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1、医患沟通 1. 在与患者交谈中,要善于从患者的话语中辨别 A、A 话中有话B、B 可能的假话C、C 可能说东实西D、D 只说了一半的话 标准答案:abcd 回答正确 2. 在与患者交谈中,出现哪种情况要考虑患者话中可能有弦外之意或在说假话 A、A 对方说话时总在逃避眼神接触B、B 当对方谈话的语气或动作突然改变时C、C 突然加快语速D、D 对方下意识地掩嘴或遮住脸上其他部分 标准答案:abcd 回答正确 3. 在医患沟通中患者隐瞒病情可能因为以下哪些原因 A、A 害怕被评价B、B 否认自己的病情C、C 可能听起来被嘲笑D、D 害怕医生的地位 标准答案:abcd 回答正确 4. 在同病人交谈时,
2、你应当选择那一种方式? A、A 两手叉腰站在床旁与病人交流。B、B 适时用关切的目光与病人交流。C、C 只管低头记录,不看对方一眼。D、D 玩弄手中的笔。 标准答案:b 回答正确 5. 在告知坏消息的医患沟通技能中,医生所面对的困难不包括 A、A 缺乏沟通的技巧B、B 患者的愤怒C、C 商谈时间过长D、D 不知道如何回应患者痛苦的情感 标准答案:c 回答正确 6. 在告知坏消息的后期,主要的沟通技能为 A、A 传递医生的难处/悲伤B、B 帮助病人和家属寻求亲属支持体系和精神文化支持系统C、C 给予病人或家属安慰和希望D、D 安排随访 标准答案:cd 回答正确 7. 在病史采集的早期,主要的沟通
3、技能为 A、A 问候:非语言性与语言性B、B 建立伙伴关系C、C 辅助病人讲述D、D 核对信息 标准答案:a 回答正确 8. 在病史采集的后期,医患沟通的重点为哪项 A、A 询问患者看医生的原因B、B 建立伙伴关系C、C 核对信息D、D 澄清患者的主诉 标准答案:bc 回答正确 9. 遇到棘手患者时,下列哪些行为可以选择 A、A 对于表现极端焦虑或富有侵犯性的患者,应考虑是否需要心理治疗及药物缓解B、B 在应对棘手患者时,医生应该能够坚守住底线,不能无原则让步C、C 医生感到一个人难解决时,因寻求同事或医院的帮助D、D 为了不影响医院整体工作,准备与患者及家属协商私下解决,答应对方要求 标准答
4、案:abc 回答正确 10. 遇到棘手患者难以应付时,可以选择哪些方式舒缓自己 A、A 重新审视自己,反省自己,升华自己B、B 找些朋友畅饮,一醉解千愁。C、C 向领导或心理医师求助D、D 向同事或好友倾诉自己的郁闷心情 标准答案:acd 回答正确 11. 与患者交谈时医生应该采取何种身体姿态? A、A 抱胸于臂B、B 上身后仰C、C 身体前倾D、D 左顾右盼 标准答案:c 回答正确 12. 与患者共同制订治疗计划,正确的做法是 A、A 医生把一个确定的治疗方案给患者介绍B、B 医生应为患者提供尽可能多的方案供患者及其家属选择;C、C 在制订方案之前,医生应先了解患者对疾病如何治疗的观点;D、
5、D 医生适当与患者分享自己的思维过程、想法和所面临的困境,让患者理解医生建议 背后所依据的原理 标准答案:bcd 回答正确 13. 与病人的非语言沟通技巧中,下列哪一项是要注意避免: A、A 不自主地挠头B、B 频繁地变换身体姿势C、C 面部冷峻D、D 说话语调高亢 标准答案:abcd 回答正确 14. 以下哪种做法有利于建立良好的医患互信关系 A、A 注意第一次接触病人所产生的第一印象B、B 严肃冷峻、不苟言笑C、C 全面详细了解病人的私生活情况D、D 坦诚、认真、细致、周到的服务精神 标准答案:ad 回答正确 15. 以下哪项不是开放性发问 A、A.您有什么不舒服?B、B.除此之外,还有哪
