电子商务(B2B)公司运营方案.doc
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1、2009 年中通市场营销方案年中通市场营销方案第一章第一章派代的由来派代的由来“派代”的含义:成熟的“酷”就叫“派” ;“派代”就是很派的年代。派代的品牌内涵:拼搏和舍得。 意为:人生需付出和放开,方能大成。 第二章第二章定位和目标定位和目标定位定位:中国最专业的电子商务交流平台使命和目的使命和目的:中国电子商务的驱动器!让电子商务从业者少走弯路!2017 年营收目标:年营收目标: 一、9 月份单月盈利, 二、2017 年全年盈利。 三、2017 年收入计划为;2017 年营收目标季度分解:年营收目标季度分解: 2009 年月度营收分解目标:三年营收目标:三年营收目标:第三章第三章营收规划营收
2、规划一、营收计划一、营收计划营收模式实施部门简述启动时间收入预测会员费销售部会员开发,需主动出击,属于标准化销售,需呼叫中心体系支持及客服人员配合。1-12 月广告费产品部网络广告的洽谈及执行,都涉及网络的很多专业性,同时,必须经由产品部来实施。1-12 月交易费销售部同上述会员费6-12 月后记行业峰会商拓部行业性峰会的成功与否,关键是看组织和策划,需要协调外部资源。属于项目性质。1-2 次/年竞价排名销售部与会员费性质相似10-12 月企业访谈产品部整个访谈过程,主要由产品部的网编实施和执行。3-12 月网络增值产品部网络增值服务,主要是通过技术的手段来实现。8-12 月略合计:合计:二、
3、盈利模式二、盈利模式 会员费 在垂直 B2B 中,以会员费为主要收费模式的、很成功的公司有:中国制造网和 我的钢铁网,年收入分别是 9000 多万左右。 派代的会员分三种:免费会员、2980 元和 19800 元世通宝会员。 收费会员服务内容方案请见附表一 广告费 以广告费为主要收入模式的 B2B 有:中国服装网,收入约 1300 万/年 广告收入形式和收费暂定方案,请见附表二交易费 会议交易费暂定方案,请见附件三企业访谈 随着派代内容建设的深入,网站知名度的提高,在行业影响力不断增大。 派代可以开始企业访谈节目,在开设初期,对接受采访的企业不予以收费,但 影响力逐渐起来之后,必然有想通过访谈
4、来实现曝光、增加自身企业知名度的 企业。企业访谈的收费办法待定。行业峰会 举办行业峰会,既是一个推广手段,也是一个盈利创收形式。 行业峰会主要是定期不定期的就行业的热点话题进行探讨和交流,参会的 主体人群是行业内的企业家,另外,就是政府主管部门领导和行业相关协会负 责人等。 业内峰会的一般情况为:会议规模在 100-300 人左右,上千元不等。竞价排名 派代的竞价排名跟公司在百度投放竞价排名的广告一样。 随着派代收费用户的增多,有的用户为增加自己的商业机会,所以,想在 商机展示排在最前面。这个竞价排名的机制就是:谁出的钱多,谁的商机信息 就排在最前面。其他增值服务第四章第四章公司现状及公司现状
5、及 09 年规划概要年规划概要一、公司内部情况一、公司内部情况 自 7 月 16 日至今,电子商务公司发生了很大的变化,主要的体现在以下几方面:1、团队士气高涨,扭转了之前士气低落,无所事事的情况; 2、团队优化,裁减不称职人员,同时,职位多有空缺,需及时补上,以免耽误 整个营收目标的实现进度; 3、网站新版上线,基本的核心商务功能已经具备,初步满足核心、基础的商务 需求,网站的推广工作可以开展; 4、商务拓展部从 10 月份开始正式启动推广;要上正轨和销售见效,预计需要 2-3 个月,即 12 月或 09 年 1 月份;届时销售工作可以正式开展; 5、销售目前仅 XXX 一人,由于,销售到位
6、后,了解行业、市场及熟悉销售等 需要至少 2 个月左右,所以,必须在 11 月中旬 7 人左右的销售团队组建完 毕;待 12 月底推广工作见效时,销售也能同步紧扣跟上。 6、销售见效,与客户签订合作协议之后,后续的工作必须客服人员来跟进,而 客服人员熟悉工作预计需要 1 个月左右,所以,11 月底需要 1-2 名客服人员 到岗; 二、二、09 年公司整体简要规划年公司整体简要规划工作工作内容内容89101112123456789101112产品部核心基础功能互动粘性功能重要业务功能商拓部网络推广线下推广效果预计销售部6-7 人团队15-16 人团队20-25 人团队销售开展销售见效客服部2 个
