(雅顺)滋养丝滑亮发洗护套盒百问百答(客服部)(1)(4).doc
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1、雅顺滋养丝滑亮发洗护套盒百 问 百 答人生:二十岁没钱,那很正常; 三十岁没钱,可能是没有好的家境,需要更大的努力;四十岁没钱,只能自己找原因。 不想穷,就好好记住这篇文章! 无论你是男人,还是女人,做人,想成功,下面就是你必须要做到的:1,这是个现实的社会,感情不能当饭吃,贫穷夫妻百事哀。不要相信电影里的故事情节,那只是个供许多陌生人,喧嚣情感的场所。只有不理智和不现实的人才相信 2,给自己定目标,一年,两年,五年,也许你出生不如别人好,通过努力,往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。一、售前问题咨询:1、雅顺滋养丝滑亮发洗护套盒的价格答:亲爱的,我们的雅顺滋养丝滑亮发洗护套
2、盒全国统一零售价是 129 元哦。2、头皮滋养护理洗发露的价格答:亲爱的,我们的头皮滋养护理洗发露全国统一零售价是 59 元哦。3、盈润丝滑护发素的价格答:亲爱的,我们的盈润丝滑护发素全国统一零售价是 49 元哦。4、水润亮发喷雾的价格答:亲爱的,我们的水润亮发喷雾全国统一零售价是 39 元哦。5、头皮滋养护理洗发露的含量答:亲爱的,以下是我们头皮滋养护理洗发露的规格:产品规格:头皮滋养护理洗发露(净含量 300ml)6、盈润丝滑护发素的含量答:亲爱的,以下是我们盈润丝滑护发素的规格:产品规格:盈润丝滑护发素(净含量 150ml)7、水润亮发喷雾的含量答:亲爱的,以下是我们水润亮发喷雾的规格:
3、产品规格:水润亮发喷雾(净含量 100ml)8、雅顺滋养丝滑亮发洗护套盒一箱有多少盒答:整箱规格:雅顺滋养丝滑亮发洗护套盒 12 盒(300ml 头皮滋养护理洗发露+150ml 盈润丝滑护发素+100ml 盈润丝滑护发素)9、雅顺滋养丝滑亮发洗护套盒是什么时候上市的答:亲爱的,感谢您对思埠的信任及厚爱,我们的洗护产品是 8 月 8 日上市的哦。10、头皮滋养护理洗发露味道答:亲爱的,洗发露的香味是维多利亚香型,闻起来清爽清新喔。11、盈润丝滑护发素味道答:亲爱的,护发素含有蕴含山茶(CAMELLIA JAPONICA)籽油、澳洲坚果(MACADAMIA TERNIFOLIA)籽油等多种营养成分
4、,闻起来清香不腻喔。12、水润亮发喷雾味道答:亲爱的,喷雾蕴含精氨酸和丝氨酸,气味闻起来清香不刺鼻,略带点点微香喔。13、孕妇可以使用我们的洗发水吗?答:亲爱的,我们的是洗护产品哦。怀孕之后,孕期气血变差,体内大部分养分被胎儿吸取,所以很多孕妇会出现头发发干容易掉发,甚至秃顶的现象。这个时候,孕妇更加应该注意头发和头皮护理,不能松懈。怀孕之后,孕妇分泌旺盛,头皮分泌物增多,易出汗。需要注意个人的卫生情况哦。14、经期可以使用吗?答:亲爱的,西医认为月经期间完全不能洗头是没有科学理据的,我国传统中医理论就不这么认为了。中医认为头为六阳之首,子宫为任脉的起点,生理期间,血液循环本来就比较差。洗头会
