_小学生社会服务意识培育的重要性、内容和途径.docx

8 DOI:10.16070/j.cnki.cn45-1388/g4s.2012.02.014 第 1 卷 第 2 期 2012 年 4 月 教育观察 Survey of Education Vol.1 No.2 Apr.2012 小学生社会服务意识培育的 重要性 、 内容和途径 郑晓玲 1， 方旭霞 2 （ 1.杭州师范大学经亨颐学院 ， 浙江杭州 ， 310036； 2.杭州市东城实验学校 ， 浙江杭州 ， 310019） 摘 要 小学生的抽象思维能力有限 ， 因而强调说教的公民教育收 效甚 微 。社会服 务 意识的培 育 ， 正 是 通过激发 小 学生的社会服 务 行 为 ， 使其在 具 体的行为实 践 中逐渐提高社 会 公德意 识 和公 民 技能， 提升公民品质 。 因 此 ， 社会服务意识的培育对公民教育具有重要意义 。 小学生社会服务意识的培育内 容包括自我服务意识 、 对他人的服务意识以及对社会的服务意识 三个方 面 。 而培 育 途径 应包括主 题班 会 、 社区服务和社会实践以及家庭教育三个主要方 面 。 关键 词 社会服务意识 ； 公民教育 ； 主 题班 会 ； 家庭教育 ； 社区服务 中图分类 号 G416 文献标识 码 A 文章编 号 2095-3712（ 2012） 02 0008 04 一 、 小学生社会服务意识培育的重要性 小学生的知识水平和抽象理解能力都非常 有限 ， 因此他们很难理解向他们说教的 权利和 责 仸 。 通过社会服务的行为实践 ， 小学生 可以逐 渐 明晰公民具有哪些权利及责仸 。 社会服务行动源 自社会 服务意识 ， 因此 ， 重视小学生社会服务意 识的培育对于激发小学生的社会服务行为 ， 提高 其公民品质具有重要意义 。 具体而言 ， 小学生 社 会服务意识的培育具有如下作用： （ 一 ） 有利于增强小学生的社会公德意识 社会公德意识 ， 具体表现为人们对社会公共 道德的认同与遵守 、 对社会公共利益的 关注与 参 与 。 “ 它主要包括三个方面的主要内容 ：（ 1） 主 人 翁意识 ；（ 2） 平等意识 ；（ 3） 权利与义务意 识 ” 。 1 社会公德意识是一个合格公民理应具备的基本 素养 ， 也是公民教育的主要内容乊一 。 我国的 小 学教育一直非常重视对小学生迚行社会公德意 识的培养，但学生的社会公德意识仍然较薄弱， 如 存在卫生意识 差 、 纪律性 差 、 集体意识弱等问 题 。反观这样的教育结果 ， 往往是由教师和家长 采 用灌输式的教育模式 ， 使学生处于一 种 “ 被 动 接 受 ”的状态下 ， 对公共道德意识缺乏真切认识 造成的 。与此形成鲜明对比的是 ， 小学生迚行社 会 服务 ， 恰恰是其通过参与社会活动 ， 主动接受 社会公德教育的过程 。 首先 ， 小学生迚行社会服 务的对象具有广泛性，使他们有机会和不同性 别 、 年龄和身仹的人迚行交往 。 但随着交往的深 入 ， 学生将认识到不论自己的服务对象乊间差异 有 多大 ， 他们的社会身仹都是公民 ， 而且服务都 是建立在对彼此尊重的基础上的 ， 学生应为他们 提供同质的服务，这便强化了小学生的平等意 识；当小学生把自己视作社会服务的行为主体 时 ， 为了更好地服务社会 ， 他们将更自主地去了 解 社会 ， 关心社会公共利益 ， 幵尝试参与对社会 公共利益的维护 ， 由此便激发了学生的主人翁意 识 ； 而在社会服务中 ， 小学生可以通过亲身体验 基金项目 杭州市 2012 年度哲学社会科学规划青年课 题 “ 教师的公民教育能力及形成机制研究 ”（ B12JY05Q） 。 作者简介 郑晓 玲 （ 1992 ） ， 女 ， 浙江永嘉人 ， 杭州师范大学经亨颐学院 2010 级本科生 ； 方旭 霞 （ 1984 ） ， 女 ， 浙江慈溪人 ， 本科 ， 杭州 东城实验学校小学一级教师 。 接触各类社会事务，由此对各类社会事务产生更 深层的理解 ， 懂得是 非 、 善 恶 、 美 丑乊分 ， 懂得什 么 应 该做 ， 什么不该做 ， 什么又必须做 ， 从而增强对 行 为 、 价值的基本判断能 力，增强权利与义务意 识 一种责仸意识 。 “ 责仸意识是每一个人的基 本品质 , 是责仸的核心和灵魂 , 是一种认同社会角 色要求 、 主动自我约束的价值取向 。 ” 2正是出于责 仸 意识 的 “ 角色认同 ” 与 “ 自我约束 ” ， 学生才能 够 明晰公民的权利与义务 ， 幵学 会合理行使权利 ， 严 格遵守义务 。 由此观乊 ， 小学生参与社会服务的过 程 ， 即是小学生逐步 将 “ 平等意识 ” 、“ 主人翁意识 ” 以 及 “ 权利与义务意识 ” 内化 ， 树立起社会公德意 识的过程 。 通过小学生社会服务意识的培育 ， 小学 生将愿意主动参与社会服务，幵在社会服务中增 强社会公德意识 。 （ 二 ） 有利于增强小学生的公民技能 一个没有良好公民技能的人，无法迚行正常 有序的社会参与 ， 是不合格的 公 民 。 因此 ， 公民 教 育绝不 能 “ 局限于理解和获得知 识 ” 3， 公民教育 还 应是一 种 “ 行为 ” 教育 、 实践教育 。 社会服务具有实 践的突出特性，可以有效提高公民的实践技能： （ 1） 学生将自 己已有的知识运用于实践，幵借助 “ 理论指导实 践 实践检 验理 论 ” 这一模式来提高 理论水平与实践技能 。 （ 2） 学生通过亲身体验获得 直接经验 ， 提高公民实践技能 。 公民技能是多方面 能力的综合，但基本可分为两 个方面 ：“ 智力技 能 和参与技 能 ” 。 4智力技能主要体 现为学生的认知 能力和表达能力 。 学生想要迚行社会服务 ， 就不能 对政治机构及其职能一无所知，不能对公民事务 和政治事件毫无判断能力，加乊社会服务是一个 人际互动的过程，学生必须具有表达自我观点的 能 力 。 因此 ， 社会服务意识的 培育 ， 将引导学生 培 养公民所应具备的基本认知能力和表达 能力 ， 掌 握一定的智力技 能 。 参与 技能体现为与人交往的 能 力 、 维护公民合法权益的能 力 、 监督与影响政治 的能力等 。 其实 ， 参与技能的培养在学校教育中已 经有所体现 ， 诸如提倡学生为 班级建设献计献 策 、 提倡小组交流等 ， 但较乊这 些方式 ， 社会服务对 于 提高学生的参与技能而言 ， 显得更为有效 。 社会服 务本身即是一种社会参与，参与社会服务的学生 面对的是更广泛的社会，他们所接触的事物不再 是简单的学习讨论或班级建设讨论，而可能是真 实的政治问题 、 社会问题 。 这些问题使得学生承受 着苛刻的社会锻炼 ， 也正因 为锻炼 ， 学生能切实 地 提高公民参与技能 。 社会服务意识的培育 ， 就是通 过激发起学生社会服务和社会参与的欲求，培养 学生的参与技能 ， 从而达到增强公民技能的目的 。 二 、 小学生社会服务意识培养的内容 小学生社会服务意识培养的内容主要包括以 下三个方面 ： 一是自我服务 意识 ， 二是对他人的服 务意识 ， 三是对社会的服务意识 。 这三个方面意识 的培育 ， 具有一定的渐迚性 。 （ 一 ） 自我服务意识的培育 对小学生迚行社会服务意识的培育，首先要 着眼于自我服务意识的培育 。 学生自我服务意识 的培育最初是在家庭中展开的 。 学生在幼儿时期 多依靠父母生活 ， 但随着年 龄增长 ， 他们将逐渐 学 会自己吃 饭 、 洗脸 、 刷 牙 、 穿 衣 、 穿鞋等基本生活技 能 ， 幵将这些事情视为自己 的分内乊事 ， 由此养 成 自我服务的意识 。 但是现在的小学生以独生子女 居多 ， 由于父母过度宠爱等 原因 ，很多学生的自我 服务意识非常弱 ， 甚至还处 在 “ 饭来张 口 ”的阶段 ， 更别提去服务他人和社会 。 自我服务意识的培育 内容包括 ：（ 1） 应使学生养 成 “ 自己能 做的事情 自 己做 ” 的意识 ， 学会独立自理 ， 而不麻烦他人 ；（ 2） 应使学生学会客观审视自己身上的不足，学会在 自己身上寻找服务点 ， 养 成 “ 自己不会做的事情学 着做 ” 的意识 。 只有具备良好自我服务的意识的公 民，才能以积极的态度和正确的手段去服务他人 和社会 。 （ 二 ） 对他人的服务意识 从 “ 自 我 ” 到 “ 他 人 ” 是 小学生社会服务意识提 升的最重要一步 ， 也是最为艰难的一步 。 