6、些不适?C、C.最高体温是多少?D、D.您是不是有糖尿病? 标准答案:cd 回答正确 16. 以下哪个程序是正确的病史采集的程序 A、A 问候病人、封闭式提问、追问不清楚之点、记录病史;B、B 自我介绍、开放式提问、仅听对自己有用的话语、打断患者的唠叨话;C、C 问候病人、自我介绍、开放式提问、主动倾听;D、D 问候病人、自我介绍、开放式提问、边查体边听病人诉说病史。 标准答案:c 回答正确 17. 医院病人太多,可又要做好医患沟通,这之间的关系应该怎样处理? A、A 顾不了那么多B、B 沟通太费时间 。C、C 先看病要紧。D、D 掌握良好沟通技能才能节省时间,提高疗效。 标准答案:d 回答正
7、确 18. 医学模式的发展趋向是 A、生物医学模式B、心理医学模式C、社会医学模式D、生物-心理-社会医学模式 标准答案:d 回答正确 19. 医生在向病人或家属传递了坏消息后,应如何应对患者或家属对坏消息的反应 A、A 表示同情和遗憾B、B 安慰患者和/或家属C、C 尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀D、D 赶紧离开,让病人和家属自己处理 标准答案:abc 回答正确 20. 医生在听患者诉说时,下列哪项做法不妥 A、A 因患者说不到要点子上而经常打断其话语B、B 患者刚说完一个症状,马上追问其特点及伴随情况等,以免遗漏C、C 根据谈话的情景给予对方恰当的面部表情回应。D、D 边听边干自己的事
8、,以免浪费时间 标准答案:abd 回答正确 21. 医患沟通中那些方面是应该避免的? A、A 讲话过分简单、程序化,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症B、B 过分夸大病情使病人及家属丧失信心;C、C 不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属 对医护人员的期望值过高;D、D 病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解; 标准答案:abcd 回答正确 22. 医患沟通的目的及意义 A、A 正确诊断疾病B、B 有效治疗疾病C、C 融洽医患关系D、D 妥善解决医患纠纷 标准答案:abcd 回答正确 23. 一位父亲由于医院不能提供其儿子需要移植的器官而
9、与医生发生冲突,属于哪种冲突? A、资源冲突B、事实冲突C、关系冲突D、心理方面的冲突 标准答案:a 回答正确 24. 要想正确地运用言语表达技能,以下哪项是应当做到的 A、A 诚实地表达自己的想法和意见。B、B 怀有坚决说服对方的心态。C、C 带着家长式的心态进行谈话D、D 正确地认识与接受自我 标准答案:ad 回答正确 25. 下面哪种倾听方式属于主动倾听 A、A 依据已有的知识经验主动地从对方话语中寻找所需信息B、B 对不同的意见不必太过认真的倾听C、C 倾听中不随意打断对方谈话D、D 倾听中给以适当的回应和眼神关注 标准答案:acd 回答正确 26. 下面哪些是正确的告知坏消息方法 A
10、、A 直截了当的说出来B、B 提供前兆并表达悲伤C、C 不说明病情诊断D、D 让患者及家属自己决定 标准答案:b 回答正确 27. 下面哪项做法可能影响正确的倾听 : A、A 站在公正的立场上倾听B、B 倾听前心里已经有谱C、C 站在科学的立场上倾听D、D 站在患者的立场上倾听 标准答案:b 回答正确 28. 下面哪项方式是容易被患者所接受的病情解释 A、A 尽可能多的向病人介绍国内外这个领域的专业知识、发生发展及未来趋势B、B 从病理、病生到解剖和临床,完整地给病人讲解疾病的来龙去脉C、C 根据病人的接受能力,简单扼要、通俗易懂地讲解病情D、D 只针对疾病本身讲解,不考虑人文因素 标准答案:
