非主管人员表现考核评分基准.doc
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1、 广东雅倩化妆品有限公司广东雅倩化妆品有限公司 目标责任中心制度非主管人员表现考核评分基准目标责任中心制度非主管人员表现考核评分基准(一)管理能力部份 (A)工作能力/质量不需在主管跟催下,有能力将既定工作任务,提前以好的质量完成。(5 分)不需在主管跟催下,有能力将既定工作任务及时完成,并能符合品质规范。(4 分)偶尔在主管催促和指导下,能将交付之工作依限完成,且能符合工作品质之要求。(3 分)经常在主管催促和指导下,无法按时如质地完成主管交办之工作,常令主管挂心。(2 分)无论主管怎样用心指导,亦无法按时如质地完成主管交办之工作,常叫主管寒心。(1 分)(B)工作量饱和度对本身计划性工作及
2、主管交办事项皆能快速完成,且其工作饱和度比一般员工能超出甚多。(5 分)对本身计划性工作及主管交办事项皆能如期完成,且其工作饱和度比一股员工稍有超出 20%以上。(4 分)对本身计划性工作及主管交办事项尚能依限期完成。(3分)对本身计划性工作及主管交办事项,常有延误完成,且其工作饱和度,比一般正常员工工作量稍低。(2 分)对本身计划性工作及主管交办事项,经常难以依期限达成,且其工作量之饱和度,比一般正常员工工作量少的很多。(1 分)(C)工作效率皆能在预定时间内,以纯熟技术确实完成主管所分派之工作。(5 分)尚能在预定时间内,确实完成主管所分派之工作。(4 分)偶尔能在预定时间内,确实完成主管
3、所分派之工作。(3分)经常在催促下才能完成主管所分派之工作。(2 分)无法在催促下及时完成主管所分派之工作。 (1 分)(D)创造、创新与进取表现能积极提出及执行有效之创新方案与 IE 有关工作改善计划方案(提案) ,并大幅提高公司或部门之营运绩效。(5 分)能持续不断配合主管提出新方法、新技术、新创意,以有效提升部门及个人之工作绩效。(4 分)能在主管稍加催促下,提出新方案、新方法、新技术,以有效改善部门及个人之工作绩效。(3 分)须加以督导及要求,才能提出及推动创新方案并支持改变。(2 分)未能了解改进或创新之需要并加以配合。(1 分)(E)分析判断与准确度设想周全深入,能积极主动了解内外
4、部顾客之需求,以正确之方法或方式执行各项工作及解决方案。(5 分)设想周全,方法正确,使各项工作及解决方案能顺利推动。(4 分)设想尚称完整,但深度稍嫌不足,却能及时调整,使工作顺利推展。(3 分)周全、正确性欠佳,缺乏系统分析及准确度。(2 分)做事敷衍草率,判断力差,使工作难以推展频生困境。(1分)(二)企业文化部份(A)刻苦耐劳对任何工作目标都能配合他人勇于挑战,且刻苦耐劳,从无怨言者。(5 分)对任何工作目标自身皆能勇于挑战,且任劳任怨,不怕挫折与失败。(4 分)对任何工作目标尚能接受挑战,且刻苦耐劳,勇于面对。(3 分)对任何工作目标,虽能刻苦耐劳接受挑战,但经常因挫折而发牢骚者。(
5、2 分)对任何工作目标,未能刻苦耐劳接受挑战,且遇事满腹牢骚者。(1 分)(B)工作责任心责任心甚强,可令主管安心交付工作且依能限时完成。(5分)具责任心,受交付工作极少需加督促。(4 分)尚称负责,只要主管稍加督促,亦能完成。(3 分)处事被动,须主管常加督促才能完成。(2 分)遇事推诿,不肯负责任。(1 分)(C)主动积极不浪费时间,不畏劳苦,对主管交付之工作能抢先或超前完成,参加会议亦能主动发言。(5 分)守时守规,不偷懒,主动勤奋工作并能如期完成,且参加会议能依序发言。(4 分)虽少迟到早退,但上班后常不主动就岗位开展工作,参加会议被动发言。(3 分)借故逃避繁重工作,并不守工作岗位,
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