7、客服招聘熟悉及培训第五章第五章市场营销市场营销做为垂直行业的 B2B 公司,要想取得成功,成为行业的第一,必须要了解行业,把握行业 的真实需求。同时,深入整合行业的资源,树立绝对的行业权威性。一、线下营销一、线下营销1、林业局、林业局 林业局做为政府对口主管部门,其资源和影响力毋庸置疑。能和政府主管 部门的对接上,对竞争对手来说,就立起一个相当高的门槛。林业局争行管办: 申请专项资金 友情链接 行业推介林业局信息中心: 按原定合作协议,通过信息中心下文,XXX 等来操作,联系全国各大国有 林场、四大森工企业、国有木材企业,力争成为我们的会员。每年国有林场占 国内木材消耗量的 70%以上,将成为
8、我们争取其他层面客户的有利资源。2、主导话语权、主导话语权 派代要成为中国木材 B2B 的领先企业,首先,必须在木材行业有影响力、 权威性和话语权,能在一定程度影响行业的动向,这是媒体核心的价值和力量。要培养和形成影响力的办法有:寻找行业有影响力的媒体或人,通过他们 建立传播,所谓做广告。因为,第三方本身的独立性,加之自身的影响力,达 到借力之目的。 专业媒体 目前行业比较有影响力的纸质媒体有国际木材 、 中国木材信息报 、 广东木业和人造板信息报等。 与纸质杂志等媒体的合作,第一,重点在于软性广告为主导; 第二,是广告互换; 第三,派代的 DM 广告借助杂志的发行渠道; 第四,行业专家 行业
9、专家在行业本身有一定的权威性和影响力,属于典型的意见领袖,能 影响国家宏观决策及行业走向。木材行业专家可分为三种类型:政府主管部门 的要人、第三方的行业协会等专家和企业实战类的专家。 重点需要借助于专家的地方有: 第一,在国家相关政策资源等予以支持; 第二,专家在行业的专题会等上对派代的推介; 第三,派代举办的行业相关会议,能邀请参加; 第四,为派代撰写权威的行业相关文章;其他3 展会推广展会推广 木材行业的专业会议很多,从政府层面到协会形式和企业主导的会等,会 议举办一般都在中国几大木材重地。参加此类会议及展会等,能够集中的接触、 了解和传播我们电子商务平台对他们的作用和意义,同时,可以作为
10、 对于派代来说,意义有几个: 第一,争取在会上做专题演讲; 第二,租展会,布展宣传交互等; 第三,派发派代的 DM 宣传资料; 第四,和当地的目标用户进行约见和交流等; 第五,和当地的政府部门或协会洽谈合作;木材行业上规模的展会及会议,大约有 12 个左右。我们通过每次会前准备、 参会和会后总结,把这个展会推广的模式建立一套逐渐完善的体系,其意义和 结果就是,派代用一年的时间左右就能迅速扩大行业知名度,同时,也为销售 部做好铺垫 会前准备 参会过程 会后总结 会后跟踪2008 年的主要展会: 编编 号号展会名称展会名称时间时间/ /地点地点1第 3 届中国(临沂)人造板国际贸易洽谈会2008.
11、10.26-10.28山东 临沂2第四届海峡两岸(三明)林业博览会2008.11.6-11.9福建 三明3第五届中国国际木材及木制品交易会2008.11.13-11.15广东 广州42008 广东(顺德)木材、人造板、木地板及其设备展览会2008.11.26-11.28广东顺德展览中心5第二届青岛国际地板及木制品展览会(第四届青岛国际装饰材料博览会)2008.12.12-12.14青岛国际会展中心4、口岸及集中市场、口岸及集中市场 木材进出口口岸及木材集中市场是最能了解国内木材行情及行业动态的一个窗 口,同时也是目标用户最为集中的地方。一般情况下,口岸及集中市场等都会 有相应的管理机构,诸如管
12、委会等。 通过和管委会合作,我们能达到如下目的: 实时的价格行情 合作开发收费用户5、DM 宣传手册宣传手册 基于垂直行业类 B2B 的目标用户群体相当明确且集中,哪么 DM 宣传资料 是一个比较有效的手段。同时,要投放 DM 广告,需要清楚和解决其中的三个 关键点:DM 的内容设计、发行渠道和反馈及监控; 三个关键点解决对策如下: 内容设计 DM 要吸引人,要想起到效果。 首先,要分析和了解目标用户群体,要以用户的语言加以陈述; 其次,把派代能给用户带来什么好处说清楚; 再次,就是要重点突出,切忌渲染自己什么都能做。发行渠道 所谓的发行渠道,是指通过什么形式把 DM 送给用户、送给谁的情况。
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