规划设计部关键绩效评估目标.doc
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1、规划设计部关键绩效评估目标视角 权重 KPI 关键业绩指标 衡量标准 计算方法 数据来源 KPI 权重 得分部门预算控制与执行 不超预算 实际费用与预算比较 会计部 10%财务 20%规划设计费用控制 % 项目经理的满意度 项目财务部 10% 3.1规划设计进度控制 不迟于计划进度与进度计划比较 相关部门 10% 3.1调整规划设计的及时性 满足计划要求相关部门的反馈评估 相关部门 5% 3.1项目可行性研究时规划设计的满意度% 市场营销部、业务开发部的满意度 市场营销部、业务开发部10% 3.1产品设计的满意度 % 市场营销部 市场营销部 10% 3.1内部流程40%公司各项制度的执行情况
2、% 相关部门的检查评估 人力资源部 5% 公司卡 1内部顾客满意度(如业务开发部、各项目等)80% 公司相关部门的满意度(行为、态度) 10% 公司卡 1客户 30%顾客满意度 % 购房者对规划设计的满意度 20% 公司卡 2骨干员工的流失率 10% 5%创新学习10% 员工的培训时间 40 小时/年 5% 公司卡 3合计得分超出标准(5 分) 达标(4 分) 标准的 80%(3 分) 低于标准的 80% (2 分)相关部门反馈卡 3.1 规划设计费用控制 (项目经理)产品设计的满意度 (市场营销部 ) 项目可行性研究时规划设计的满意度 (市场营销部、业务开发部)调整规划设计的及时性 (相关部
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- 关 键 词:
- 规划 设计 关键 绩效 评估 目标
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