医院职工语言行为规范手册.doc-得力文库

医院职工语言行为规范手册.doc

.1第第1 1部部分分职职位位说说明明书书2第1章高层管理职位1.总经理（总裁）.

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医院员工语言行为规范手册一、总则医院在全院范围内推行规范化服务，旨在建立制度化、标准化的服务保障体系，给病人以更多的人文关怀，把人性化服务融于医疗保健服务的全过程。本服务规范是为此而制定的指导性.

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医院员员工语言言行为规规范手册册一总则则医院在全全院范围围内推行行规范范化服服务,旨旨在建立立制度化化标准准化的服服务保障障体系,给给病人以以更多的的人文关关怀,把把人性性化服服务融于于医疗保保健服务.

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