11、c 回答正确 29. 下列哪些问题是为了解病人的想法 A、A 你手术后感觉怎么样?B、B 你对这个病理报告怎么看?C、C 你的胸痛是钝痛还是锐痛?D、D 你认为在这三个治疗方案中哪个更适合你?标准答案:abd 回答正确 30. 下列关于医患沟通的说法哪项是正确的 A、A 沟通能力与生俱来,不用费劲学习和练习B、B 只要掌握精良的技术,沟通能力欠缺些不碍大事C、C 诊疗时间很短,难以进行良好的医患沟通D、D 医患沟通能力可以通过练习得到提升 标准答案:d 回答正确 31. 下列关于医患沟通的说法哪项是正确的 A、A 沟通能力完全由性格决定B、B 随着工作经验的积累,沟通能力也会不断提高C、C 医
12、生很忙,没有时间进行沟通D、D 沟通能力是可以通过学习获得的 标准答案:d 回答正确 32. 为有效治疗疾病,医生主要靠以下什么手段 A、A 手术、放疗、物理治疗、心理治疗B、B 药物、手术、放疗、心理治疗C、C 语言、药物、手术D、D 药物、手术、心理治疗、中医 标准答案:c 回答正确 33. 如何应对“棘手病人”? A、A 这是众多病人当中的一类,心里不排斥。B、B 有充分的思想准备,对他们多花些时间和精力。C、C 充分的沟通、建立信任关系。D、D 对这类病人有时可以做些原则性让步。 标准答案:abc 回答正确 34. 哪些是棘手病人的特点 A、A.人际关系有障碍的病人B、B.喜欢挑战医生
13、的病人C、C.缺少社会支持的病人D、D.患有绝症的病人 标准答案:abcd 回答正确 35. 哪些非言语信号会让病人感到亲切 A、A 关注的神情。B、B 滔滔不绝的话语。C、C 亲切的目光。D、D 细致而有序的查体。 标准答案:acd 回答正确 36. 患者因急性心肌梗死在急诊室抢救,生命垂危,生还机会渺茫,此时你应如何向家属 告知坏消息 A、A 先抢救病人要紧,等病人去世后再告知家属。B、B 向家属提供前兆并表示我们正在尽全力抢救C、C 抢救间隙多次与家属沟通抢救情况,逐渐告知病人可能挽救不过来的信息D、D 先告知家属病情垂危,争求家属同意后再进行抢救。 标准答案:bc 回答正确 37. 患
14、者抱怨医生不愿意听他说话,对他不太理睬,属于哪种冲突? A、资源冲突B、事实冲突C、关系冲突D、心理方面的冲突 标准答案:c 回答正确 38. 妨碍医患沟通的因素不包括 A、A 医生没有解释清楚B、B 患者的情绪化C、C 商谈时间过长D、D 医生没有核实患者的理解 标准答案:c 回答正确 39. 当你得知你的病人结肠活检结果是结肠癌后,你如何向病人或家属沟通 A、A 尽快地安排正式约见B、B 要“一点点”地给予信息C、C 解读患者的非语言线索并做出回应D、D 没有任何情绪流露 标准答案:abc 回答正确 40. 当患者痛苦时以下哪种身体接触有利于表达安慰? A、轻轻握手B、适当的抚摸C、拥抱D
15、、远离患者 标准答案:abc 回答正确 41. 不属于患医患沟通的基本技能是 A、让病人主动表达B、用说理方式C、采用开放式交流D、用非语言交流 标准答案:b 回答正确 42. 什么样的病人才是“棘手病人”? A、A 想知道更多的病人B、B 文化程度低下的病人C、C 希望同医生展开讨论的人D、D 人际关系有障碍的病人。 标准答案:d 回答正确 43. 肢体语言包括以下哪一项 A、A 面部表情与目光接触B、B 音调音色C、 C 身体的直接接触D、D 肢体动作与姿势 标准答案:acd 回答正确 44. 正确的打招呼,会让病人有下列哪些感受 A、A 觉得自己受到尊重B、B 觉得你有礼貌C、C 觉得你
