【慈善】贝恩-中国互联网慈善:激发个人捐赠热情-2019.5-32页.pdf
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1、中国互联网慈善:激发个人捐赠热情互联网为个人参与慈善捐赠开辟了新的渠道,带来巨大发展潜力 陈吟是贝恩公司全球合伙人,贝恩大中华区公益咨询业务领导成员,常驻上海。 韩微文是贝恩公司大中华区总裁,常驻上海。 联络方式:, 。黄本明是联合之路全球副总裁,联合之路亚太区领导人,常驻香港。 袁家凯是联合之路全球的首席中国代表,常驻上海。 联络方式:ming.wonguww.unitedway.org, jiakai.yuanuww.unitedway.org。贝恩Radar 360SM是贝恩公司的服务商标。本册著作权归贝恩公司所有中国互联网慈善:激发个人捐赠热情i全球联合之路 | 贝恩公司目录拥抱数字化
2、变革 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 1摘要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 21. 中国慈善事业:潜力与挑战 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 62. 互联网慈善:演变
3、与特征 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 133. 互联网筹款:愿景与启示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 23中国互联网慈善:激发个人捐赠热情ii全球联合之路 | 贝恩公司中国互联网慈善:激发个人捐赠热情1全球联合之路 | 贝恩公司拥抱数字化变革?,善于?和?会?为?。 中国慈善事业?巨大的发展潜力,对善于?的慈善?而?,可?大?。?中 所?,中国拥有14?人?,?
4、慈善事业?,?处于发展?。为?,慈善?工具?工作方式,?而?大?力,?能?多的社区。?,?技?革的?席?全球。过?人们?实?,?有限的商?信?, 在?上陈?的商?中?。现在,人们?不出户?能在网上?多信?。在家?能?地 ?各?、了?并?出?。?技?的?了公益慈善行业。?,人们不?定?参?传?慈善?办的公益? ?,?可以在网上针对自?关?的慈善领域,?行捐赠、参与?,并了?展。?是慈善 ?发展的大?。?的?对中国慈善事业来?会?,?,?与全球联合之路(United Way)的?和我们 ?在建设的?能力有?的?合度。?,?中国捐赠?,?互联网? ?上?,为慈善?和公?之?建?的?通?。在?年前,我
5、与我们的?事会?过,拥?技?对联合之路慈善事业的发展有多?。 我们?定?战略?,?力?服务现代公?的工具。我们的目标是?助人们?自?所关?的 公益?题,发展社区合作关?和合作?会。在协助人们提供?服务的?,?们的? ?经?和?,?大?们的?力。 为了提?效?,中国的慈善?革的行?中来。?们?建立社会联?,? 公?们?个?变?,并?捐赠文?。?是联合之路的?,?是中国和全球慈 善?慈善事业?建信?和?的方式。?,?技?新的发展,中国的?管? 与?。我?大家?并深?了?本?中所?出的?和?。?技?能?助我们大规模地 ?建?大的社区,而?会?在?前。中国市场的发展潜力?是巨大。?我们?,开? 慈善新
6、?。Brian A. Gallagher 全球联合之路全球总裁、首席执行?中国互联网慈善:激发个人捐赠热情2全球联合之路 | 贝恩公司摘要中国慈善事业规模?1,560?,并保?,?个人捐赠?社会捐赠总?的20% 互联网捐赠?在中国社会捐赠总?中的?略?于2%,?,?年?代? ?,?们?慈善?目的?人?事所?而? ?规和自行?制度亦?了慈善事业的?发展,确保信?公开?明,提?了公?信 ?度为了?,慈善事业各方参与?应制定全?的?战略,在?中?合?的伙?中国经济在过?30年中的?发展,中国慈善事业?经?了?。?总?上,社会慈善 文?,公?的个人捐赠?识和参与度?开始?提?。2017年,中国社会捐赠
7、总?1,560?,2011-2016年?合?为11%。中国慈善事业的发展 ?业捐赠带?,?社会捐赠总?的60%70%,而个人捐赠?20%。中国的个人捐赠? ?在全球?四,2016年为9,100?,?个?中国总人?的7%,?有巨大的?。过?年,中国公?参与慈善事业的?经?了大?大落。?有自?发?,公?捐赠热 情?,在?内出现大?捐赠的情?有?事?,?公?信?和捐赠?的情? 发?。?2011年?2014年,个人捐赠总?了60%,?,2014-2016年?合? 超过60%。?人们可?收?的提?, ?来个人捐赠?保?,捐赠参与度和 捐赠?会相应提?,?上互联网和?的?及、?基?设?的?发展,个人参与
8、慈善的?多?。 互联网,?是互联网?,?变中国的慈善事业,丰富捐赠?,并提?捐赠?明度。对有 ?和能力?新?代?渠道的各方参与?来?,?变?带来有利的?会。?,? 以来慈善事业所?的?战?,最?的?是在新的?中,人?的?会 ?激?,?发现并?流人?,是各方参与?思考的问题。 互联网慈善的崛起 ?多?来?地?和?能?、?利用?,?技?在?变中国 慈善事业的?作方式。本?了?中发展最?的领域:互联网?。过?15年,互联网?经?了三个不?的发展?。在2004-2013年的?,新的慈善?和 互联网渠道通过?商业平?现。?2013-2016年,?和?的?新公益?(? 99公益?)标?慈善行业?了?发展?
