公司规范化管理方案.doc
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1、公司规范化管理方案(说明:公司规范化管理方案理论上讲应该在对公司情况深入了解的基础上制定,才能更准确的、更符合实际情况,目前对公司只是初步了解,但由于公司需要,只能在对公司初步了解的基础上,结合以前的管理的经验制定出本方案。因此,方案难免与现实状况存在出入,所以本方案只是草案,待对公司进行全面了解之后,对该方案进行重新修改,必能使该方案更加完善和切合实际。)一、具体计划在前期对公司了解的基础上,首先要完善企业规范化管理体系建设、提升企业员工整体素质及企业文化建设三大部分,同样所要解决的问题也可以此分为以下三类:1、通过规范化管理体系建设解决公司主要的管理问题问题诸如:1) 由于没有制度可依循而
2、导致管理的随意性;2) 由于部门、岗位之间由于职责不明确而相互推诿扯皮;3) 由于培训体系不健全导致好的经验不能有效继承和复制;4) 部门职不能充分发挥,具体表现为不知道要做哪些工作而无所事事,也可能出现人才得无所用的现象;5) 由于考核机制和激励机制不健全导致员工工作积极性及工作热情不高,同时也容易出现个人职业发展前景不明朗,最终无法调动员工主动性和积极性;6) 由于管理不健全导致漏洞太多,造成各种资源浪费,增加公司的各类损耗和成本。7) 会议中的决策没有建立责任追踪流程及处罚标准,缺乏对决策、决议落实情况的追踪督查。2、定期进行员工培训解决公司发展所面临的人力资源问题问题诸如:由于员工素质
3、低下导致1) 工作质量得不到保障;2) 工作效率不高;3) 不利于公司的形象展示;4) 无法适应现代化管理,无法理解和执行公司管理制度等;5) 缺乏独挡一面的骨干人才。3、通过企业文化建设提升企业对外形象和增强内部成员的信心和凝聚力企业文化的建设主要解决企业形象的问题,就外部而言企业接触的对象可能包括政府监管部门、客户、各类合作或潜在合作组织、应聘人员等。企业文化的建设就是要塑造公司与这些对象接触点的相关物质资料,以达到提升企业形象的目的。就内部而言企业文化可以对内部人员产生一种环境影响力,如影响员工工作情绪、自信心、凝聚力、归属感、甚至可以产生必要的软压力和软约束力。以上只是列出公司可能存在
4、的一些主要问题,当然公司也可能存在以上未列出的问题。而公司规范化管理方案就是通过三大类工作解决以上问题,下文将对如何解决这些问题列出具体措施。二、具体措施1、公司规范化管理体系建设的具体措施(1)建设公司规范化管理体系框架图公司规范化管理体系框架如下图所示:公司规范化管理体系总框架图组织架构 组织结构、部门设置、部门职能、职责、内部工作流程、外部协作流程岗位设计 定岗定编、岗位说明书、岗位职责、权限、任职资格、岗位工作流程、工作标准、工作条件人事管理 招聘管理体系、培训管理体系、员工档案管理、员工关系处理绩效考核 考核指标体系与标准、考核主体与方法、考核依据及数据来源激励机制 薪酬体系、员工福
5、利体系公司制度 以上内容构成了公司核心制度体系,再补充与核心体系 配套的其它辅助制度,汇编成公司完整的制度体系组织构成介绍公司组织结构的设计和优化、部门的设置、各部门的职能、职责、内部运行流程以及与其它部门协作的流程。1) 组织结构的设计和优化的内容包括设置公司的各个部门,并界定各部门之间的关系;其目的在于使公司的组织功能更加健全、运行更加高效,组织设计和优化的基础就是公司核心流程的分析;2) 部门设置完成后就是对各部门所处的位置、要实现的功能、要履行的职责或要完成的任务进行规定和描述;3) 部门内部运行流程就是要分析和规范部门内部的工作流程等;4) 外部协作流程是指分析和规范本部门与其它同级
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