成功营销十大经典案例.doc
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1、 成功营销十大经典案例1 他她水:赢在“男女有别”文/本刊记者 兰茂勋 案例主体:北京她他饮品公司成功关键词:细分新思路市场效果:一周内产品订货量超过 2 亿元,并在 3 个月内创下了 6 亿元的订货量新高。口味、成分、年龄、功能等纵向产品细分标准早已被众厂家用滥,想在这些细分市场中出奇已经不可能,“横“切市场一刀,把饮料分出男女,使男女要喝不同的营养素水的产品诉求得到很好的体现。营销事件回放:“这是一个千年等一回的产品“,他她水总裁周子琰经常这样评价他她水。在饮料行业,口味、成分、年龄、功能等纵向产品细分标准早已被众厂家用滥,从成人饮料到儿童饮料,从功能饮料到情绪饮料,想在这些细分市场中出奇
2、已经不可能,但从没有人把饮料的消费人群做一个二元切割,而在这个极度追求个性和差异化的时代,为了适应男女个性、生活习惯、身体健康的需求,就贴上男女标签。“我们能否横切市场一刀,把我们的饮料也分出男女呢?“ 周子琰说。2004 年 3 月,“他她营养水“正式推向市场,其独特的创意立刻成为焦点,好评如潮,一周内产品订货量超过 2 亿元,并在 3 个月内创下了6 亿元的订货量新高。策略解析: 名称的威力在定位一书中,里斯和特劳特专门用了一个章节来探讨品牌名称的威力。他们这样写道:名字就是把品牌挂在预期客户头脑中的产品梯子上的钩子。在定位时代,你能做的惟一重要的营销决策就是给产品起什么样的名字。“他她水
3、“ 名称的诞生过程非常艰难。“ 男士饮料、女士饮料 “、“ 帅哥饮料、美女饮料“站在第三者的立场,什么东西能够简单直接地概括男女,又不显得俗气呢?“他“、“ 她“是两个名字,在注册产品名时怎么办?两者如何联系?周子琰他们先后起了 50 多个名字,比如“维他、维她“、“他呀、她呀“、“酷仔、靓妹“ 等,在一次起名会上,当 “他、她“ 闪现后,现场所有的人都有一种“找到了“的感觉。“他、她“ ,为目标顾客群-心理年龄在 1835 岁的消费者留下了充分的联想余地,避免因名称的某种特质而拒绝了另一类人群;产品本身是一种营养素水,“ 和“-“既体现了产品“男加体力女减体重“的特质,又暗合产品的性别属性,
4、使男女要喝不同的营养素水的产品诉求得到很好的体现,含有肌醇、牛磺酸,能为男人及时补充活力的“他+“ 和含有芦荟和膳食纤维,能帮助女人减肥,保持秀美靓丽的“她-“共同构成了 “他她营养素水“概念。在对产品名称感到新鲜而产生首次尝试后,又给了消费者重复消费的理由,借功能性饮料奠定的市场教育基础,进一步将消费者保健的愿望落到实处。贩卖浪漫他她水个性化的品牌创意,打动了那些好奇心理很强,愿意做时尚弄潮儿,同时特别具有浪漫气息的消费者。既然分出了男女,就要把这种感觉做到极致。在推广和宣传上,“他她水“营销团队的手法更是令人眼花缭乱,央视广告、形象代言人、音乐营销、情缘营销,以体验营销为核心,最终都聚焦在
5、浪漫上。他她饮品公司已经投资制作了一系列“她“、“他“原创歌曲,比如爱她就给他、有我就有她、男女关系、密码等。“我还希望用这些歌曲去打歌曲榜,从而使消费者唱着他她、喝着他她,享受他她世界的温馨甜美,使他她水最终成为可以流淌出音乐的饮料“,周子琰这样规划。网络是青年男女接触最多,最乐于接受的传播媒体。在 2004 年 6 月9 日的形象代言人签约仪式上,她加他饮品公司启动了“众里寻他(她),凭水相逢“活动,这是一种类似“网友见面“ 的、颇具娱乐色彩和悬念的情缘速配活动,消费者只要把瓶子上的编码用短信发送至指定地址,就有机会和同一编码的异性消费者结识。活动期间,每天收到的短信量不低于 10万条。2
6、004 年 8 月 1 日,金山与他她水在全国各主要城市开始了大型暑期推广战略,借“剑侠情缘“这款网游让“ 他+她 -“进入网吧的饮料销售渠道。此外,“他她水“ 还策划了如“ 电视剧营销“、“ 他她舞“等创新传播手段。在产品包装设计上,“他她水“从用色、构图、版式等各个方面,都打上了性别的鲜明印记。“她“饮料用桃红,显得非常有女人味,带有一丝丝浪漫与妩媚。“他“ 饮料采用蓝色基调,表现男性的稳重和阳刚之气,瓶身带一点流线形,透出优雅的气质。男女两个瓶子摆在一起,可以形成两张青春、靓丽面孔的对望,一张男子俯视的脸和一张女子仰视的脸给人以相互依偎、相依相伴的感觉,恰似深情相望的一对情侣,让消费者产
