采购部职能及考核设计.doc
《采购部职能及考核设计.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《采购部职能及考核设计.doc(10页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第一节第一节 采购部职能采购部职能一、采购部职能概述 采购部在企业内主要承担如下职能:在企业采购系统最高负责人的领导下及在相关职能 部门的协调配合下,严格执行企业采购制度与采购工作流程,制订采购计划与日常订货计划, 完成新品、新项目的开发和引进,物资的补充与退换、品种结构的调整以及物资资料的维护, 协调商品配送、调拨,并与供应商谈判、评估、对他们进行引进与评审等,保障整个企业生 产、销售、经营的物资供应需求。二、采购部组织结构 (一) 按企业规模设计采购部的组织结构 1 中小企业规模设计采购部的组织结构 范例如图 1-1 所示。采购经理采购专员采购专员(二) 按企业实际设计的采购部组织结构 1
2、 按职能设计的采购部组织结构 根据采购过程中的不同职能设计,如图示 1-4 所示。采购经理采购计 划主管供应商开发主管供应商管理主管采购助理采购计划专员采购预算专员供应商开发专员采购合同主管采购成本控制主管采购检验主管供应商质量主管采购合同专员采购结 算专员供应商管理专员质量专员检验专员成本控制专员三、采购部职能分解采购部职能分解,即将采购部的职能逐级分解为可执行的作业项目,具体分解结果 如表 1-1 所示。 表 1-1 采购部职能分解表职能职能分项职能细化(职责)1采购计划管理(1)制定采购方针与政策,对采购业务活动的过程及结果 进行管理 (2)根据企业生产、销售经营发展的需要,编制采购计划
3、 及预算,经批准后组织采购。2采购实施(1)根据采购计划及采购申请单,利用各种渠道与方式开 发评选供应商,必要时要对供应商进行现场考察。 (2)运用各种谈判技巧,与供应商就采购价格、物品品质、 交货方式、运输方式等事项开展采购谈判 (3)谈判达成一致意见的供应商报企业审批后与之签订采 购合同 (4)下达采购订单,并对采购订单进行跟踪与催货 (5)采购物品到达,组织进行采购验收工作。 (6)处理采购过程中的产品质量、运输、付款等各类问题。(7)完成采购货款的申请、付款活动3供应商管理(1)执行供应商管理政策,对供应商进行分级管理 (2)建立供应商档案库,组织对现有供应商进行定期评估 与考核 (3
4、)管理外协供应商,对其样品试制、生产活动提供帮助4采购控制管理(1)在采购过程中对采购质量、采购价格、采购交期进行 控制 (2)严格控制采购成本,确保采购成本在预算范围内销售 管理5采购信息管理(1)收集采购市场供求信息,通过系统分析为采购活动提 出合理化建议,为企业调整生产、销售和制订工作计划提 供依据 (2)对采购合同、采购订单进行归档、分析与管理第二节第二节 采购部考核设计采购部考核设计胜任素质模型胜任素质模型(一)职业素养 职业素养是指职业内在的规范和要求,是员工在任职过程中表现出来的综合品质。对采购人 员来说,其职业素养主要体现在客户意识、诚实守信、严谨求实、廉洁自律、责任心、主动
5、性、国际视野等多个方面,其定义如表 1-2 所示。 表 1-2 采购部工作人员职业素养定义表素养名称定义客户意识在工作中满足内、外部客户需求的意识诚实守信以诚待人、实事求是、信守若眼既是采购人员做事的准则,更是做人的原则严谨求实工作严肃谨慎、关注细节廉洁自律不利用岗位权利的便利行损公肥私之事责任心对自己的所作所为负责是对他人、对组织承担责任和履行业务的自觉态度主动性指个人在工作中不惜投入较多的经理,善于发现和创造新的机会,提前预测 到问题发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效,避免问题的发生国际视野具有国际化的经营管理意识,能够跨越国界和地理位置进行前瞻性、战略性 的思考(二)知识 知识
6、是指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。它是人才充分发挥作用的基础性要 求,没有良好的知识根基,专业化的程度会大大降低。 采购部工作人员需要了解或掌握的知识主要包括四个方面,既企业知识、商品知识、采购知技能/能力客户意识、诚实守信、严谨求实、廉洁自律、责任心、主动性、国际视野企业 知识商品 知识采购 知识供应 商管 理知 识识、供应商管理知识,其定义、分级及行为表现如表 1-3 表 1-3 采购部工作知识分级定义表素质名称范围级别行为表现1 级了解员工手册与职位相关内容,了解企业发 展历史,熟悉与本岗位有关的管理制度、流 程2 级了解行业状况,熟悉企业的历史、现状、未 来发展方向以及相关
