有限公司经营考核办法.doc
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1、物美公司经营考核办法物美公司经营考核办法1. 考核目的1.1 通过经营考核,帮助员工改善工作绩效,提升销售业绩,建立以结果为导向的绩效管理制度。1.2 在人事费用总额得到有效控制的前提下,减人增效,提高人均收入。2.考核原则2.1 工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。2.2 员工未能达到考评标准要求,也有管理者的责任。2.3 经营指标及管理指标月度考核,月度兑现。2.4 集团各公司人事费用的管控应遵守以下原则:人事费用可比增长率 销售收入可比增长率 税前净收益(利润)可比增长率。如果销售的可比增长率不能达到预期,则人事费用的支出在按照本考核办法计算后以一定比例计发,具体方案由集团人力
2、行政部提出,集团计财部审核,主管高级副总裁审批。2.5 原则上,在一个财年内任何单位和个人不得自行对本考核办法做任何修改,包括增发补充规定、增减指标等。所有修改必须通过人力行政部报请执行委员会审批后执行。 (不包括策略性指标调整)2.6 为促进外埠、小店销售达成和可比持续增长,可以在本办法的基础上,由直营中心临时增加相关单项考核条件。2.7 所有策略性指标由营运部门提出经直营中心批准后执行,也可由直营中心直接提出。2.8 经营指标累计达成率计算公式为:累计达成率=当月达成率70%+累计达成率30%。2.9 07 年执行生鲜调改的店铺,另行制定考核方案。3. 考核范围直营中心北京大卖场店铺所有人
3、员,其中以下人员不参加月度考核;3.1 当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满 15 个工作日的员工;3.2 试用期内,转正天数不足 10 个工作日的员工;3.3 实习生。4. 考核周期月度(每月 1 日-月末)5考核指标及奖惩规则5.1 店总经理(正副)类别考核指标奖惩起点奖惩规则未税销售额月度达成率100%/98%每1%,150 元经营指标营业贡献月度累计达成率90%/85%每1%,150 元盘损超标率预算标准值25%盘损超标率10%,200 元;超过 25%,-300;超过标准值 2 倍,扣赔,同时责任人解除劳动合同库存周转天数预算标准值每1 天,/+50 元管理指标策略性指标按照补足“
4、短板”原则确定离职率/人事费用率/来客数可比增长率/客诉数量等指标任选其中一个,达成+150 元,达不成-150 元5.2 生/杂/百理级(正副)类别考核指标奖惩起点奖惩规则未税销售额月度达成率100%/98%每1%,100 元经营指标毛利额月度累计达成率98%/93%每1%,100 元盘损超标率预算标准值25%盘损超标率10%,120 元;超过 25%,-150 元;超过标准值 2倍,扣赔,同时责任人解除劳动合同库存周转天数预算标准值每1 天,/+30 元管理指标策略性指标按照补足“短板”原则确定离职率/人事费用率/来客数可比增长率/客诉数量等指标任选其中一个,达成+100 元,达不成-10
5、0 元5.3 生/杂/百课级(正副)类别考核指标奖惩起点奖惩规则未税销售额月度达成率100%/98%每1%,50 元经营指标毛利额月度累计达成率98%/93%每1%,50 元盘损超标率预算标准值25%盘损超标率10%,60 元;超过 25%,-100 元;超过标准值 2倍,扣赔,同时责任人解除劳动合同管理指标库存周转天数预算标准值每1 天,/+20 元5.4 客服、人力行政、防损理级(正副)类别考核指标奖惩起点奖惩规则经营指标 未税销售额月度达成率100%/98%每1%,100 元盘损超标率预算值25%盘损超标率10%,120元;超过 25%,-150 元,并按员工日常奖惩实施办法的有关规定另
6、行处理。来客数预算值每1%,20 元客服理级策略性指标按照补足“短板”原则确定离职率/客诉数量等指标任选其中一个,达成+100 元,达不成-100 元。如果出现责任在客服的重大客诉事件或媒体暴光事件,则取消当月绩效奖金资格,并按公司规定进行相应处罚管理指标盘损超标率 预算值25%盘损超标率10%,80元;超过 25%,-100 元,并按员工日常奖惩实施办法的有关规定另行处理。人力理级策略性指标按照补足“短板”原则确定离职率/人事费用率等指标任选其中一个,达成+100 元,达不成-100 元。管理指标防损理级盘损超标率 预算值25%盘损超标率10%,200元;超过 25%,-300 元;超过标准
7、值 2 倍,扣赔,同时责任人解除劳动合同策略性指标按照补足“短板”原则确定离职率/安全事件数量等指标任选其中一个,达成+100 元,达不成-100 元。出现重大事件,取消当月绩效奖金资格,并按公司规定进行相应处罚5.5 客服(含 EDP、金融室) 、人力行政、防损课级(正副)类别考核指标奖惩起点奖惩规则经营指标 未税销售额月度达成率100%/98%每1%,30 元盘损超标率预算值25%盘损超标率10%,60元;超过 25%,-80 元,并按员工日常奖惩实施办法的有关规定另行处理。帐管、接待 课级来客数预算值每1%,10 元人力、仓管、维修课级盘损超标率预算值25%盘损超标率10%,60元;超过
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