9、,互联网?指?。而?2016年?, 中国慈善领域?合?中华人?和国慈善?布并实?,?了对互联网?的 ?管,?了?领域?。互联网?在过?年中实现?发展,参与度和捐赠总? ?新?。中国互联网慈善:激发个人捐赠热情3全球联合之路 | 贝恩公司互联网?代,全?参与慈善的?来?多,激发了个人捐赠的热情。在过?三年?,个人捐赠 在互联网捐赠总?中的?超过60%,而在社会捐赠总?中?20%。互联网捐赠?来自年? 人,?们对慈善事业的?和捐赠能力与?。?人?,是各方?思考的问题。 在平?和捐赠?的相互作用?,?、?和?成为了互联网公益?目最?的?题。在?前互联网?领域,?和?两家互联网巨?了?导地?,?多的平
10、? ?互联网?捐?,?局?发?变?。?观互联网?的?个?,? 的?在于?和提?流?的能力。在传?模式?,公?基?是最大的?,? ?之?,互联网平?可以为?和个人提供?,提?互联网?。?目前为?,互 联网?目的?布?现?,前20%的?目?了大多?的?。目前,互联网捐赠在个人捐赠中的?,不?6%,?互联网?有相?大的?潜力。 在?方?,具备公开?的慈善?和?与互联网的对?有限。2017年,? 有?40%具备公?的慈善?和2%的?在?的慈善平?发布过?信?。 对行业利益相关者的影响互联网慈善?在中国的?各方利益相关?有大?的?会在公益慈善领域?地发挥作 用。?与?,基?会和?服?关?的?战,?通过提
11、?效?和 制定规范、?明的?标?来?并?公?的信?。中国?在?为慈善行业提供管理 ?行为的相关指导和?,并为慈善?信?公?制定?的指导文?。 ?而,?管? ?处于?,?发展,?能?上互联网?模式的?新?。互联网?了中国?慈善文?的发展,?各方明确自身目标并制定相应的战略。各方 参与?应致力于带来?、有针对?的?,建立值?信?的?,并?大?范?。与?, ?和定?不?,各利益相关?有不?的目标,?参与市场发展,?成自? 有的?观?。?和?的互联网慈善领导?,?在?方向不? ?方式,制定?、?的价值?,并?自身的?关?领域,以?实现各自 的目标。成?并?有?路。?贝恩Radar360SM?及?,慈善
12、行业利益相关?在开始制定? 战略?应首?向自?提出?关?问题: 客户和渠道参与:我们?利用?基?设?最大程度地?捐赠?参与? 产品和服务:我们可以为?平?设?捐赠方案,提供?捐赠服务? 运营:我们?利用新?工具和能力?善内? 数据和分析:我们可以利用?方?来?并?,?应用?工具管理 各? 运营模式与合作:我们?自身?模式以?我们是?合作 伙?中国互联网慈善:激发个人捐赠热情4全球联合之路 | 贝恩公司 人才和文化:我们是?拥有合?的人?和文?战略的?果?有,我们? 能切实地?方?个?利益相关?的?,并不能应对全?和?战,行业发展?多各?式、真? ?上的合作。慈善?对自身的?战略?行权?和?,以
13、确保能?来市场? ?,与?,和?益?的个人捐赠?互?。 中国慈善行业?经30多年?,?于?大自 ?和?事?,2007年?2011年?情 ?出现大?。?明度的提?和? ?大?管,目前?个行业已?定? ?管慈善事业在中国?,?并?上? 经济的?。目前,中国总捐?GDP 的0.2% 个人捐赠?的?相对?,?总人?的7%, ?年?代?通过慈善公益?社会 的理?,参与?保? ?可?收?的?以及?基?设? 的?善,?来?多人能?地参与公益慈善。 ?,?通过制定指导方针和?参与慈 善事业,?个行业已经?的成? ?而,慈善行业?应对?战,? 和?公?信?,提?效?和制定?明的? ?标?,以及?和?人?1.中国
14、慈善行业: 发展潜力与挑战中国互联网慈善:激发个人捐赠热情7全球联合之路 | 贝恩公司2016?GDP?0.00.51.01.52.02.5%?2?GDP?0.2?0.3?1.4?1.8?2.1?1?=6.7 ?2016?2015? 20152016? ?2017 ?FRED? ?(2018)?图 2: 社会捐赠总?中国GDP?,?来?有?潜力01,0002,00019810607310081,07009630101,030118501289013950141,060151,220161,460171,560?CAGR 29%CAGR 11%CAGR 7%?2016?9?-?2017?2016
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