礼仪修养教学教案【第一堂课】.doc
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1、|礼仪规范教程第一堂课授课教案课程 礼仪规范教程 章 节 教 师 向 本 琼课题 礼仪规范教程 第一堂课 课 时 2 学 时授课时间 授 课 班 级 电气 1411、机电 1421 班教学目的与要求1、做好学生的思想教育,将学生的心思从军训里面收回来。2、介绍本门课程的学习内容及学习目标。3、明确学习方法;4、说明成绩的得分(包括平时成绩和期末成绩) 。教学重、难点教学重点:本课程的学习内容及良好的学习习惯。教学难点:本课程的学习方法授课类型 讲授法、讨论法教 具 教材、测试题作 业 准备相应用品及书籍、预习教材书中第一课第一节的内容。教 学 进 程 和 时 间 分 配序 号 教 学 内 容
2、时 间 分 配 教 学 方 法1 查考勤、组织教学 12 收心教育,引入 15 自我介绍3 讲授一、学习内容 40 讲授法与讨论法二、学习方法 10 讲授法三、成绩得分 15 讲授法四、课堂小结 3 讲授法4 布置作业 1 讲授法课后纪要备注教 学 过 程一、查考勤、组织教学教 学 手 记|清点班级人数并记录与教学日志,有异动情况上报班主任及教务处。二、引入(对学生的问候和收心教育)对学生进行自我的介绍,经过了一周的军训,同学们有什么感想?我们看看本学期所学的课程 礼仪规范教程。【老师提问】什么是礼仪?【老师解析】中国素有“礼仪之邦”的美称,礼仪是中华文明的重要组成部分。们现在要创建和谐社会,
3、不遵循礼仪规范是不行的。在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪的含义:礼仪是一种教养,是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。【学生活动环节】抽选两组同学,一组同学不说话,说说对方的印象。另一组同学进行交谈,说说对方的印象。心理学家说过,在沟通前给别人的第一印象是见面后 20 秒,而这 20秒的印象很大程度上是由你个人相貌、仪表、服饰、表情、姿态、谈吐等外在因素的感受决定的。这也说明了个人礼仪的重要性。三、本学期的学习内容本门课程分为 11 个部分,两个学分,规定是一学期完
4、成。下面我们一起来看看学习内容,请同学们翻到目录。第一单元 礼仪概述(礼仪的概念和公关礼仪)礼仪的概念讲到了礼仪的起源,概念等。公关礼仪讲到了它的概念、特征、基本原则、基本要求等。第二单元 个人礼仪一、仪容礼仪干净、卫生、整洁, 是仪容的首要要求。讲究个人卫生, 经常洗手, 常剪指甲, 早晚刷牙。坚持洗澡, 经常洗头、洗脸, 保持耳、鼻和眼角、嘴角的清洁卫生。坚持定时剃须, 修剪鼻毛、耳毛,女士遮掩或剃去腋毛。保持卫生整洁的形象是基本要求。例如发型: 男性不留长发, 不梳小辫子, 不剃光头; 女性一般不提倡留披肩发, 不搞新奇怪异的发型。把头发染得五颜六色, 把发型弄得怪异新奇,脸上抹得大红大
5、紫, 指甲涂得花花绿绿, 都是不合适的。例如面容:男性以整洁卫生为宜, 女性则可淡妆甚至简单描眉、略涂口红就行了。二、仪表礼仪(一)注重仪表的协调教 学 手 记同学们畅所欲言,说出军训的感受。老师提问,学生讨论,抽选学生回答问题;抽选学生进行活动。抽选一名男同学和一名女同学,让大家观察仪容。|对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学
6、生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。(二)注意色彩的搭配红、黄、橙及相近的色彩为暖色,给人以热的感觉;青、蓝色是冷色,给人以寒冷的感觉,绿、紫色是中间色,冬选暖色,夏选冷色是选择服装色彩的原则。服装的色彩要用得调和,服装才会显得大方端装。 (三)应注意场合根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。比如戴戒指:戒指不仅仅是装饰品,你喜欢戴哪一类戒指,喜欢戴哪根手指,都会泄露你的心底故事。在国外,戴戒指是爱的语言,戒指一般戴在左手(戴右手做事不太