5、造让血液集中至头部,影响子宫血液循环,使子宫内的血液无法顺利排除干净,容易造成经血量的减少或经痛。中医同时认为,女性月经期间机体相对处于较为弱势的气血两虚状态,抵抗力也较平时下降,头为诸阳之会,月经期间气血不足,脑部供血相对处于不足状态,头部也易受风寒。洗头冷热的刺激也可能引发头痛 、头晕等脑供血不足、血管痉挛的表现,即所谓“头风”。因此,应尽量避免在经期洗发。15、雅顺滋养丝滑亮发洗护套盒里面产品的颜色答:亲爱的,洗发露是白色乳状,护发素是奶白色乳状,喷雾是透明水状的喔。16、老人、小孩可以使用吗?答:亲爱的,我们的洗护产品是适合任何发质和人群都是可以使用的呢,但针对老人和儿童,我们需要先有
6、一个认知,就是老人是到了一个年龄段,身体各方面的机能和免疫系统、新陈代谢都在衰退,而儿童呢,是属于一个身体各方面机能在不断提升中,身体各部位都非常娇嫩和脆弱,老人和小孩用前可小量使用然后观察喔。17、可以单买吗?答:亲爱的,因为我们的雅顺滋养丝滑亮发洗护套盒是整套包装,整盒发货的,所以产品是否可以单买,是需要您和直接销售给您产品的经销商来协调的呢。同时我们是有单品的零售价提供的哦,整套洗护同时使用,效果更佳喔。18、保质期是多久?答:亲爱的,洗护产品的保质期是三年的喔。19、我们的产品可以防止头发分叉吗?答:亲爱的,雅顺盈润丝滑护发素含有澳洲坚果籽油成分能保护细胞膜及滋润、保湿;增加润滑度以及
7、滋养度,快速补充发丝营养成分,抚平毛燥分叉。导致头发干枯出叉的原因很多,如营养不良、化学物质的伤害、日晒、长期吸烟、睡眠不足等。首先要养成良好的生活习惯,饮食上注意多吃有益于头发生长的食物,这对维护头发健康来说,是一个基础条件。日常打理上,最有效的方法是采取一些积极的预防措施。因此定期修剪头发,不仅可以阻止头发分叉的发生,还可以让头发看起来柔滑光泽。一般每隔 6 到 10 周,由专业美发师修剪一次头发为最好。平时打理头发,应尽量避免使用吹风机,尤其是头发潮湿的时候。20、我们的洗护产品是黛莱美牌子的吗?答:亲爱的,感谢您对思埠的关注及支持,雅顺洗护是思埠的新品牌喔,是由黛莱美工厂生产的喔。二、
8、使用方法及效果咨询:1、雅顺滋养丝滑亮发洗护套盒的使用方法答:亲爱的,1.先用梳子略微用力自额头梳理至后脑勺,清水冲洗头发减少灰尘、脏污及头皮屑,减少洗发品用量,降低头皮刺激;洗头要站姿,头略往后仰,不能低头洗发。湿发后再用头皮滋养护理洗发露倒在手心加水起泡后进行第一遍普通方式清洁后冲水。2.第二遍洗头线路:(1)洗发露加水起泡后先十指微并拢,从前额开始,从发际线位置用指腹按摩揉搓头皮,直到从枕骨处滑出;(2)双手分开五指微并拢,从耳尖向头顶位置用指腹按摩揉搓头皮,在头顶位置多按摩片刻;(3)双手分开五指微并拢, 从耳后风池穴开始由下往上向头顶位置用指腹按摩揉搓头皮,在头顶位置多按摩片刻。(4
9、)每个动作 35 遍即可完成头皮养护按摩手法(后期安排小视频教学)。3.手握头发根部,像拧抹布一样轻轻扭转头发,将头发的水分挤出;4.倒取适量盈润丝滑护发素于手心轻揉,发干至发尾均匀涂抹按摩 2-3 分钟,并停留 2-3 分钟,用温水交替冲洗约 3-5 分钟保证清洗干净无残留;5.待头发八成干自发干至发尾均匀喷涂适量水润亮发喷雾,按摩 2-3 分钟即可。2、使用后可以让白发变黑发吗答:亲爱的,目前还没有这种可以使白发变黑发的产品呢,坚持使用雅顺洗护从养护头皮,从根源开始养发,可以避免和减少白发丝的增加喔。3、干性发质、中性发质、油性发质可以使用吗?答:亲爱的,我们的雅顺滋养丝滑亮发洗护套盒是适
