HTC手机网络营销方案策划书.doc
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1、HTC手机网络营销策划书2一、前言在当今世界快速的发展中,为了方便大家随时随地更好更快的交流,于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流,出现了大至诺基亚,三星,索爱,小至国内的魅族,oppo 等手机生产企业。互联网已经越来越多的影响我们的生活,互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使我们接触的更多了。如何将手机与互联网有机地结合了起来,通过手机应用互联网引用,通过互联网宣传手机,这成为厂家的重中之重。HTC 虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业,但在中国大陆他的知名度却不怎么高,就算是他在内地的全资子公司,轮知名度,却还比不上诺基亚,三星,索爱等老牌手机生产
2、企业。而且 HTC 的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售,这样一来更不利于品牌的推广。因此怎么利用网络营销的方式,推广这个品牌,使之成为大众为之熟悉,了解,喜爱的品牌成为我们的目标。二、企业概况HTC 公司由董事长王雪红,董事暨宏达基金会董事长卓火土,与总经理兼执行长周永明于 1997 年所创立。多年来,HTC 在全球知名通讯大厂背后默默努力,让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。HTC 与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系,包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家,以及亚洲许多正快速成长的电信业者。HTC 同时也透过领先业界的 OEM 合作伙伴,将产品推向市
3、场,并从 2006 年六月起发展自己的 HTC 品牌。HTC 是行动装置业界中成长最快速的企业之一,并在过去几年中,深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选 HTC 为 2007 年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名,并在 2006 年将该公司列为全球排名第三的科技公司。HTC 在大陆创办了著名的多普达通讯公司,该公司位于武汉市,以生产智能手机著称,绝大部分使用微软的 mobile 系统。在谷歌宣布将推出自己的操作系统后,HTC 抓住机会和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手机,一举成名。成为世界上智能手机新星。三、网络营销环境分析(一)产品分析手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是2002年的彩屏
4、化,第二次是2004-2006年的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机的移动宽带和移动运算化,3也就是智能手机化。HTC 作为一家手机生产企业,主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种,主要以微软的 Windows Mobile 和谷歌的 Android 系统为主。HTC 在成立之初就取得 Microsoft Windows CE 授权,由于 HTC 在 WM 系统的发展上具有比较高的成就,由此得到微软的高度认可,他们之间的合作关系进一步加强。现在HTC 是 Windows Mobile 的主要客户,垄断了 Windows Mobile 手机 80%的市场份额。2009 年 11
5、月,HTC 发表了旗舰机型 HD 的最新升级版本 HTCHD2,使用了 1GHz 的CPU 和电容触控屏幕,将 WM 手机的硬件配置推向了一个新的高度。最早的基于 Android 系统的手机是 G1 就是 HTC 生产的。谷歌的 Android 手机操作系统面市仅一年,其市场份额已经达到 7%,Android 更为 HTC 带来了许多人气。作为Android 系统的最早应用者, HTC 在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的 Android 系统手机中,起码有一半是 HTC 生产的。2009 年,HTC 发表其有史以来引起最大轰动以及争议的手机 HTCHero。该手机首度采用了 H
6、TC Sense 界面,与 Android 系统搭配使用,给消费者几近完美的使用体验。(二)行业竞争状况分析2010 第三季度,全球智能手机出货量达到了 4330 万部,同比增长 4.2,环比增长3.2。厂商 09Q3出货量(万部) 09Q3份额 08Q3出货量(万部) 08Q3份额 同比增幅诺基亚 1640 37.9% 1540 37.1% 6.6%RIM 820 19.0% 600 14.6% 35.7%苹果 740 17.1% 690 16.6% 7.1%HTC 240 5.6% 210 5.1% 14.7%三星 150 3.5% 150 3.7% 0.0%其他 730 16.8% 95
7、0 22.9% -23.5%合计 4330 100.0% 4150 100.0% 4.2%(数据由市场咨询顾问和服务提供商 IDC 提供)由图可以看出,在智能手机市场领域,诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大,2010 年第三季度的份额依旧为 37.9,比去年同期提高了 0.8 个百分点。排名第二的是RIM,RIM 公司继续凭借黑莓新机增长了其市场份额,从 09 年同期的 14.6升至 10 年第三季度的 19 ,打败 IPhone,抢下第 2 名的宝座。苹果公司凭借 iPhone 的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座,其 10 年第三季度依然出货 940 万部,份额达到 17.1%,
8、4联手中国联通,苹果未来的出货量还将有一个显著的增长。 HTC 在 10 年第三季度的份额增长率 14.7,市场份额占到了 5.6,虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比,但作为一个新兴的品牌,能取得这样的成绩已经难能可贵。而且诺基亚,RIM 和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统,多不涉足 WM 系统和Android 操作系统。由此可以见出 HTC 公司在 WM 系统和 Android 系统上所具有的优势,其他公司在 WM 系统和 Android 系统上还无法和 HTC 竞争。我们可以预见随着 WM 系统和Android 系统的发展,HTC 也将取得长远的发展,之后所占的市场份额也将也来也大,竞
9、争力也将也来也强。(三)消费者市场和购买行为分析智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求,也来自厂家和运营商的需求。根据权威机构的预测,2010 的智能手机销量可能会超过 2 亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一,而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫,追求时尚,追求手机的多样化,而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示,学生平均手机更换率为个月一次,而学生购买手机着重学习,娱乐,游戏等丰富功能。同时,随着社会的进步和人民物质需求的发展,独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机,只要它符合消费者的需求,就能获得成功。 (五)SWOT 分析SWOT 分析中,优劣势分析主
10、要是着眼于 HTC 自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对 HTC 的可能影响上。通过 SWOT 分析,可以帮助 HTC 把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。优势(S) 劣势(W) 机会(O) 威胁(T) 先进的设备和工艺专利 具有较强的创新能力 高素质的员工,高效率的团队 最大的 WM 系统智能手机生产商 在国内,国际上知名度不如知名大厂 非智能手机领域发展不够 没有自己的销售网络 互联网的高速发展,为网络营销提供了实现的平台 智能手机的迅猛发展带来更多的潜在客户 抓住金融危机后 竞争对手多 随着时间的推移,他们创新仍有容易受到动摇的可能
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