装饰公司营销方案.docx

装饰公司营销方案篇一：装修公司营销策略 装饰装修公司营销策略 一、 装修业的现状： 中国的装修业，是在国家房改政策出台后，催生的一种热门行业。这种行业，由于投入成本较少，技术含量较低，而利润空间却较大，使得这种行业，迅速火爆起来。一时间大大小小的装修公司，如雨后春笋般地出现。 由于装修业的市场空间很大，行业法规相对滞后，部分企业为追求暴利，缺乏企业自律和诚信，出现了偷工减料、鱼目混珠，坑害消费者的现象。一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。 近几年，由于消费者维权意识的加强，社会、政府及新闻单位的重视，使得装修行业得到了规范，再加上建筑业采取多元一体化经营，使得许多专业装修公司的经营状况江河日下，许多中小型装修公司，处于举步为艰的地步。 二、 造成这种状况的原因： 造成这种状况的原因很多，但归纳起来有以下八条： 1、部分企业追求暴利，坑害消费者，影响了整个行业的形象。 2、相应的行业法规的制定相对滞后，缺乏统一的质量、验收标准，政府的监管力度相对薄弱。 3、消费者缺乏相应的专业知识，获取信息的通路不畅。 4、大资本的涌入以及房地产商的一体化经营，使得专业装修公司的利润和生存空间相对减小。 5、专业装修公司的技术含量较低，技术创新不够，不能形成强有力的技术壁垒，使企业间的竞争加强，并一直处于低层次上的恶性竞争。 6、企业缺乏品牌经营意识。 7、企业没有明显的核心竞争力。 8、企业的宣传方式非常原始，没有得到消费者的认可。 三、 解决问题的策略： 装修行业，之所以受到如此的关注，主要是因为装修与人们的生活息息相关，直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修，所投入的资金较大，既费时又费力，一般很少轻易再次更换装修。 有的消费者为购买房子和装修房子，几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营，耗费了大量的资金进行装修，因此，不能不谨慎地选择装修公司。所以，装修公司要真正做好经营，应从如下几方面着手： 1、 装修公司，应更多地为消费者着想，恪守诚信的原则，树立长远发展的理念，不能有赚一把就收，打一枪换一个地方的想法。 在消费者越来越理性的今天，口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程，甚至是顾客盈门，络绎不绝；而有的却是门前冷落，徘徊在生存的边缘，就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。 2、 装修公司应有一个准确的定位：现在的装修公司多如牛毛，没有准确的定位和明显的特点是很难生存的。 （1）、要么，你的设计是最有特点的： 是古典的风格，透着雍容华贵、气度不凡；是风格现代的，透着简洁、明快，张扬个性；是民族的，透着古朴自然、富丽堂皇具有较深的文化底蕴；是国外的风格，透着异域的风情和气息。 总之，你的设计，要给消费者以明显的个性，或含蓄或张扬，或质朴、或华贵，不能平平庸庸，要让人眼前一亮，那样才能征服消费者。 （2）、要么，你的做工最精细： 装修很重要的环节，就是做工。人们评价装修工程的好与不好，最直观地就是通过做工的细节表现出来。南方队伍之所以受欢迎，与他们的做工有很大关系：在墙壁打孔，线路布置，基础的制作，基板的裁剪和结合，面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小，油柒程序要合理，时间要准确，成品要光滑明亮。 （3）、要么，你的服务是最好的 所谓服务，就是装修前的设计、预算，要让消费者心里清晰。装修中的选料，程序安排，工艺制作要多与消费者沟通，将消费者的想法和需要融入制作过程中。 装修后，要对存在的问题及时、合理地予以解决。 3、 装修公司应为自己的企业设计一套较好的VI系统。 所谓VI系统，就是一套企业视觉识别系统。有一个易于记忆、传播和有亲和力的名字，有一个较好的识别标志和颜色。这些，有利于自己公司区别于其它企业，是企业长远发展的一项重要工作。 4、 装修公司应制定一套系统、创新的传播策略： 装修公司，除强化宣传意识，进行传统的广告宣传外，还要经常参与各种房地产、装修、材料等行业的会展、论坛，将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益的方式传播出去，赢得消费者的信赖。 