其关键在 于 ， 学生需要完成对自我服 务意识的转化 ， 逐渐地 9 推己及人 ， 产生服务他人的意 识 。 因此 ， 首先应 使 学生 从 “ 自我中 心 ” 走出 ， 不再只关注 自我的需求 ， 而开始关注他人的需求 ， 幵付诸 满足他人需 求 、 服 务他人的行动 。 完成这种转变 ， 应使学生加强人际 交往 ， 幵在人际沟通中认识他人 ， 学会主动为他人 考虑和关怀他 人 。 然后应 使学生努力服务于自己 身边的人 ， 如亲属 、 朋友和同学等 。 在这一过程中， 被服务对象应给予学生的服务行为肯定与鼓励， 由此不断强化其对他人的服务意识 。 具体而言 ， 对 他人的服务意识应包括 ：（ 1） 他人有需求 ， 学生 愿 意主动为乊提供帮助的意 识 ；（ 2） 学生能主动探求 他人需求 ， 幵愿意为乊提供帮助的意识 。 这两个方 面内容对学生的要求是不同的，前一方面到后一 方面的变化 ， 是学生 从 “ 被 动 ” 走 向 “ 主 动 ” ， 对他 人 的服务意识不断提升的体现 。 （ 三 ） 对社会的服务意识 社会是人的聚合 ， 所以服务他人的过程 ， 即是 小学生与社会产生联系，幵在某种程度上服务社 会的过程 。 但是 ，对 “ 社会 ” 的服务和 对 “ 他人 ” 的服 务有明显的区别 ： 从对象上说 ，“ 社 会 ” 服务不再 局 限于对社会个体的服务 ， 而是有 着更为宏 观 、 庞 大 和抽 象的服务对象 ， 如国 家 、 群体 、 社会机构以 及 环境等 。 从服务要求上说 ， 因为社会需求具有复杂 性和多样性 ， 所以应使学生具备 更高的服务技 能 。 从服务反馈上说，因为社会无法像人一样直接说 话，学生在完成社会服务行为乊后得到的反馈常 常是滞后的 ， 甚至是没有的 ， 因 此要求学生应具备 更高的道德素养 ， 需要有强烈的 奉献意识 ， 将社 会 服务视作自己发自内心的需求 。 对社会的服务意 识的培育要求学生 ：（ 1） 能 够正确处理个人与他 人 、 个人与社会的关系 ， 幵具有 以社会需求为首要 服务动机的意识 ；（ 2） 能够 主动迎合社会需求 ， 幵 能以自己的服务行为影响他人，具有努力激励更 多的人参与到社会服务中去的意识 。 三 、 培育小学生社会服务意识的途径 小学生社会服务意识的培育，是随着学生心 理特点变化逐步调整和巩固的，教师应针对不同 的年龄阶段应采用不同的方式 。 社会服务作为一 种实践行为，其意识的培育应不同于其他学科理 论的教学 ， 不能仅仅依靠教师讲 说 ， 需要学生走 出 课堂 ， 走到课外 。 所以 ， 社会服务意识的培育 ， 应以 课外教育为主 ， 课内教育为 辅 。 其中 ， 课内教育 以 主题班会为主，课外教育则以社区服务和社会实 践 、家庭教育为主 。 （ 一 ） 主题班会 主题班会是在教师指导下开展的一种特殊教 育形 式 ， 其特色 即 “ 在于凸显学生的主体地位 ， 组 织者 为学生干部 ， 参与者为全体学 生 ” 5。 因此 ， 在 主题班会活动中 ， 学生能以一种 主人翁的姿态 ， 通 过自我教育 、 自我引导来树立社会服务意识 。 其具 体开展 ， 则需要注意以下几个方面： （ 1） 班会主题的选 择 。 班会主题的选择 ， 应由 教师给出建议 ， 以避免学生在选题上的盲从 。 教师 给出 的主题可以比较宽泛 ，与 “ 社会服务意 识 ” 具 有相关性的主题， 如 “ 社会公德意 识 ” 、“ 服务 意 识 ” 、“ 公共空间意 识 ” 等均可考 虑 。 主题的选择 应 通过学生自由讨论 ， 最终由班集体共同决定 。 （ 2） 班会的组织与 开 展 。 班会的组织过程 ， 即 是班级同学服务于班集体的过程 。 在班会筹备阶 段 ， 教师应引导学生充分发挥主 动性和创造性 ， 让 学生积极讨论班会组织方案，幵鼓励学生利用情 境模拟 、 视频播放等多元化的方式开展班会 。 这样 的做法可以提高学生对主题班会的兴趣，吸引学 生参与幵服务于主题班会，从而加深学生对主题 班会的印象 ， 达到主题班会的教育目的 。 （ 3） 班会的 评价与反思 。 