GJB 1405A-2006+装备质量管理术语.pdf
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1、FLFLFLFL0106010601060106GJBGJBGJBGJB1405A1405A1405A1405A2006200620062006代替 GJB1405-1992 、GJBz 20357-1997装备质量管理术语TermsTermsTermsTermsforforforforequipmentsequipmentsequipmentsequipmentsqualityqualityqualityqualitymanagementmanagementmanagementmanagement20062006200620060505050517171717发布发布发布发布20062006
2、200620061010101001010101实施实施实施实施中国人民解放军总装备部中国人民解放军总装备部中国人民解放军总装备部中国人民解放军总装备部批批批批准准准准GJB 1405A2006I前言本标准对 GJB1405-1992质量管理术语 和 GJBZ20357-1997武器装备订购与质量监督术语进行了合并修订。修订中吸纳 GB/T19000-2000 质量管理体系基础和术语 、GJB1405-1992 质量管理术语和 GJB9001A-2001 质量管理体系要求有关术语的内容。本标准发布实施后代替 GJB1405-1992 质量管理术语和 GJBZ20357-1997 武器装备订购与
3、质量监督术语 ,GJBZ20357-1997 即行废止。本标准与原标准相比,主要有下列变化:a) 标准名称改为装备质量管理术语 ;b) 标准结构上调整了原有章、条,增加了前言和参考文献的内容;c) 术语条目的选取上增加了装备科研、使用和其他有关内容,术语条目保留原标准的 122 条中的85 条,新增加了 110 条,本标准现有 195 条;d) 在编写格式和表述规则上按 GJB 0 2001军用标准文件编制工作导则的规定进行了修订;e) 对原标准中的部分术语进行了修改。本标准附录 A 是规范性附录。本标准由中国人民解放军总装备部综合计划部、电子信息基础部提出。本标准起草单位:中国人民解放军空军
4、驻上海地区军事代表局。 本标准主要起草人:潘正树、蒋林初、辛宏毅、周烈忠、张津雅、朱伯伟、李金海、沈良康、王国 文。GJB 1405A20061装备质量管理术语1 范围本标准规定了装备科研、生产、使用和采购过程中涉及装备质量管理的常用的术语和定义。本标准适用于装备质量管理国家军用标准的制定、应用及其相关活动。2 基本术语2.1 装备equipment实施和保障军事行动所配备的武器、武器系统及其配套军事技术器材等的统称。注1:装备在研制、定型、生产阶段亦称军工产品。注2:装备也是产品。2.2 产品product过程的结果。注:有下述四种通用的产品类别:服务(如运输);软件(如计算机程序、字典);
5、硬件(如发动机机械零件);流程性材料(如润滑油) 。许多产品由不同类别的产品构成,服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。例如:外供产品“飞机”是由硬件(如轮胎)、流程性材料(如:燃料、润滑油)、软件(如:电子信息控制软件、驾驶员手册)和服务(如:培训空地勤人员、质量访问)所组成。软件由信息组成,通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。硬件通常是有形产品,其量具有计数的特性。流程性材料通常是有形产品,其量具有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称之为货物。2.3 成品finished product已完成全部生产过程并检验合格的产品。注1:成品亦称产成品、制成品。注2:供方不
6、再继续加工,就提供给顾客使用或其他承制单位进一步加工的产品(如备品配件、外包件等),都可视为成品。2.4 军用软件military software使用于军事目的的实现某个或某些特定功能的计算机程序、数据、有关资料及其承载平台的统称。2.5 质量qualityGJB 1405A20062一组固有特性满足要求的程度。注1:术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。注2:“固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。2.6 要求requirement明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。注1:特定要求可使用修饰词表示,如产品要求、质量管理要求、顾客要
7、求。注2:规定要求是经明示的要求,如在文件中阐明。2.7 组织organization职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。示例:公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。注1:安排通常是有序的。注2:组织可以是公有的或私有的。2.8 供方supplier提供产品的组织或个人。示例:承制单位、承制方、制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。注1:供方可以是组织内部的或外部的。注2:在合同情况下供方有时称为“承包方”。注3:在装备质量管理领域,“供方”亦称为“承制单位”。2.9 顾客customer接受产品的组织或个人。示例:使用方、消费
8、者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。注1:顾客可以是组织内部的或外部的。注2:在装备质量管理领域,“顾客”亦称为“使用方”。2.10 最高管理者top management在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。2.11 质量方针quality policy由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。注1:通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。注2:本标准中提出的质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。2.12 质量目标quality objective在质量方面所追求的目的。注1:质量目标通常依据组织的质量方针制定。注2:通常对组织的相关职能和层次分