16、可信任D、D 觉得自己的病有希望得到满意的治疗 标准答案:ab 回答正确 45. 在同病人交谈时,你应当选择那一种方式? A、A 始终看着病人。B、B 适时与病人目光接触。C、C 低着头记录。D、D 看着窗外。 标准答案:b 回答正确 46. 以下哪项是医生中对于医患沟通正确理解的观念 A、A 医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间。B、B 沟通能力是先天的,靠后天学习不易改变。C、C 医患沟通是一门艺术,需要提高个人综合素质与能力。D、D 个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高。 标准答案:c 回答正确 47. 以下哪个不是生物-心理-社会医学模式的描述 A、A 人体是非机器的,医疗
17、也是非修理机器,医疗是医患互动的过程B、B 医疗过程中考虑人的心理和社会因素对疾病诊断和治疗的影响C、C 生物-心理-社会医学模式是医学模式发展的必然;D、D 现代医学就是把病人看作是有问题的机器,进行物理的修理; 标准答案:d 回答正确 48. 医患沟通技能主要有以下哪些作用: A、A 建立良好的医患关系。B、B 化解医疗纠纷。C、C 向病人及家属解释病情。D、D 提高医疗服务质量。 标准答案:abcd 回答正确 49. 下面哪种能力不属于医患沟通能力模型 A、A.谈判与化解冲突的能力B、 B.主动倾听能力C、 C.口头表达能力 D、D.组织管理能力 标准答案:d 回答正确 50. 下面哪些
18、因素是造成棘手病人的原因 A、A 常患有顽疾或绝症B、B 人际关系障碍;C、C 缺少社会支持,有自暴自弃倾向D、D 长期患有严重心理社会障碍 标准答案:abcd 回答正确 51. 有些非言语信号会让病人感到不满意,例如 A、A 微笑B、B 斜视C、C 点头D、D 身体前倾 标准答案:b 回答正确 52. 下面哪项是正确的倾听技巧 A、A 保持安静的环境和心态B、B 展开积极讨论C、C 用语言适当回应D、D 避免与患者直接争论 标准答案:abcd 回答正确 53. 下列哪种做法对化解冲突不利 A、A 控制好自己的情绪B、B 立刻指出对方的问题C、C ) 探究式的问话D、D ) 为对方消气 标准答
19、案:b 回答正确 54. 在倾听患者诉说就诊的不适感觉时,下列哪项不妥 A、A 保持安静B、B 不时以“哦” 、 “嗯”或简单重复患者谈话中的几个字来回应C、C 当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时,立即打断。D、D 不断表示尊重与理解 标准答案:c 回答正确 55. 下面哪些不属于棘手病人的行为与心理表现 A、A 有自暴自弃倾向B、B 少言寡语C、C 喜欢对医生发号施令D、D 对治疗效果过高期望 标准答案:b 回答正确 56. “三功能模型” ,医患沟通技能主要包括以下那项内容? A、A 用来建立良好的医患关系。B、B 用来与病人沟通以了解病情。C、C 就病人的病况对病人进行解释。D、D 直接与家属建立紧密关系 标准答案:abc 回答正确 57. 与病人的非语言沟通技巧中,下列哪一项是最直接也最常用的 A、A 目光凝视B、B 肢体动作、身体姿势及直接的身体接触C、C 面部表情D、D 与病人之间的空间距离与位置 标准答案:c 回答正确 58. 以下哪种方式为开放式提问 A、A 你的头痛是在左侧还是在右侧?B、B 哪些情况会使你的头痛加重或减轻C、C 早晨醒来时会有头痛吗?D、D 跟我谈谈你的头痛吧 标准答案:d 回答正确
限制150内