10、合任何发质使用的呢,且产品中所使用的成分是具有养护头发和头皮,调节毛囊油脂、祛除头屑、不堵塞毛囊口、抚平毛鳞片。给头发提供水润滋养环境,坚持使用,让秀发轻盈柔润富有强韧健康光泽并展现出飘逸迷人光彩。4、使用水润亮发喷雾头发会变油吗?答:亲爱的,您的这个问题是不必担忧的呢,因为我们的水润亮发喷雾蕴含精氨酸和丝氨酸,可以充足的为秀发补充营养,渗透至发芯处,修护角蛋白,改善水油失衡状态,滋养干枯毛糙脆弱发丝。特有的锁水亮发配方,密集补充发质流失的水分,从而形成一张密集的弹力网,塑造光感丝滑盈润发质。所以使用我们的产品是可以使头发轻盈柔润富有韧性但不显油腻,在使用护发素的时候要正确使用,避免触及头皮就
11、可以了。5、使用之后脱发、掉发答:亲爱的,关于脱发和掉发的问题,首先我们需要先了解一下为什么会脱发掉发,它们的起因都是什么:第一、是人都会掉头发,这是新陈代谢的现象,平均每天掉几十根头发是正常的呢。但女性由于荷尔蒙的分泌,生理状态不易保持平衡,所以针对女性有这方面问题会比较严重。那么女性掉头发的原因有以下几个方面: 1.产后 由于怀孕时体内分泌出大量的女性荷尔蒙,所以头发有充足的成长激素。而产后由于荷尔蒙分泌突然减少,头发自然而然就会大量脱落,不过这种现象在产后 6 个月左右就会恢复正常。 2.高烧 高烧也会损坏发根组织,使头发大量脱落,特别是持续高烧,对发根的损坏尤为厉害,不过,在 6 个月
12、左右后也能恢复正常。 3.压力现代社会生活节奏的加快和竞争的激烈,易使人背负日益沉重的压力。据研究,压力与脱发有密切关系,还会加速人的衰老,使皱纹增加。对此,惟一的对策便是及时卸下重负,让自己彻底放松起来。 4.节食 节食使头发缺乏充足的营养补给,头发如缺少铁的摄入,便会枯黄无泽,最后的结果必然导致大量脱发。因此,要均衡营养,不要盲目节食减肥。 5.避孕药 长期服用避孕药的女性也会出现脱发现象,一旦停服,脱发症状可消失。 6.烫发、染发过频 频繁地烫发和漂染,会对头发造成损害以至脱落。因此,不可烫发过频或滥用染发剂。 7.发型影响 扎得过紧的马尾辫、羊角辫和麻花辫以及将头发束得紧紧的卷曲带,长
13、久都会损害发根造成脱发。 8.疾病影响 某些疾病或先天性疾病所致,皮脂腺分泌过多或皮脂腺分泌性质改变都可引起脱发。 此外,针对女性脱发部位大多集中在前额及两侧,发型师建议在梳头时不要用力将梳子向后方拉扯,吹风时间不要过长,否则极易破坏头发的自然保护层,使头发干枯易断。那么解决方法就是可以通过使用我们的雅顺洗护系列进行滋养修护头皮、改善发质。减少脱发掉发问题。6、使用之后头屑变多答:亲爱的,首先我们的产品成分中的吡罗克酮乙醇胺盐这个成分是有祛除头屑的作用的,但您反馈使用我们的产品头屑变多,我在这里给您分析一下原因:第一种是皮脂分泌过多,将本来不明显的头皮死细胞粘附在一起,于是就成了头皮屑。这种头
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