9、别规定质量目标。GJB 1405A200632.13 管理management指挥和控制组织的协调的活动。2.14 质量管理quality management在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。注:在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。2.15 质量策划quality planning质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。注:编制质量计划可以是质量策划的一部分。2.16 质量控制quality control质量管理的一部分,致力于满足质量要求。2.17 质量保证quality as
10、surance质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。2.18 质量改进quality improvement质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。注:要求可以是有关任何方面的,如有效性、效率或可追溯性。2.19 持续改进continual improvement增强满足要求的能力的循环活动。注:制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程,该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法,其结果通常导致纠正措施或预防措施。2.20 体系(系统)system相互关联或相互作用的一组要素。2.21 管理体系management system建立方针和目标并实现
11、这些目标的体系。注:一个组织的管理体系可有若干个不同的管理系统,如质量管理系统、财务管理系统或环境管理系统。2.22 质量管理体系quality management system在质量方面指挥和控制组织的管理体系。2,23 质量手册quality manual规定组织质量管理体系的文件。注:为了适应组织的规模和复杂程度,质量手册在其详略程度和编排格式方面可以不同。2.24 质量责任制quality liability system用文件的形式规定组织机构和各类人员在质量活动中的职责和权限的制度。2.25 质量计划(质量保证大纲)quality plan (quality assurance
12、program)GJB 1405A20064对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。注1:这些程序通常包括所涉及的那些质量管理过程和产品实现过程。注2:通常,质量计划引用质量手册的部分内容或程序文件。注3:质量计划通常是质量策划的结果之一。2.26 质量监督quality surveillance为了确保满足规定的要求,对组织、过程和产品的状况进行监视、验证、分析和督促的活动。注1:可由顾客或以顾客名义实施质量监督。注2:质量监督可包括为防止过程或产品随时间推移而变质或降级所进行的观察和监视的控制。2.27 质量认证quality certificatio
13、n经国家认可的第三方认证机构确认并通过合格证书和合格标志证明某一组织或产品符合其相应标准和规范的活动。注1:质量认证也称合格认证,分为产品质量认证和质量管理体系认证。注2:质量管理体系认证还须予以注册公布。2.28 审核audit为获得审核证据并对其进行客观的评价, 以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、 独立的检查并形成文件的过程。注:内部审核,有时称第一方审核,用于内部目的,由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础;外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”;第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行;第三方审核由外部独立的组织进行。2.
14、29 质量信息quality information各种报表、资料和文件承载的有关质量活动的有意义的数据。2.30 质量信息管理quality information management对质量信息进行收集、传递、处理、贮存和使用等的管理活动。2.31 特性characteristic可区分的特征。注1:特性可以是固有的或赋予的。注2:特性可以是定性的或定量的。注3:有各种类别的特性,如:物理的(如:机械的、电的、化学的或生物学的特性) ;感官的(如:嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉) ;行为的(如:礼貌、诚实、正直) ;时间的(如:准时性、可靠性、可用性) ;人体工效的(如:生理的特性或有关人身
15、安全的特性) ;GJB 1405A20065功能的(如:飞机的最高速度) 。2.32 可靠性reliability产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。2.33 维修性maintainability产品在规定的条件下和规定的时间内, 按规定的程序和方法进行维修时, 保持或恢复到规定状态的能力。2.34 安全性safety不导致人员伤亡、危害健康及环境,不给设备或财产造成破坏或损失的能力。2.35 保障性supportability装备的设计特性和计划的保障资源满足平时战备和战时使用要求的能力。2.36 通用性commonability产品满足多组使用要求的能力。2.37 互换性i
16、nterchangeability两个或多个产品在性能、配合和寿命上具有相同功能和物理特征,而且除了调整之外,不改变产品本身或与之相邻产品便能将一个产品更换成另一个产品时所应具有的能力。2.38 规范specification阐明要求的文件。注:规范可能与活动有关(如:程序文件、过程规范和试验规范)或与产品有关(如:产品规范、性能规范和图样 )。2.39 图样drawing按专门规定的线条、符号、比例等规则表示物体的结构、规格、尺寸、形状及技术要求的图纸。2.40 文件document信息及其承载媒体。示例:记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。注:媒体可以是纸张,计算机磁盘、光盘或其它电子