5、 装修公司应建立一套系统、科学的客户档案系统。 装修公司应多与消费者互动，将各种关于装修方面的材料、信息、设计趋势、服务理念传达到消费者那里，了解他们的想法和需求，把握他们的心理动态。那样，你才能准确制定市场策略，占据市场的制高点。让消费者在不知不觉中，对你产生信赖，通过他们的口碑，让装修公司的理念、质量、服务以及信誉传播出去。 综上所述，企业的竞争，归根到底是品牌的竞争。品牌战略，是企业的必由之路。只有树立了较强的品牌意识，多从消费者的利益考虑，恪守诚信的原则，重视技术和服务创新，把握消费者的心理和市场动态，才能制定出一系列差异化的营销策略，才能赢得消费者的信赖。那样，企业才能健康、稳固地发展。 篇二：装修公司活动策划方案 居泰隆实体家居 “3.15” 品质鉴定促销会策划书 前言 “3.15”国际消费者权益日，是每位商家都会利用来以质量，价格，诚信等为噱头做品牌及活动促销的特殊日子，我们居泰隆实体家居目前在达州地区的品牌形象深度和市场占有率都很低，所以我们居泰隆实体家居也借”3.15”这个时间来做一个品质鉴定促销会。来提高居泰隆实体家居在达州地区的市场占有率和品牌知名度。 目录 概要4 一、背景分析 4 （一）、市场环境4 （二）、竞争者分析4 （三）、消费者分析 5 （四）、自身分析5 二、促销策略 5 （一）、促销主题5 （二）、促销目标5 （三）、促销对象、区域、时间6 三、促销实施6 （一）、活动主题6 （二）、活动时间6 （三）、活动地点6 （四）、活动形式6 （五）、活动具体安排6 四、促销预算9 五、效果评估9 概要 针对居泰隆实体家居才刚刚进入达州家装市场这一现状，我们对达州目前的所以家装公司做一个全面的分析，对居泰隆实体家居在达州市场定位，让后制定相应的促销方案。促销方案，大致做广告宣传，人员促销，SP营业推广。利用这些促销方式扩大居泰隆实体家居在达州的市场占有率，影响力和知名度。 一 背景分析 （一）、市场环境分析 目前达州地区的家装市场还处于低迷状态，由于二级城市的消费者对于家装这方面大多选择自己找人装修的传统习惯还处于根深蒂固的状态，再加上传统的装修公司进驻达州的时间过长，消费者就算是找装修公司做，都只是让装修公司提供设计方案，自己买材料，装修公司负责找人做装修。而接受我们居泰隆这种全案模式的消费者目前在达州市场上还几乎没有。但是达州目前装修公司大大小小的却已经让达州的装修市场快速的步入了饱和状态，因此在这种情况下我们公司要扩大市场和知名度就更加激烈。 并且目前达州地区的装修公司大打价格和质量战争，很多的装修公司与建材商合作，压低装修价格吸引消费者，压低每个环节的报价，可是在真正装修的过程中不断的添加东西，最后大大提高结算价格。而居泰隆却是保证的结算价格与预算价格一致。 （二）、竞争者分析 1.竞争的基本状况 目前达州主要的装饰公司有广州美星，细节心，三星，龙发，九木堂，名匠等，他们基本都是传统的装饰公司，然而九木堂和名匠全包的模式跟我居泰隆是最接近的，但都不是完全一样。各公司之间竞争剧烈，但实力基本均等，没有出现几家独大的局面，另外还有一些相对来说不知名的装修公司。其促销手段能力也给我们带来很大的威胁。 2主要竞争对手 广州美星装饰设计有限公司成立于2001年，是国家建筑装修工程施工二级企业单位。美星公司不仅是IFDA国际室内装饰设计协会会员 、中国建筑装饰协会会员，同时也是广州及各个省市建筑装饰协会理事单位。公司业务范围主要涉及家居、别墅、办公楼、商铺、酒店、宾馆等多个领域，并提供从装饰设计到工程施工的专业一体化服务 四川省细节心装饰工程公司成立于2003年11月，公司从事于室内外装饰、钢结构、园林绿化设计与施工、外墙保温施工及材料销售。该公司是达州目前装饰公司成立最早的一批。 佛山市九木堂装饰设计有限公司是一家以四川、重庆为直营、其他省份以加盟方式为主的大型装饰企业。九木堂装饰设计公司涉及的工程项目主要涵盖商业 空间、酒店、会所、别墅、豪宅等。公司拥有一大批高端装饰设计、工程管理、装饰研究人才，公司来自广东佛山，立足于乐山、着眼于全国。他目前全包的经营模式在达州地区与我们的经营理念是最接近的一家。 （三）、消费者分析 因为房地产行业的回暖，买房子的消费者将大幅度的提升，装修行业也将迎来我们的一个春天。