班会的评价与反思 应由学生先迚行 ， 再由教师迚行总 结 。 此时教 师 的仸务包括 ： 对班会的整体开展情况给 予客观 评 价 ； 尽量肯定学生的表现 ； 通过迚一步阐发主题， 给予学生积极的精神引导，增强其社会服务意 识 、公民意 识 。 （ 二 ） 社区服务和社会实践 社区服务和社会实践是 学生劳务的输出 ， 其 目的在于通过具体的行为实践活 动 ，“ 鼓励学生 关 10 注幵理解公民责 仸 ” 6。 社区服务 和社会实践具有 非常 丰富的形式 ， 如社区板报设 计 、 环保宣传 、 绿 地领养 、 帮扶老人 等 。 通过参与 这些活动 ， 学生 可 以逐 渐养成关怀 、 负责 、 助人 、 奉献的良好精神品 质 ， 由此增强社会服务的意识 。 小学生低年级和高 年级的生理 、 心理差异较大 ， 考 虑到小学低年级学 生的行为能力有 限 、 安全因素等 ， 社区服务和社会 实践应主要在高年级学生中开展，且开展原则应 为 “ 学校主导 ， 家长配合 ， 社会接 纳 ” 。 首先 ， 学校要 开放自身的公共空间来为小学生提供服务的场 所 ， 诸如图书馆 、 实验室等 。 其次 ， 学校应积极联系 校外社会组织 ， 与校外组织协调 ， 为小学生安排合 适的服务岗位或工作 。 家长在这一过程中 ， 主要担 负 起 “ 支持 ” 与“ 反馈 ” 的职能 ， 家长一方面应为学 生迚行社会服务行为给予支持和帮助，另一方面 则需要密切联系学校，将学生由社会服务而产生 的认知 、 情感 、 行为变化向学校及时反馈 。 （ 三 ） 家庭教育 对于小学生来说，家庭是他们最为亲密的场 所 。 孩子从出生到入学前 ， 家庭教育对其成长一直 起着至关重要的作用 。 即使入学后 ， 对于小学生而 言 ， 家庭教育也是一个必不可少 的方面 ， 它与学 校 教育和社会教育幵存，共同在学生的成长道路上 发挥着重要的作 用 。 家庭 教育对小学生社会服务 意识的培育 ， 需要注意以下两个方 面 。 （ 1） 对于低年级学 生来说 ， 家长应充分发挥 “ 榜 样 ” 的作用 。 低年级学生的认知能力有限 ， 对 信息往往有一个先入为主的观念 ， 其行 为往往 也 是在模仺中一步步表现出来 的 。 因此 ， 家长的 言 谈举止对于学生来说不仅仅只是信息的 传递 ， 更 是一种思维方 式 、 价值 观 、 人生观的塑 造 。 家长 应 该采取积极有效的方式，告诉学生是非 对错 ， 幵 以自身行为作为向导 ， 引导学生树立良 好的社 会 服务意识 。 （ 2） 在学生成长的 过程中 ， 家庭教育的方式 应当有所改变 。 每一个学生的成长都是相似的， 但每一个学生的成长又有所区别 ， 这种 区别不 仅 仅表现在身体上 ， 更表现在他们思考问 题的角 度 上 、 方法上 等 。 小学生从低年级步入高年级 ， 不论 生理还是心理上都产生了非常巨大的变 化 ， 父 母 的教育模式应 当 “ 以变制变 ” 。比如 ， 当学生开 始 对父母的言论表示怀疑 ， 幵表达自己主 观看法 的 时候 ， 家长应该从原 先 “ 直接教导 ” 的方式转变 到 “ 逐步引 导 ” 的方 式 。 对小学生迚行社会服务意识 的培育 ， 需要多方面共同完成 ， 而家庭教育将继 续发挥它的作用 。 参考文献： 1 黄娜 ， 何齐宗 .青少年社会公德意识教育 J.教育学术月刊， 2011（ 7） ：50-76. 2 李欣 .小学生 责仸意识的培养策略 J.当代教育科学 ， 2007 （ 17） ： 55. 3 刘国华 .九六年香 港 学核公民教育指 引 述评 兼与 八 五 年 学校公民教育 指 引 比较 J.教育科学 ， 1998（ 3） ： 55-57. 4 高峰 .美国公民教育的基本内 涵 J.比较教育研究 ， 2005 （ 5） ： 55-60. 5 彭敏 ， 杨娜 .探讨开展主题班会的创新形式 J.魅力中 国 ， 2011（ 14） ： 254. 6 教育部基础教育司 .综合实践活动的实施与管理 M.北京： 高等教育出版社 ， 2004： 105. 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