7、管理制度、整体运作流 程,知晓企业整体战略规划以及战略步骤企业知识行业知识、企业文化 (发展历史、价值观 等) 、组织结构、基 本规章制度和业务流 程等3 级洞悉行业重大变化与趋势,能基于企业整体 战略规划以及战略步骤,对企业整体运作流 程与制度提出系统、科学的建设方案,以支 持、保证战略目标实施1 级熟悉所负责采购商品的性质和作用/功能、规 格及其计量、制作技术与成本、商品安全期 限,掌握商品检验标准、品质的辨别方法2 级1 熟悉同类型其他商品或可替代商品的品种、 型号、特点、使用方法等 2 熟知商品的季节变化规律,能根据采购工 作的需要及掌握的各类商品的特性知识提 出对采购工作的建议和方案
8、商品知识商品的质量、性能、 品种、包装、贮存、 使用等有关知识3 级1 与各类商品交易组织及中介组织保持良好 的关系,根据采购工作的需要充分利用以 上关系 2 根据掌握的各种商品知识,对采购的商品 类型、组合等提出工作建议和方案,并对 生产/销售部门提供商品的知识进行培训 与指导1 级了解 A B C 类采购知识的一般概念及内容框 架、一般原理和方法以及采购商品的基本知 识,能按照采购计划进行初级采购作业以及 供应商的开发与管理工作2 级1 掌握 A B C 类采购知识中任意一两类知识 的操作运用原理,熟悉采购规则、制度、 国际惯例,掌握采购技能、商品及其检验、 储运、保险、通关知识,并积累一
9、定的采 购经验 2 可综合利用各种采购相关专业知识进行采 购市场调研与供应预测,并可应对采购中 出现的问题以及指导采购工作采购知识三大类知识,具体内 容如表 1-4 所示3 级熟练掌握三类采购知识的操作运用原理,精 通各种采购、供应商管理以及各类货物运输 技巧供应商管 理知识供应商的开发、管理 及供应商信息管理等 知识1 级1 了解需要采购商品的基本供应商情况 2 利用各种渠道详细了解供应商的信息,通 过采购谈判选择合适的供应商3 能对现有供应商进行关系管理,协调、处 理采购中的各种问题2 级1 建立供应商信息库,熟知各供应商的生产 状况、财务状况、产品特点、发展趋势、 竞争对手状况等,在采购
10、谈判中利用掌握 的信息取得优势地位 2 对采购中与供应上合同执行中的各种问题 有清楚而全面的了解,能有预见性地提出 各种解决方案3 级1 通过形成战略同盟等形式家你与供应商的 长期合作关系 2 建立供应商评审体系,定期组织供应商评 价,并采取各种措施对供应商进行监控表 1-4 采购知识分类详表类别具体内容A 类采购需求管理、采购计划管理、采购作业管理、招投标管理、采购物流管理、 采购验收管理、仓库管理、合同执行管理、价格管理、市场营销管理B 类采购市场调研与预测、采购信息管理、采购结算管理、公共关系管理、财税管 理、国际采购管理、报关管理、电子商务采购管理、采购相关法律、法规C 类采购谈判技巧
11、、供应商管理技巧、各类运输技巧等(三) 技能/能力 能力是人们在工作过程中表现出来的解决问题的个性心理特征,是完成任务、达到目 标的必备条件;而技能则是人们运用相关知识及各种资源解决问题、完成工作的某一方面的 能力。 对采购部人员来说,不同的岗位要求其应具备的技能/能力也有区别。总体来说,这些 技能/能力的定义、分级及行为表现如表 1-5 所示。表 1-5 采购部工作人员技能/能力分级定义表素质名称定义级别行为表现1 级1 从企业以外采购产品或服务时,能够利用现有供应商,主动寻找其他供应商, ,获得多方的价格信息,并进行比价、议价。2 最终能够取得具有竞争力的价格。2 级1 能够利用网络等各种
12、询价手段与方式获得价格信息2 在必要的时候能采取适当的方法影响供应商的报价3 最终能够取得具有很大竞争力的价格。询价能力采购产品或服务时, 对三家以上供应商提 供的报价进行比较, 以确保价格具有竞争 性的能力3 级1 对于采购商品的供应商与价格了然于胸,并能随时掌握价格的变化情况。2 根据市场信息分析预测价格的走势,在询价过程中居于主导地位3 能够分析下属在询价中存在的问题,并指导下属进行比价、议价,获得具有竞争力的价格。谈判能力在双方或多方会谈中 具备的解决争端的能1 级1 在谈判前确定明确的目标,对谈判过程进行充分准备。2 能熟练运用各种谈判技巧,在谈判中表达主要目的,无漏项,把握谈判的原
13、则,并维护企业利益。3 在谈判中快速识别对方的谈判风格,准确把握对方的观点,洞察其所关注的利益,适时调整策略并解决对方疑虑。2 级1 谈判前对所有对手的各种信息进行深度分析,做到知己知彼2 在谈判中能够争取主动,利用各种可以利用的资源争取企业利益最大化,取得谈判的成功。力,讨价还价及有效 达成共识并最大限度 地争取和维护企业利 益的能力3 级1 具备较高的谈判技巧,具有说服力。2 在谈判过程中密切关注对方的变化,知悉对方的心理,巧妙运用对手的心理变化以及谈判时的气氛和环境影响谈判的结果3 能够指导下属进行谈判前的准备工作,尤其是对在谈判中可能遇到的问题进行预见性的准备工作。1 级1 明确采购所
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 采购 职能 考核 设计
限制150内