对我们装修公司而言这是一个难得的机会。可是在达州目前的消费结构状态下，选择自己装修房子的消费者仍然存在很大一部分，选择找装修公司设计，自己买材料，装修公司为其做装修的消费者是目前装修行业中比例最大的。而选择我们居泰隆这种全案模式的消费者在达州地区目前还是几乎没有的。所以我们的经营理念在达州地区太前，需要我们很大力度的广告与形象推广，来打开居泰隆在达州地区的市场和经营理念推广。 （四）、自身分析 自身优势：在达州地区消费者认知度不够，销售渠道较完善，品牌形象模糊，但是是北京居泰隆实体家居的分公司，资金雄厚，给予公司在财务上予以保障。 自身劣势：品牌实力和像广州美星，细节心这样的品牌要高，但目前在达州地区的市场份额不高，模式单一，风险较高。 自身机会：装修市场上的各个品牌差距不大，没有形成鲜明的领导品牌，只要采取一定营销手段，挑战以及超越对手的可能性较大。 自身威胁：各个品牌之间竞争剧烈，目前居泰隆在达州地区的品牌形象不够，被竞争者同质化较严重。另外达州地区装修行业的消费者传统的装修习惯还没有完全被打破。品牌推广难度比同品牌在其他城市推广难度更大。 二、促销策略 （一）、促销主题：“3.15”品质鉴定促销费 在“3.15消费者权益保护日”到来之际，各大商家都拿出促销活动来吸引消费者，但主要手段多为打折促销，以价格吸引客户，手段单一。所以我们采用品质鉴定促销会的形式来吸引消费者的眼球，在给他们解决了装修过程中疑惑的同时，还给他们带来实质的经济利益。给他们双重的实惠。 （二）、促销目标 利用品质鉴定促销会这种营销手段达到以下目标： 首先，利用此次活动与消费者不断的沟通，进一步强化与居泰隆实体家居的品牌形象以及对与居泰隆实体家居精神内涵的认知。 篇三：装饰公司营销计划书 创美装饰公司营销计划书 我很高兴自己能够在创美公司成长,我作为一名刚从部队回来的退役军人，在自己的工作经验里是一片空白！什么都不懂！但是创美公司却没有在乎我的背景，经验和文化程度，秉着有爱心，有激情，破格重用，爱学习，讲德行培养使用，有文化，无人品，坚决不用的人才观，给了我发挥的空间,让我可以尽情演绎自己的人生舞台.在企业发展的过程中,由于我对市场的考察以及对常德装饰行业的简单了解.我想提出一些自己的看法。 一、环境分析 (一)企业发展的宏观环境分析: 1、人口环境:伴随着常德市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向. 2、经济环境:常德的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,常德的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在常德购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房) (二)同行业的环境分析: 创美在常德经营已经长达11年，有一定的实力和自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的SWOT环境分析供参考: 劣势: 因虽:然公司已经有了一定的品牌效应,但是影响力不够. 启示:,加大宣传力度,争取市场部的业务量. 优势: 因素:公司起步早，有一定的客户资源，以及人际关系，又是本土企业，企业文化先进,经常可以感受先进的市场营销理念.公司相对较大.设计水平相对较高,服务水平出色.签单率高.公司先进的管理理论人本原理的运用，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。 启示:继续加强自己的优势,注重对员工绩效水平的考核,考核方式,采取Y理论,注重对员工的尊重. 威胁: 因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.常德家装行业本身的相对与其他城市而言虽然好很多，也因为有常德家装协会的存在，而使一些游击队，和非法的材料商少了很多，但还是没有杜绝，所以对我们也有一定的影响. 启示:听闻今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E<1这样价格的提高并不会对产品的销售没有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度, 机会: 因素:装饰行业是一个朝阳产业，随着房产的兴起以及常德经济的发展这将有利于常德装饰公司的发展。 