质量介绍书~2016版.doc
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1、.状态:苏州晶讯科技股份有限公司质量管理体系文件JX/QM-01-01-2017质 量 手 册依据 ISO9001:2015标准版 本:A分发号:编 制: 审 核: 批 准: 2017年 01月 13日发布 .更 改 页序号修 改 版 本号更 改 日 期 更改主要内容 修改单编号 更改标记1 A 2017-1-13 依据 ISO9001:2015标准制定 - -.目 录0 前言 0.1质量手册颁布令0.2 手册说明0.3 术语和定义1公司简介2企业组织结构图、部门职责 3手册章节与 ISO9001标准章节对照表4. 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确
2、定质量管理体系的范围 4.4.质量管理体系及其过程5 领导作用 5.1 领导作用和承诺5.1.1总则5.1.2以顾客为关注焦点5.2 质量方针 5.2.1制定质量方针5.2.2沟通质量方针5.3 组织的角色、职责和权限 6策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3变更的策划 7支持 7.1 资源 .7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.6组织的 知识7.2 能力 7.3意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.1总则7.5.2创建和更新 7.5.3文件化信息的控制8运行 8.1
3、 运行的策划和控制 8.2 产品和服务的要求8.2.1顾客沟通8.2.2与产品和服务有关要求的确定8.2.3 与产品和服务有关要求的评审 8.2.4 产品和服务要求的变更8.3产品和服务的设计和开发8.3.1总则8.3.2设计和开发的策划8.3.3设计和开发的输入8.3.4设计和开发的控制8.3.5设计和开发的输出8.3.6设计和开发的更改.8.4外部提供过程、产品和服务的控制 8.4.1总则 8.4.2 控制类型与程度 8.4.3 外部供方信息8.5生产和服务提供8.5.1生产和服务提供的控制8.5.2标识和可追溯性8.5.3顾客或外供方的财产8.5.4防护8.5.5交付后活动8.5.6变更
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