公司销售合同评审管理标准.doc
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1、目 录1. 范围2. 引用标准3. 定义4. 管理职责5. 管理内容与要求5.1 投标书、报价单评审5.2 常规合同评审5.3 特殊合同评审5.4 合同评审表核准原则5.5 合同变更的内容与要求5.6 其它事项6. 检查与考核附录与附表XXXXXXXXXXXX 有限公司企业标准销售合同评审管理标准(XX 版)QE/DA 013015为了维护供、需双方利益,保证质量要求,确保公司顺利按照客户要求提供产品或服务,特制订本标准。1. 范围 本标准规定了销售人员向需方提供产品或服务的系统活动内容的评审和管理职责管理内容与要求,以及检查和考核办法。 本标准适用于 XXXXXXXXXXXX 有限公司。 2
2、. 引用标准 - 生产计划及生产调度管理标准- 产品提、发货管理标准 3. 定义 3.1 合同评审指合同评审主管部门组织公司内部相关部门在各自职责范围内对向需方提交的投标书,报价单或签订的合同(订单) ,从技术、质量、价格、交货期风险等方面就公司是否满足需方要求,进行审核、评定。3.2 投标书、报价单是指公司销售管理人员按客户的招标文件或客户需要的产品,所提供说明产品性能、价格等的文件。 3.3 常规合同(或订单):顾客对产品无特殊性要求,在本公司现有技术水平、质量水平、生产能力范围内的定型产品,即:价格及付款方式符合营销副总的操作权限;产品型号与公司正式颁发的样本产品型号、技术要求等严格一致
3、;交货期:与生产管理部正式通知的交货期相符(材料短缺经正式通知的情况例外) ;合同条款:符合销售政策及有关财务规定并按公司统一合同格式填写。3.4 特殊合同:顾客对产品的结构、性能、质量保证水平有特殊要求的非定型产品或在价格、付款方式、数量、交货期等项的全部或部分有特殊要求的以致无法在正常生产情况下予以满足的合同,即常规合同之外的其它合同。3.5 变更合同:指合同签订后,需方对产品的技术结构或产品数量增加、减少,以及交货周期进行变更,而重新签订的合同。4. 管理职责4.1 生产管理部是合同评审主管部门,负责组织实施合同评审的具体工作。4.1.1 生产管理部计划课收到经销售支持部确认的技术资料或
4、分公司的草签合同后,对客户的特殊要求如产品规格、技术要求、交货期、付款方式等与常规要求不同的摘录在 DA 013015 表 1 “合同评审表”评审内容中,组织各部门评审。4.1.2 生产管理部负责对非标产品的价格进行评审。4.2 销售支持部负责对销售人员向需方提供的投标书和报价单的技术内容进行确认评审。4.3 各事业部配合实施买卖合同评审管理工作,并对合同交付数量和交付期限进行评审。4.4 研究室或各事业部技术课负责对特殊合同产品的技术和质量要求进行评审。4.5 资材部负责对特殊合同产品的外购物资交付期及价格进行评审。4.6 财务部配合生产管理部完成对特殊产品的价格评审。4.7 工程部负责对工
5、程安装合同进行评审。4.8 法律事务课负责对合同法律条款风险责任进行评审。5. 管理内容与要求5.1 投标书、报价单评审5.1.1 各分公司销售人员的投标书或报价书,应由各自归属地的片区技术支持主管或销售支持部主管负责审核。5.2 常规合同评审5.2.1 常规合同不需另外评审,合同由分公司经理初审,片区总经理审查确认为常规合同并在买卖合同空白处签字后即可签署。5.2.2 签署后的 “买卖合同” (见附录 A) ,由生产管理部依生产计划及生产调度管理标准要求办理产品制造手续。合同内容,生产管理部应转化到“生产计划表”中或随“生产计表”一起发放,涉及到外协外购配件产地、品牌及检测工况的必须交品保部
6、一份。5.3 特殊合同评审5.3.1 合同评审流程5min反馈回复跟踪、监督反馈4h 2h2h4h 15min 5.3.2 特殊合同必须由各营销分公司详细书面说明设备的主要技术参数、规格型号、原材料配置要求及数量等。5.3.3 非标产品的评审资料应先传至销售支持部,由销售支持部将评审资料整理完善,提营销人员、客户申请销售支持部整理、转化、完整资料生产管理部填写评审表设计部门、制造部门工程部审核安装方资格安装合同评审生产管理部价格评审法律事务课风险评估资材部供简洁完整的技术参数,摘录与标准机组主要不同的条款,并将相应设备转化成我公司产品的型号。原则上在收到分部的评审资料后 3 小时内传到生产管理
7、部。5.3.4 生产管理部收到评审资料后,填写“合同评审表”并负责监督跟催评审全过程, “合同评审表”自动流转,各经办人在接收“合同评审表”时,必须填写接收时间和完成时间(相关部门应以特急形式配合实施) 。5.3.4.1 与主机相关的评审,合同评审员将“合同评审表”传递到主机事业部,由主机事业部组织设计部门进行技术及交货期评审,将结果记录在“合同评审表”相应栏目并提供外购,外协件货品及原辅材料清单等技术文件资料,原则上在 3 小时内将评审表交资材部作采购价格评定,资材部在 1 小时内交生产管理部评审价格;5.3.4.2 与末端有关的评审,合同评审员将“合同评审表”传递到末端事业部,由末端事业部
8、进行技术及交货期评审,将结果记录在“合同评审表”相应栏目并提供性能参数,外形尺寸等技术文件资料,原则上在 3 小时内交资材部作采购价格评定,在 1 个小时内交生产管理部评审价格;5.3.4.3 生产管理部依据事业部提供的相关资料,提供对外报价,评审结果记录“合同评审表”(必要时,财务部配合完成),原则上在接到合同评审单后 2 小时内完成(当评审单较多时,应根据合同评审员的要求对紧急合同优先评审并安排加班);5.3.4.4 生产管理部依以上各部门评审意见,综合合同的履行能力,将可能出现风险的合同,及时交法律事务课评审,法律事务课进行风险评估后,原则上在 15 分钟内交给合同评审员;5.3.4.5
9、 合同评审员及时交相关领导核准;5.3.4.6 如果是“交钥匙”工程,由合同评审员负责组织合同评审;5.3.4.7 工程部对工程安装公司的资格进行审核,工程安装合同进行评审后,原则上在 4 小时内交给合同评审员;5.3.4.8 “合同评审表”经核准后,生产管理部必须立即将信息回复经办人或客户。5.4 “合同评审表 ”核准原则:5.4.1 凡合同牵涉交货期缩短的需由事业部评审,必要时由生产管理部长核准生效;5.4.2 合同评审时涉及到产品在结构、功能、性能及设备配置上作重大变动,并且在此之前从未生产设计过类似产品的,则由技术副总(研究院长)或总工程师核准签字后生效。5.4.2 有超出片区总经理权
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