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    年度金融行业重点产品供应商成交履约情况年度调查报告docx.docx

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    年度金融行业重点产品供应商成交履约情况年度调查报告docx.docx

    1内部资料内部资料/ /严禁外传严禁外传20132013 年度金融行业年度金融行业重点产品供应商成交履约情况重点产品供应商成交履约情况年度问卷调查报告年度问卷调查报告中国金融学会金融采购专业委员会中国金融学会金融采购专业委员会中国金融集中采购网中国金融集中采购网二零一四年六月二零一四年六月2一、工作背景一、工作背景1 1、金融采购工作需要客观的信息数据支撑、金融采购工作需要客观的信息数据支撑 采购管理工作的规范化、专业化发展对数据提出更多要求 采购决策需要市场排名、用户评价等实用数据2 2、金融行业普遍缺乏采购数据的统计分析、金融行业普遍缺乏采购数据的统计分析 除了几家国际数据公司和行业组织针对特定产品的数据统计(ATM 等) ,金融行业普遍缺少产品和供应商数据 个别供应商虚报数字夸大宣传,对采购管理工作造成负面影响3 3、积累了一定的调查工作基础、积累了一定的调查工作基础 各金融机构普遍建立了专业的采购数据管理体系,为行业数据汇总提供了基础 金采委始终重视行业数据调查和统计工作 金采网初步建立了行业重点产品的数据库,基本覆盖了调查领域的主要供应商 金采委指导下,金采网在行业内连续组织了 3 次优秀供应商评选,积累了方案设计、调查组织和数据分析等工作的经验4 4、20132013 年度数据问卷调查工作部署年度数据问卷调查工作部署 为贯彻落实中国金融学会金融采购专业委员会(金采委) “十二五”业务规划相关任务,切实推动行业信息共享,服务金融采购业务,金采委决定从 2014 年开始,按年度组织开展金融行业供应商成交履约情况问卷调查工作 具体工作由金采委秘书处与中国金融集中采购网落实3二、问卷调查方案二、问卷调查方案1、 调查方案分为 4 个阶段,调查准备、调查实施、数据分析和调查报告;2、 因为是首次启动行业调查,考虑到实际落实的可行性,此次工作目标主要是围绕采购总数量,包含数量排名,但未涉及价格等敏感内容;3、 在调查准备阶段,金采网两次召集相关金融机构及供应商代表就调查方案的设计进行交流,提高方案质量;4、 为了提高分析的准确性,案头调查就金融行业的整体数据的收集做了大量的准备工作,例如从业人数,营业网点数量、资产总量、经营业绩等;5、 针对调查的保密性要求,严格规范纪律,保证数据的安全性;6、 根据原始数据分析设计数据统计模型,并根据真实的市场数据修正统计数据,对统计数据的分析采用统计与抽样相结合的方法。4三、问卷调查过程及结果说明三、问卷调查过程及结果说明1、 调查工作于 2014 年 2 月 15 日正式启动,经过近两个月的准备,金采委在4 月 16 日向各成员单位发送关于组织开展金融行业供应商年度成交履约情况问卷调查工作的通知 (金采委发20143 号) ;2、 调查选取供应商数量较多、市场较为分散的六类金融采购重点产品行业进行调查,即“点验钞机、清分机、职业装、监控摄像机、公务车、标识标牌”。3、 本次调查向金采委成员单位共发放 40 份调查问卷,共回收有效问卷 28 份,其中银行 23 份,保险 4 份,证券 1 份。报告使用说明报告使用说明1、报告按照“谁参与、谁享用”的原则,仅向按要求填报问卷的金融机构发放。2、报告结论仅为数据汇总,仅供参考。如引用作为相关工作依据,由引用方自行承担相关问题。履约满意度排名说明履约满意度排名说明本报告中所涉及的所有履约满意度排名数字是指所有有效调查问卷中某个供应商被提名的总数/所有有效问卷的总数。致谢致谢5问卷调查工作得到金采委各成员单位的大力支持,保证了问卷调查的顺利进行,感谢各单位及所有参与的采购同仁!四、调查汇总与分析结论四、调查汇总与分析结论点验钞机点验钞机1 1、20132013 年度金融行业点验钞机采购数量约为年度金融行业点验钞机采购数量约为 25.825.8 万台。万台。二、二、20132013 年度点验钞机供应商入围金融行业数量排名年度点验钞机供应商入围金融行业数量排名1、点验钞机供应商入围金融行业数量排名如下点验钞机供应商入围金融行业数量排名如下:供应商名称排名广州康艺1 辽宁聚龙2 中钞信达3 南京理工速必得4 浙江维融52 2、点验钞机供应商入围国有商业银行数量排名如下:点验钞机供应商入围国有商业银行数量排名如下:供应商名称排名浙江维融1 中钞信达2 广州康艺3 南京理工速必得4 辽宁聚龙53 3、点验钞机供应商入围股份制商业银行数量排名如下:点验钞机供应商入围股份制商业银行数量排名如下:供应商名称排名广州康艺1 辽宁聚龙2 上海古鳌3 南京理工速必得4 中钞信达5分析:点验钞机市场已形成多家行业领先的品牌,国有银行与股份制商业银行分析:点验钞机市场已形成多家行业领先的品牌,国有银行与股份制商业银行6的入围结果存在差别,也反映了各自的业务要求和特点,但入围数量与实际采的入围结果存在差别,也反映了各自的业务要求和特点,但入围数量与实际采 购总量存在差别,这也反映出各供应商的产品质量、市场营销和服务保障的差购总量存在差别,这也反映出各供应商的产品质量、市场营销和服务保障的差 别。