,它是联系客户和快递转运系统的纽带,绝大部分进入快递网络的快件都是通过营业网点收取的,同时,绝大部分快件也是由营业网点派送完成的。快递公司是自己加盟的,以前没有接触过快递这一行业!所以所有的事情都要从头学起。什么事情都要自己处理,而且还要熟悉快递 K8、N8 系统。更要熟悉各项有关快递事物的相关流程及工作。这
8、些都离不开计算机知识的应用!人人都说万事开头难,不会就要学、就要问。刚开始接手时,我就把关于全峰快递的文本资料看了一遍,又进全峰快递系统自己摸索、练习!不懂的就向全峰总部片区负责人咨询!知道的都一一做了笔记。而且我会进入全峰内部办公系统自学!时间一长,我自己就慢慢熟悉起来了,做起来也得心应手!我们也经常到外地去参加全峰总部的培训!以便更好的了解其具体规定和要求及全峰快递发展情况!对我们自己站点也很有利!快递正常运营不仅需要人员保障,更需要后勤保障!运程可以用四个字简|单来概括形容收、发、到、派!收即收件,从客户手中收的要寄件,到规定班车次我们要用特有站点把枪进行扫描,上传。发即寄件的发出,这是
9、继扫收件之后必要做的扫描发件。到即到件,指的是从全国各地到你们站点的件,站点要在上一级分拨之后要及时扫到件。派指的是派件,分到你们站点的件要在扫过到件后及时扫派件。并分配给区域的派件员出去派件!看似很简单!其实过程复杂的很!首先我们要准备办公室、电脑、电脑桌、把枪、扫描枪、削刀、塑料包装袋、纸箱、泡棉、易碎标、名片、大笔。还有最重要的是面单、工服、子单等其他的物料!我们都要通过全峰内部系统进行购买这些物料。每天早上8 点早班车都会到货,然后分完区域件之后分拨中心就会扫给各个站点,我们的派件员就会用把枪扫到件和派件,这个都是有规定的,先扫到件再扫派件。漏扫或错扫都是要罚款的。扫完之后派件员就会拿
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