智慧树职场沟通章节检查测试.doc
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1、-_第一章单元测试第一章单元测试名 称 职场沟通对应章节 第一章成绩类型 分数制截止时间 2018-12-21 23:59题 目 数 6总 分 数 11说 明:提 示:选择题选项顺序为随机排列,若要核对答案,请以选项内容为准第 1 部分总题数:6 1 1 【单选题单选题】(1】(1 分分) ) 职场沟通是一种可以修炼的技术。A.对B.错 正确本题总得分:本题总得分:1 1 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 2 2 【多选题多选题】(3】(3 分分) ) 研习沟通,可以改善与 的人之间的沟通。A.语言不同B.专业领域不同C.固执D.情绪化 正确-_本题总得分:本题总得分:3 3 分
2、分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 3 3 【单选题单选题】(2】(2 分分) ) 衡量沟通的效果,要站在 的角度。A.接收者B.表达者C.旁观者D.以上都是 正确本题总得分:本题总得分:2 2 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 4 4 【单选题单选题】(1】(1 分分) ) 与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。A.对B.错 正确本题总得分:本题总得分:1 1 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 5 5 【单选题单选题】(2】(2 分分) ) 沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。A.对B.错 正确本题总得分:本题总得分:2 2 分分 本题的解析
3、:本题的解析:点击查看点击查看-_6 6 【单选题单选题】(2】(2 分分) ) 唠叨的本质是影响性沟通A.对B.错 正确本题总得分:本题总得分:2 2 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看名 称 职场沟通对应章节 第二章成绩类型 分数制截止时间 2018-12-21 23:59题 目 数 5总 分 数 20说 明:提 示:选择题选项顺序为随机排列,若要核对答案,请以选项内容为准第 1 部分总题数:5 1 1 【多选题多选题】(5】(5 分分) ) 沟通的三大目的:A.传递信息B.促成改变C.交流情感-_D.苦口婆心 正确本题总得分:本题总得分:5 5 分分 本题的解析:本题的解析:
4、点击查看点击查看 2 2 【单选题单选题】(2】(2 分分) ) 如果说了一遍,对方没听懂,应该:A.重复一遍B.关心对方哪里没听懂C.那就不要说了D.换一种方式重新说一遍 正确本题总得分:本题总得分:2 2 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 3 3 【多选题多选题】(3】(3 分分) ) 跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏:A.笨人B.聪明人C.外行D.领导 正确本题总得分:本题总得分:3 3 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 4 4 【单选题单选题】(5】(5 分分) )-_沟通的执行循环包括:A.aim-adjust-attemptB.aim-assessC
5、.assess-adjustD.assess-adjust-attempt 正确本题总得分:本题总得分:5 5 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 5 5 【单选题单选题】(5】(5 分分) ) 4A 沟通循环中最关键的环节是:A.attemptB.aimC.adjustD.assess 正确本题总得分:本题总得分:5 5 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看名 称 职场沟通对应章节 第三章成绩类型 分数制截止时间 2018-12-21 23:59题 目 数 5-_总 分 数 17说 明:提 示:选择题选项顺序为随机排列,若要核对答案,请以选项内容为准第 1 部分总题数:
6、5 1 1 【单选题单选题】(4】(4 分分) ) 大脑对不完整信息进行补充,俗称脑补的现象在心理学中叫:A.格塔式效应B.格式塔效应C.过早判断D.逻辑推理 正确本题总得分:本题总得分:4 4 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 2 2 【多选题多选题】(4】(4 分分) ) 导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括:A.格式塔效应B.逻辑推理C.信息开关效应D.性格差异 正确本题总得分:本题总得分:4 4 分分-_本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 3 3 【单选题单选题】(2】(2 分分) ) 接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。A.对B.错 正确本题总得分:本
7、题总得分:2 2 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 4 4 【多选题多选题】(5】(5 分分) ) 为了修炼良好的倾听习惯,我们应该经常问自己:A.我在听吗?B.有没有情绪干扰我?C.我是否接收到了完整的信息?D.我是否被他打败了? 正确本题总得分:本题总得分:5 5 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看 5 5 【单选题单选题】(2】(2 分分) ) 听出弦外之音是一种特殊能力,普通人根本做不到。A.对B.错 正确本题总得分:本题总得分:2 2 分分 本题的解析:本题的解析:点击查看点击查看-_名 称 职场沟通对应章节 第四章成绩类型 分数制截止时间 2018-12-
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