荣誉酒店集团培训资料.doc

大酒楼培训资料1.1. 考勤制度1.2. 提前十分钟上班,上班前做好一切准备工作带好六宝:笔记本笔赃物夹开瓶器打火机工号牌1.3. 上下班都要打卡,忘记打卡一次扣两分,1.4. 培训期间不可请假,请事.

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酒店管家pa培训资料.doc

总 则管家是酒店中一个非常重要的一线职能部门，它不仅负责酒店内绝大部分的清洁卫生，还为住店客人提供客房服务，管家部工作的质量和效率决定每位客人对酒店的评价关系到客房的营业成本。管家部管理着酒店绝大部分.

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酒店常用英语培训资料..doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit mo.

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酒店公共区域培训资料.doc

公共区域培训公共区域清洁状况反映了一家酒店的管理水准，在这些区域流动的客人，所见之处应为干干净，气氛优雅无清洁死角。尤其是洗手间的卫生，更被视为酒店整体清洁管理的指标，假若它给人一种安全无虞高级享受的.

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培训资料：酒店消防知识.doc

2022年2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作培训资料:酒店消防知识燃烧和火灾:1.燃烧的定义和种类:燃烧是物质剧烈氧化而引起放热发光的一种化学反应现象.物质燃烧必然产生热量和火光,经过燃烧,原.

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古都酒店ktv培训资料.doc

2022年2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作 一.总经理致词 总经理致词 二.公司简介 公司简介 三.公司行政架构 公司行政架构 四.公司培训的意义目的原则及服务宗旨 公司培训的意义目的原则及.

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培训资料：酒店电话接听.doc

2022年2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作 培训资料:酒店电话接听一酒店电话接听的基本原则酒店是一个综合性的服务行业,酒店经营的最高宗旨是以客人为中心,视客人为中心,视客人为上帝,奉行客人总.

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优质酒店礼仪培训资料.doc

优质酒店礼仪培训资料作为服务从业人员必须了解宾客所需,特别是心理需求,而这些心理需求如何体现在日常当中酒店服务人员必须在日常中注意哪些问题又应如何才能更好地满足宾客的心理需求很好地总结.服务人员平时所.

上传时间：2022-10-15   |   页数：19   |   格式：DOC   |   浏览：0

酒店常用英语培训资料.doc

精品文档英语培训 接待宾客英语对话考前须知1. 不要太顾及文法 针对情况应对作答俗语说熟能生巧只要多听多讲多练习,自然能说得很流利.最怕一开始就想要像中文一样讲的百分百的完整正确,而产生不敢开口或构思.

上传时间：2022-11-20   |   页数：21   |   格式：DOC   |   浏览：0

XXXX酒店消防培训资料.doc

XXXX酒店消防平安培训记录XXXX酒店消防平安委员会 制日 期: 年 月 日说 明一根据机构团体企业事业单位消防平安管理规定第三十六条的规定,单位应当通过多种形式开展经常性的消防平安宣传教育.消防平.

上传时间：2022-11-22   |   页数：14   |   格式：DOC   |   浏览：0

酒店前台接待培训资料.doc

2022年2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作前台接待培训资料第一章预订的方式与种类一. 预订的方式客房预订的方式多种多样,各有不同特点,客人采用何种方式进行预订,受预订的紧急程度及客人设备条件.

上传时间：2023-03-18   |   页数：34   |   格式：DOC   |   浏览：0

热情、主动、微笑的培训（某酒店培训资料）(doc 19).doc

中国最庞大的下载资料库 整理. 版权归原作者所有 如果 您不是在 网站下载此资料的, 不波要随意相信. 请访问 3722, 加入必要时可将此文件解密热情主动微笑的培训某酒店培训资料本月部门提出进行热.

上传时间：2022-08-05   |   页数：18   |   格式：DOC   |   浏览：0

酒店前厅部培训资料.docx

安徽雅高酒店管理有限公司前厅部培训资料一第一部分：酒店的概述一 培训的目的：经过培训使我们在思想上态度上精神上有新的开端，使我们对酒店全面性实质知识和工作技能有新的了解，而且通过培训能使我们独立完成各.

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酒店前厅部培训资料.pptx

前台标准操作程序与管理 Managing Front Desk Operation房务中心总机接待部问讯部销售部行李部夜审前台收银大堂副理预订部前台前台简介是集总机预订接待收银商场票务商务等于一体，具.

上传时间：2022-02-02   |   页数：101   |   格式：PPTX   |   浏览：6

酒店员工培训资料.pptx

员工公共课培训资料 人事部集中培训资料，酒店员工的培训重在了礼仪礼貌。员工须知 一入职须知：1员工需经过一周的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用试用期间考勤计入，不符合录用条件者将终止试用无薪。2.

上传时间：2022-02-01   |   页数：80   |   格式：PPTX   |   浏览：3

星级酒店培训资料(1).docx

星级酒店培训资料餐饮从业人员三大实际工作模块工作任务一 餐前准备 一 个人准备教学目标与要求：1熟悉仪容仪表知识； 2熟悉个人卫生知识；3熟练掌握淡妆技巧。授课时数： 4学时 教学重点：淡妆技巧教学内.

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酒店英语—英语培训资料.docx

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit mo.

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酒店员工培训资料.docx

吐哈石油大厦酒店员工培训资料餐饮部分 内部资料严禁抄袭第二节仪容仪表一仪容仪表它包括人的容貌，服侍和个人卫生等方面，是一个人精神面貌的外观表现。面容：保持棉部清洁，女员工特别是总台商场餐厅必须化淡妆，.

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酒店消防培训资料(全).pptx

酒店消防基础知识预防为主防消结合 隐患险于明火隐患险于明火 防范胜于救灾防范胜于救灾 责任重于泰山责任重于泰山钰华大酒店消防安全委员会燃烧的概念 燃烧是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应，通常伴随有火焰.

上传时间：2022-02-01   |   页数：75   |   格式：PPTX   |   浏览：4

酒店康乐部培训资料.docx

康乐部管理与服务技能培训 培训人：彭灵丽 培训时间：2015年1月19日 培训地点：世纪朝阳大饭店会议室培训对象：南江县城城区周边酒店行业及农家乐部分从业人员。培训目的：明确各自岗位职责及工作内容；提.

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