启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。 （三）公司内部微观环境的分析： 1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议采用成本分析法做人力资源需求分析而不是盲目扩大数量， 同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式（找到别墅的一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间）我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。 2、设计部：注重设计理念的新颖性，另外就是设计的水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。 3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。 二、市场营销： （一）促销：虽然公司成立时间不短,但是在资金上,我们本着节约的态度，可以把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的移动传媒或者新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的文化衫等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销（注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励）等等。3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。 （二）目标市场： 1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上，我们公司的主要目标是家装。 2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们是一家规模比较大的有一定品牌的公司。所以我觉得因该把人群目标定在以下几个层次中： （1）工薪阶层，有稳定并且有不错收入的热门 （2）小资阶层，家里有一定经济基础的认 （3）在商界有成就，有雄厚经济的认 (4) 事业单位，有经济，有身份的认 （5）政府部门，酒店，商务楼等 （三）营销创新：由于装修材料里面一般含有甲醛和一些氡气，这些主要是由于石工板、胶合板等以及一些不合格的水泥而造成的，这对于一个很长时间在家里的人来说，尤其是小孩子会造成健康隐患，我建议我们公司可以提出绿色装修这个口号，强调环保意识，让顾客感受健康理念。 我的市场运作计划方案 随着人民物质文化生活水平的不断提高，带来装饰市场的迅速发展人们对装饰的需求也越来越高. 市场众多家装公司也在分享这块市场,并且每个品牌都想在市场中脱颖而出,但因为行业的因素、产品表现方式的因素，导致各商家无法明显突出自身产品的优势，同时也无法让各中间环节和终端有机会对众多品牌的优势进行全面了解。 任何商品的流通必须要迎合于市场的需求 1、对方为什么要接受我们的公司。 2、我们公司的亮点在哪里，如何展现。 3、当客户选择和接受我们公司的时候，需要的是我们公司所给他带来的不一样的效果。 4、客户重视的几个设计方面：环保、耐久、个性化、时尚前卫。 我公司同时推出以家装分期业务，先装修，后付款，免担保，免抵押，零利息的家装服务为特色，也为公司带来明显的差别和市场优势轻松有效的占领市场。 所谓 “知已知彼，百战不殆”，在开拓市场前不要为良好的市场形势而盲目乐观，更应该静下心来制订目标、周密的计划和行之有效的行动计划，多了解自己、多了解产品、多了解市场，才能运筹帷 幄之中，决胜千里之外。 根据家装特点和市场需求，可采用以下方案开拓市场。 一、地理环境 当地几区几县？有多大家装市场？装饰消费能力如何？ 二、市场流程架构 三、业务开展流程及相关策略 1、分析自己的特点，分析自己包括： （1） 目前所处的行业市场潜力如何？包括本地市场竞争情况、是否还处于朝阳期？目前在市场上是处于竞争优势还是处于竞争劣势？ （2） 目前所采用的销售模式能否保证自己的销售额和利润不断增加？ （3） 目前的销售队伍和售后服务素质如何，能否保证在市场上处于竞争优势？客户对贵公司的服务是否满意？ 2、夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜少算，而况于无算乎！开展市场之前，分析自己的优劣势和自己公司的特点及给自己带来的竞争优势，才能增加自己的自信，好的策略才是成功的捷径。 四、准备工作 1、制作样板房：包括两个方面，一方面是家居样板房（三室一厅），装修 配套完备，因为别人看到的是公司设计出的整体效果，超前的装修设计方案，针对我们销售不同的方向，做出不同的、完全针对性的样板，要与消费者的心理需求相吻合，样板房可以采取不同的图案（卧室、客厅、 儿童房、书房、 KTV、 茶艺馆等），尽量表现图案的丰富多彩，因为每个消费者都不具备想象的空间，我们的彩页、样品册、光盘、销售软件、网络只能抽象的对我们产品作介绍，而样板房可以给客户完全、直接、直观的印象，这样客户上门拜访时可以通过样板房对客户进行讲解。 2、制定发展目标、计划并落实到具体的行动。目标包括长期目标和中短期目标，也要有公司的大目标和每个业务人员的小目标。计划也一样，包括公司长远计划和短期计划，每个业务人员必须制订自己的长短期计划并向上汇报。为实现自己的目标，公司上下全体员工 必须把自己的计划落实到具体的行动上，小目标实现了，大目标也是自然水到渠成了。 3、建立一套行之有效的激励机制，公司的发展应该是建立在“公平、公正”的基础上，缺乏有效的激励制度，那么再大的目标，再好的计划，没有有效的行动也是一句空 六、针对性市场开拓及策略 针对不同客户价格也不同，采取的业务洽谈策略也不同，依据我们公司的业务经验，介绍一下如何与客户商谈业务。 1、高档小区陌生拜访，告知自身公司的差别，让每个消费者从无知消费转化为有知消费。告知市场新的流行趋势形成得到市场问卷调查表。 2、拜访房地产公司 流程：。 （1）、市场需求形成告知，提供市场问卷调查表。 （2）、引导性的销售模式的告知。 a、您装修准备投入多少钱（5万左右）？ b、准备装修出一种什么样的感觉，最大众化的还是个性化的？ c、您看一下样板房，您装修的投入计算。 d、我们公司可以家装分期付款，免担保免抵押零利息，最高可带20万，可分三年还清，而且方便快捷，只要您在我们公司签订了装饰协议 ，只需一张信用卡，就可快速办理！ （3）、填写问卷调查表，取得房地产商的资讯。 3、承接样板工程（形成市场需求）。承接工程的话可采用市场分析（1）家装（2）工装 七、市场维护和深化市场策略 1、相对一个城市而言，仅仅通过样板房来了解公司毕竟是有局限性的，最好在新竣工的小区做宣传活动，效果也比较理想。 3、收集一些终端客户的信息，在售楼点、小区以及一些客流量比较大的公共场合等做公司宣传，这些地方的人流量比较大，通过这些场合可以引导消费，创造更多的潜在客户，从而达到刺激市场，激发市场需求的目的。 4、建立战略联盟，横向发展，迅速扩大广场份额，达到迅速占领市场的目的。 5、与房地产商经常沟通，搞好关系，希望房地产商可以提供一些客户信息以及新开楼盘的消息，请房地产商提供尽量多的帮助。 学历：专科以上;熟悉：市场的运作 岗位职责 1、 协助市场经理执行公司的市场推广计划； 2、 具体实施公司参加的各种展会、学术研讨会、产品展示推介会等市场、产品推广活动； 3、 执行市场计划及方案，包括市场活动、广告及公关等 4、 负责公司各种宣传资料的制作完成； 5、 组织部门资源配合销售系统为客户提供技术支持。 任职资格 1、 专科以上学历，营销、管理类专业为佳； 2、 从事市场工作一年以上，熟悉市场的运作； 3、 有一定的市场洞察力与商机的捕捉力，具备良好的市场产品营销策划、实施能力； 4、 性格开朗、工作踏实、有进取心，能适应较强的工作压力； 5、 具有良好的沟通能力、创造性思维及策划能力。 以下以一份互联网的商业计划书为例： 第一部分 摘要（整个计划的概括） （文字在2-3页以内） 一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式) 二. 市场目标概述 三. 项目优势及特点简介 四. 利润本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页