17、媒体,照片或标准样品,或它们的组合。2.41 过程process一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。注1:一个过程的输入通常是其他过程的输出。注2:组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。注3:对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称之为“特殊过程”。2.42 程序procedure为进行某项活动或过程所规定的途径。注1:程序可以形成文件,也可以不形成文件。注2:当程序形成文件时,通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”。含有程序的文件可称为“程序文件”。GJB 1405A200662.43 记录record阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文
18、件。注1:记录可用于为可追溯性提供文件,并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。注2:通常记录不需要控制版本。2.44 能力capability组织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。2.45 效率efficiency达到的结果与所使用的资源之间的关系。2.46 评审review为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。示例:管理评审、设计和开发评审、顾客要求评审和不合格评审。2.47 项目project由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程,该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。2.48 等级grade对功能用途相同但质量
19、要求不同的产品、过程或体系所作的分类或分级。2.49 试验test按照程序确定一个或多个特性。2.50 验证verification通过提供客观证据证明规定要求已得到满足的认定。注:认定可包括下述活动,如:变换方法进行计算;将新设计规范与已证实的类似设计规范进行比较;进行试验和演示;文件发布前的评审。2.51 确认validation通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。注:确认所使用的条件可以是实际的或是模拟的。2.52 报废scrap按规定要求对不合格产品或装备批准其停止、废弃使用所采取的措施。3 装备科研术语3.1 装备科研equipment scientific
20、research发展新型装备和改进、提高现役装备作战使用性能进行的科学研究及相关管理活动。GJB 1405A200673.2 预先研究beforehand research装备发展过程中,验证应用研究成果用于型号发展的可能性与实用性的技术储备的研究工作。注:预先研究简称预研,又称预先发展。3.3 型号研制program development按战术技术要求和使用要求,设计和试制新型号装备的工程技术活动。3.4 装备仿制equipment modelling对进口装备进行实物测绘制造,或用引进的定型图样等技术资料进行制造的活动。3.5 装备改型equipment retrofit在原型号基础上进
21、行改进并给予区别标识的活动。3.6 装备改装equipment modification已经定型生产的装备在使用过程中进行的局部加装、换装活动。3.7 立项论证set-up project demonstration对装备项目能否成立进行论述与证明并形成报批文件的活动。注1:论证的内容主要包括:装备的作战使命任务,主要作战使用性能,初步总体方案,研制周期、经费概算,预研关键技术突破和经济可行性分析,作战效能分析,订购价格与数量预测,命名建议等。注2:经批准的装备研制立项,是组织研制项目招标、开展装备研制工作、制定装备研制计划和订立装备研制合同的依据。3.8 方案论证concept demons
22、tration对装备研制多种设计方案进行论述与证明及择优的过程。3.9 风险分析risk analysis对特定的不希望事件发生的可能性(概率)及发生后果综合影响的分析活动。3.10 仿真验证emulation verification在装备系统的模型上进行试验证实的过程。注:仿真验证又称模拟验证。3.11 研制周期development cycle从装备立项、工程研制、设计定型到生产定型的时间总和。3.12 战术技术指标tactical and technical performance indexes武器装备的作战、使用性能的标值。3.13 研制程序development procedur
23、e装备研制所规定的途径。注:研制程序一般划分为论证阶段、方案阶段、工程研制阶段、设计定型阶段和生产定型阶段。3.14 设计和开发design and development将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。GJB 1405A20068注1:术语“设计”和“开发”有时是同义的,有时用于规定整个设计和开发过程的不同阶段。注2:设计和开发的性质可使用修饰词表示(如产品设计和开发或过程设计和开发)。3.15 工程研制engineering development按照批准的研制总要求进行的具体设计、试制、试验的过程。3.16 设计规范design specification阐明产
24、品设计过程应遵循的技术准则、程序、方法等基本要求的文件。3.17 产品规范product specification阐明产品应符合的要求及其符合性判据等内容的文件。3.18 试验规范test specification阐明产品试验过程应遵循的技术准则、程序、方法等基本要求的文件。3.19 试验大纲test program规定试验项目、目的、要求、方法和步骤的文件。3.20 技术状态configuration技术文件中规定的,并在产品中达到的功能特性和物理特性。3.21 技术状态管理configuration management对技术状态项目进行的技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实、技术
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