公共关系学形考0104任务答案.doc
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1、公共关系学_0001试卷总分:100 测试时间:120 分钟一、单项选择题(共一、单项选择题(共 8 8 道试题,共道试题,共 4040 分。)分。)1. 公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接( ) 。 A. 管理者B. 领导者C. 生产者D. 管理部门满分:5 分2. “唐装”属于服装款式中的( ) 。 A. 正装B. 社交装C. 便装 D. 礼服满分:5 分3. 象征物属于组织 VI 系统的( ) 。 A. 基本要素B. 传播要素C. 广告要素D. 应用要素满分:5 分4. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( ) 。 A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C.
2、语义差异分析法D. 形象要素差距图满分:5 分5. 利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置 的经营战略是( ) 。 A. 市场领导者战略B. 市场挑战者战略C. 市场跟进者战略D. 市场独占者战略满分:5 分6. ( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 A. 媒介公众B. 政府公众C. 社区公众D. 名流公众满分:5 分7. 处于整个 CI 系统的最高层的是( ) 。 A. 理念识别系统B. 视觉识别系统C. 行为识别系统D. 组织识别系统满分:5 分8. 被誉为公共关系学之父的是( ) 。 A. 巴纳姆B. 艾维李C. 伯尼斯D. 卡特里普满
3、分:5 分三、判断题(共三、判断题(共 1010 道试题,共道试题,共 3030 分。)分。)1. 公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。 A. 错误B. 正确满分:3 分2. 美国人极喜欢送礼。 A. 错误B. 正确满分:3 分3. 艾维李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。 A. 错误B. 正确满分:3 分4. 公共关系在企业时常营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。 A. 错误B. 正确满分:3 分5. 国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。 A. 错误B. 正确满分:3 分6. 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。 A. 错误
4、B. 正确满分:3 分7. 长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。 A. 错误B. 正确满分:3 分8. 政府关系是社会组织可以回避的一种关系。 A. 错误B. 正确满分:3 分9. 在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。 A. 错误B. 正确满分:3 分10. 员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感, 形成组织的向心力和凝聚力。 A. 错误B. 正确满分:3 分公共关系学_0002试卷总分:100 测试时间:120 分钟一、单项选择题(共一、单项选择题(共 8 8 道试题,共道试题,共 4040 分。)分。)1. 组织与
5、公众沟通的重要途径就是运用( ) 。 A. 公关广告B. 人际传播C. 网络D. 大众传播满分:5 分2. 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾 客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业 CS 战略的( )。 A. 产品满意B. 理念满意C. 行为满意D. 视听满意满分:5 分3. 组织形象的基础是( ) 。 A. 员工形象B. 管理形象C. 机构形象D. 产品形象满分:5 分4. 处于整个 CI 系统的最高层的是( ) 。 A. 理念识别系统B. 视觉识别系统C. 行为识别系统D. 组织识别系统满分:5 分5. 组织开展公共关系活动
6、的基础是( ) 。 A. 公共关系意识B. 公共关系观念C. 公共关系状态D. 公共关系策划满分:5 分6. 良好的( )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证” 。 A. 个人礼仪B. 文化素养C. 体态与表情D. 组织形象满分:5 分7. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( ) 。 A. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单向管理满分:5 分8. 展览会的类型,属于按项目分的是( ) 。 A. 宣传展览会 B. 室内展览会C. 露天展览会D. 专项展览会满分:5 分三、判断题(共三、判断题(共 1010 道试题,共道试题,共 3030 分。)分。)1. 组
7、织形象设计,首先要遵循“有效性”的原则。 A. 错误B. 正确满分:3 分2. 公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。 A. 错误B. 正确满分:3 分3. 国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。 A. 错误B. 正确满分:3 分4. 狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动。 A. 错误B. 正确满分:3 分5. 社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 A. 错误B. 正确满分:3 分6. 整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。 A. 错误B. 正确满分:3 分7. 爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作公众舆论之形成 。 A. 错误B
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