7、生充分的联想,而这种摆放方式不仅第一时间吸引消费眼球,而且许多人,尤其是年轻人往往不忍让另一瓶水落单。2004 年的中国饮料市场,由于他她水的出现,凭添了一丝丝浪漫与新意。业内人士分析:“在产品创意上的成功,这是其被众多经销商看好的主要原因之一。“他她水“ 的异军突起,很快引来了其他厂商的强力跟进。雀巢在 2004 年下半年陆续推出芦荟、绿茶、菊花、蓝莓 4 种口味的“水护养“系列女士饮品。同时,“男生女生“ 、“他动她动“ 、“他乘她除“、“他酷她酷“等一批克隆族纷纷出笼。 虽然因采用了“伙伴式“营销等新型厂家与经销商的合作模式,极大地激发了经销商的积极性,在初期成功招商后也保证了销售工作的
8、稳定进行。但,“瞬间创意,持久执行“,面对众多的跟进者,尤其是不乏颇具实力的对手,如何使“系统创新,整合创新“能够得到长期贯彻,在 2005 年对他她水是一个考验。2 刀郎:街头营销路线图文/本刊记者 兰茂勋案例主体:刀郎营销团队成功关键词:街头营销市场效果:似乎在一夜之间,这个名不见经传的小伙子和他的歌就像狂风卷着山火一般迅速红遍了整个中国。除了独具特色的产品定位外,“刀郎“在定价、渠道和终端上的表现都可圈可点。刀郎走红的意义绝对不止于他本人,更为重要的是开拓了一个更广泛的新市场,让人们看到中国内地大量二、三线市场的巨大潜能。营销事件回放:如果单从唱片销量上看,2004 年的中国乐坛只成就了
9、一个人,那就是刀郎。让我们来看这样一组数据:刀郎的第一张个人专辑2002 年的那一场雪销量高达 270 万张,这个数字相当于 9 个状态最好的刘欢或者刘德华,巅峰时期的他们,单碟唱片总销量不过区区 30 万张,而2002 年的那一场雪上市 15 天后,仅新疆地区的销量就超出了这个数字,刚刚在香港发行时,甫一出手就曾夺得了香港地区当月的唱片销量冠军。现在如日中天的销量冠军周杰伦的唱片销量都没有超过 100 万张。2004 年的元旦前夜,作为刀郎的第一张个人专辑2002 年的那一场雪的全国总经销,广东大圣文化传播有限公司狠下心与刀郎签下了保底数 5 万张的销售合同;但当刀郎的第二张专辑喀什噶尔胡杨
10、准备推出时,大圣公司给出的保底数破天荒地高达 500 万张以上,翻了 100 倍!要知道,一般一张白金唱片的销量标志也不过 50 万张。2004 年 11 月,当刀郎的第二张专辑喀什噶尔胡杨还在后期制作时,订单已经像雪片一般飞来,仅中国内地已超过了 500 万张,而这个订单数并不包括港澳台地区和海外其他销售目的地。从表面上看,刀郎的走红似乎很意外,但实际上,这是一次精心策划的,极具独创性的营销事件。除了独具特色的产品定位外,其在定价、渠道和终端上的表现都可圈可点。刀郎走红的意义绝对不止于他本人,更为重要的是他开拓了一个更广泛的新市场,让人们看到中国内地大量二、三线市场的巨大潜能,而寻找更根源、
11、更本地化的艺人和音乐也成为不少唱片公司新的音乐制作方向。策略解析: 大众阶层的精神粗粮“出租车司机都在听“、“ 开垃圾车的司机都在听 “、“ 公共厕所都在播放“,这是在 2004 年底,由 MTV 全球音乐电视、上海文广新闻集团和中央六台在上海举办的 2004“超级盛典“颁奖典礼上,谭咏麟等人对他的评价。在这次典礼上,刀郎获得内地唱片销量突破奖。这些溢美之词一方面展现了刀郎歌曲火爆的表象,同时另一方面还揭示出了其为何走红市场的深层原因。 刀郎在商业上的成功使得唱片界的大多数从业者在 2004 年处于一种无比尴尬的境地。坊间流传,北京流行音乐圈子里有一半的人对刀郎的走红表示愤怒和不解。没有大众媒
12、体的宣传、炒作,没有歌友会的捧场,也没有流行乐排行榜的推波助澜,甚至在此之前刀郎都没怎么在媒体上露过面。而这些,正是多年来流行音乐圈推行唱片的不二法宝。一个初出茅庐、从西部边陲唱出来的青年歌手,又怎么能离得了这些重量级的推广手段呢?但,似乎在一夜之间,这个名不见经传的小伙子和他的歌就像狂风卷着山火一般迅速红遍了整个中国。刀郎歌曲走红的核心因素离不开其歌曲的定位,这就是为大众阶层所喜闻乐见,代表他们的血肉筋脉,而这正是与近年来洋化歌曲和精英歌曲最大的不同。刀郎以独特的音乐风格-阳刚、粗犷、质朴,深入民间,从日常生活中汲取营养的歌词,反映和体现了大众阶层的内心生活,成为丰富他们生活的精神粗粮。而实
13、际上,对音乐的需求,大众阶层和精英阶层一样旺盛。而这一市场近年来的音乐缺失,成为刀郎走红中国的核心所在。在刀郎的音乐里,人们发现音乐原来可以如此接近生活。而这也正符合了时下人们对于自然的回归心理。对刀郎音乐的负面声音主要来自北京的音乐圈,他们对刀郎最常见的一个评价是“这不是我们的路子“。音乐人高晓松把这种观点归结为“士大夫阶层“的失败。相比于北京音乐圈的抵触,港台流行音乐圈却对刀郎表现出了极大的兴趣,谭咏麟、刘德华纷纷向刀郎约歌,李宗盛担任了刀郎第二张专辑的制作人。 街头营销制造流行最初,在核心市场及主流传播渠道,刀郎遭到了冷遇。按照以往的销售经验,2002 年的第一场雪的全国总经销广东大圣文
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