7、方便) 。不戴戒指也表示“名花还无主,你可以追我” 。 按西方的传统习惯来说,左手上显示的是上帝赐给你的运气,它是与心相关联的,因此,讲戒指戴在左手上是有意义的。国际上比较流行的戴法是:食指-想结婚,表示未婚; 中指-已在恋爱中; 无名指-表示已经订婚或结婚;小指-表示独身。大拇指都是代表权势的意思,也可以做自信的意思。三、仪态礼仪站姿 、坐姿 、蹲姿 、行姿、手姿 、面部表情等 第三单元 社交礼仪社交礼仪里面包括了拜访礼仪、迎送礼仪、接待礼仪等第四单元 应聘礼仪应聘礼仪包括应聘前的准备,面试礼仪等。【面试中的语言艺术】1你是否考虑过个人创业。如果希望个人创业,你准备什么时候创业? 提示:既然
8、面试,说明你选择打工,所以避免提及创业。因为打工和当老板差异太大,过多地在面试中表达想创业的想法会使面试官不舒服;很多公司还会害怕有朝一日你在他这带走客户资源、技术秘密。 推荐答案:我目前不考虑创业;我的目标是安心工作,在这个行业、在这个岗位上有所作为。 2你希望自己五年(十年)之后是怎样的? 提示:千万别说自己没有规划、没想过;说这个显得你毫无职业规划,给人造成很差的印象。 推荐答案:我很喜欢 XX 行业,我希望在这行业、在贵公司有所作为,教 学 手 记老师抽选一名同学,说说戴戒指表示的含义。抽选学生回答提出的问题,老师解析推荐答案,从而理解面试中的语言艺术。|成为企业的中层管理人员;成为这
9、个行业小有业绩的人才。 3你觉得从工作的角度分析自己,你自己最大的优点和缺点是什么?提示:根据应聘的职务可以发挥。推荐答案:比如做事情认真负责有始有终,肯吃苦肯付出,说这些肯定没错。还有一些与岗位要求贴切的优点,如技术人员说学习能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实至于缺点,千万别说自己没有,或没想过。因为人无完人,你说自己没缺点那肯定是没有认识到自己的不足,这样的人没有公司喜欢;说缺点也要注意,有个原则,就是说一些无关紧要的缺点,对新工作没有影响的缺点。千万注意不要搬石头砸自己的脚。 4你希望你的上司是什么样的人? 提示:这个问题的原则是对上司不要提过多的要求,因为是他领
10、导你,谦虚一点总归没有错。你千万不要认为问你这个问题是真的让你去选择你的上司。推荐答案:我希望我的上司能够平时工作上多多指导、栽培我,能够给我更大发挥的空间。 5你希望两年以后你在公司是什么样子? 提示:因为你对将来的工作环境、周围的人也不是很了解,所以回答这个问题切忌不要多说废话,言简意赅;说多了遇到面试官不爱听的容易搞砸。 推荐答案:希望能在岗位做出一番成绩,得到领导的认可和赏识。通过自己的努力能够在公司得到提升这么说一般都不会有什么问题。 6你来我们公司最希望得到什么? 提示:千万不要回答来公司学习、锻炼、提高这类话是应届生经常喜欢说的,有很多人喜欢把公司当成培训学校,这种想法很幼稚。这
11、些话学校里的老师也许爱听,你的亲戚朋友爱听,但面试你的人未必爱听。我要提醒大家,公司不是为了培训人而存在的,而是为了经济效益存在的。推荐答案:我最希望能尽快胜任岗位,得到领导的认可和赏识。将来能够得到重用、提升。在公司工作,一切的核心是工作业绩和业务能力,所以必须要抓住这两点。 第五单元 会议礼仪会议礼仪包括会议前的准备、参会礼仪、展览会、座谈会礼仪等。第六单元 馈赠礼仪馈赠礼仪中讲解各国的不同等第七单元 宴会礼仪宴会礼仪包括宴会的形式,就餐的礼仪,舞会的礼仪等。第八单元 通讯礼仪通讯礼仪指在打电话之中的禁忌等教 学 手 记抽选学生回答提出的问题,老师解析推荐答案,从而理解面试中的语言艺术。送
12、花的礼仪。讲解打电话的礼仪。|第九单元 旅行礼仪旅行礼仪包括交通礼仪、住宿礼仪等方面。第十单元 演讲礼仪第十一单元 涉外礼仪四、本学期的学习方法在两千多年前孔子说过:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”意思说, 兴趣是最好的老师,必须要有兴趣,有良好的学习习惯。A、课前预习。B、课堂学习。在课堂上要尽最大可能地跟着老师的思路走,与老师互动,俗话说“好记性不如烂笔头”,再灵敏的脑袋也无法抗拒时间的消磨。笔记重点是写老师提示的重点和自己不会的难点。C、课后复习。根据有关研究,有效的复习时间安排是: 第一次复习,学习结束后的 510 分钟。 第二次复习,当天晚些时候或第二天。 第三次复习,一星期
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