第一次把事情做对第一阶段在线作业答案~100分.doc
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1、|第一次把事情做对 第一阶段在线作业答案 100 分1.(2.5 分) 什么是正确行动的系统? A、建立标准 B、确定目标 C、控制 D、预防我的答案:D 此题得分:2.5 分2.(2.5 分) 如何去工作? A、建立工作标准 B、改进工作过程 C、建立工作标准 D、预防错误我的答案:C 此题得分:2.5 分3.(2.5 分) 达到“一次就做对” 这个目的最重要的是什么? A、不要在工作中设立返工区 B、取消精神上的返工区 C、提前做好预防 D、提前制定计划我的答案:B 此题得分:2.5 分4.(2.5 分) 一次做对的基本准则是什么? A、符合客户的要求 B、零缺陷 C、差不多 D、做正确的
2、事|我的答案:B 此题得分:2.5 分5.(2.5 分) 如何确定你的工作目的? A、满足自己的要求 B、满足同事的要求 C、为满足客户的要求而工作,而不是自己的主观意愿。 D、满足上司的要求我的答案:C 此题得分:2.5 分6.(2.5 分) 预防的核心方法是什么? A、把错误分类 B、改进工作过程 C、找出错误发生的原因 D、及时改正我的答案:B 此题得分:2.5 分7.(2.5 分) 第一次就把事情做对可达到的效果? A、代价最小,成本最低 B、时间最少,效率最高 C、代价最小,成本最低,效率最高 D、代价最小,成本最低,时间最少,效率最高。我的答案:D 此题得分:2.5 分8.(2.5
3、 分) 如何避免错误的发生? A、有效的确定目标 B、有效制定计划 C、第一次把事情做对 D、做正确的事|我的答案:C 此题得分:2.5 分9.(2.5 分) 什么是一个国家、一个民族的永恒要求? A、善良 B、诚实、守信 C、韬光养晦、卧薪尝胆 D、强盛、实力我的答案:D 此题得分:2.5 分10.(2.5 分) 工作的质量可以用什么来衡量的? A、不符合要求的代价 B、符合要求的代价 C、最终创造的价值 D、成本我的答案:A 此题得分:2.5 分11.(2.5 分) 商家在商场中需要达到谁的要求? A、自己 B、组织 C、顾客 D、市场我的答案:C 此题得分:2.5 分12.(2.5 分)
4、 企业成功的关键是什么? A、必须时刻关注消费者的需求变化 B、努力适应并符合消费者的需求 C、把握需要 D、努力向客户推销自己的产品|我的答案:C 此题得分:2.5 分13.(2.5 分) 对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么? A、第一次把事情做对 B、值得信赖 C、零缺陷 D、强大我的答案:B 此题得分:2.5 分14.(2.5 分) 一个组织中管理者的职责是什么? A、在员工中产生巨大的凝聚力 B、设定目标 C、制定规范和组织协调 D、要用代价(PON/C)这种质量管理的语言教育每一个人,上下达成共识,使用共同的语言。我的答案:C 此题得分:2.5 分15.(
5、2.5 分) 什么是欲望? A、人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式 B、在本能的基础上用可满足的具体实物来描述 C、人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式,在本能的基础上用可满足的具体实物来描述。 D、人类本能的基本组成部分我的答案:C 此题得分:2.5 分16.(2.5 分) 什么决定企业的质量? A、员工的数量 B、设备的先进 C、员工的素质| D、员工对企业文化的认同感我的答案:C 此题得分:2.5 分17.(2.5 分) 第一次做对可以运用在什么领域? A、人生 B、职场 C、事业 D、所有领域我的答案:D 此题得分:2.5 分18.(2.5 分) 做对的定义是什么? A、
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