别。3 3、20132013 年度金融行业点验钞机供应商采购量排名年度金融行业点验钞机供应商采购量排名1、金融行业点验钞机供应商采购数量排名如下金融行业点验钞机供应商采购数量排名如下:供应商名称排名辽宁聚龙1 中钞信达2 浙江维融32 2、国有商业银行点验钞机供应商采购量排名如下:国有商业银行点验钞机供应商采购量排名如下:供应商名称排名中钞信达1 辽宁聚龙2 浙江维融33 3、股份制商业银行点验钞机供应商采购量排名如下:股份制商业银行点验钞机供应商采购量排名如下:供应商名称排名南京理工速必得1 辽宁聚龙2 中钞信达3分析:金融行业采购数量最大的供应商是辽宁聚龙,国有商业银行采购量最大分析:金融行业采购数量最大的供应商是辽宁聚龙,国有商业银行采购量最大 的供应商是中超信达,股份制商业银行采购量最大的供应商是南京理工速必得。的供应商是中超信达,股份制商业银行采购量最大的供应商是南京理工速必得。 根据统计,辽宁聚龙、中超信达、浙江维融在国有商业银行的供应量远多于他根据统计,辽宁聚龙、中超信达、浙江维融在国有商业银行的供应量远多于他 们在股份制商业银行等其它机构的供应量。们在股份制商业银行等其它机构的供应量。4、点验钞机供应商在金融行业履约满意度排名如下:点验钞机供应商在金融行业履约满意度排名如下:7履约满意度排名说明履约满意度排名说明 本报告中所涉及的所有履约满意度排名数字是指所有有效调查问卷中某个供应本报告中所涉及的所有履约满意度排名数字是指所有有效调查问卷中某个供应 商被提名的总数商被提名的总数/ /所有有效问卷的总数。所有有效问卷的总数。分析:广州康艺、南京理工速必得和中超信达依次是金融行业履约满意度最好分析:广州康艺、南京理工速必得和中超信达依次是金融行业履约满意度最好 的三家企业。的三家企业。8小型清分机小型清分机( (仅限三口半及以下仅限三口半及以下) )一、一、20132013 年度金融行业小型清分机采购数量约为年度金融行业小型清分机采购数量约为 2.42.4 万台万台二、二、20132013 年度小型清分机供应商入围金融行业数量排名年度小型清分机供应商入围金融行业数量排名1 1、小型清分机供应商入围金融行业数量排名如下:、小型清分机供应商入围金融行业数量排名如下:供应商名称排名光荣电子1 辽宁聚龙2 中钞信达3 鞍山搏纵4 河北汇金52 2、小型清分机供应商入围国有商业银行数量排名如下:、小型清分机供应商入围国有商业银行数量排名如下:供应商名称排名中钞信达1 辽宁聚龙2 鞍山博纵3 光荣电子4 河北汇金53 3、小型清分机供应商入围股份制商业银行数量排名如下、小型清分机供应商入围股份制商业银行数量排名如下:供应商名称排名光荣电子1 辽宁聚龙29中钞信达3 南京理工速必得4 鞍山博纵5分析:小型清分机市场相比点验钞机市场集中度更高,国有大型银行与股份制分析:小型清分机市场相比点验钞机市场集中度更高,国有大型银行与股份制 商业银行等其它机构在供应商选择方面基本相同,受国家全额清分等相关政策商业银行等其它机构在供应商选择方面基本相同,受国家全额清分等相关政策 的影响,有更多的供应商进入小型清分机市场,的影响,有更多的供应商进入小型清分机市场,20142014 年小型清分机的采购量将年小型清分机的采购量将 有较大幅度的提升。光荣电子得益于行业的多年积累,依然占据重要位置,国有较大幅度的提升。光荣电子得益于行业的多年积累,依然占据重要位置,国 产厂商在小型清分机市场已经处于主流。产厂商在小型清分机市场已经处于主流。三、三、20132013 年度金融行业小型清分机供应商采购数量排名年度金融行业小型清分机供应商采购数量排名 1 1、金融行业小型清分机供应商采购量排名如下:金融行业小型清分机供应商采购量排名如下:供应商名称排名中钞信达1 光荣电子2 辽宁聚龙32 2、国有商业银行小型清分机供应商采购量排名如下:、国有商业银行小型清分机供应商采购量排名如下:供应商名称排名中钞信达1 光荣电子2 辽宁聚龙33 3、股份制商业银行小型清分机供应商采购量排名如下:、股份制商业银行小型清分机供应商采购量排名如下:供应商名称排名辽宁聚龙1 光荣电子2 中钞信达3分析:中钞信达、光荣电子和辽宁聚龙作为金融行业小型清分机采购量最多的分析:中钞信达、光荣电子和辽宁聚龙作为金融行业小型清分机采购量最多的 三家企业,市场集中度较高。他们在国有商业银行的采购中占有较大的比例。三家企业,市场集中度较高。他们在国有商业银行的采购中占有较大的比例。4 4、小型清分机供应商在金融行业履约满意度排名如下:小型清分机供应商在金融行业履约满意度排名如下:10分析:光荣电子、中钞信达、辽宁聚龙依次是金融行业履约满意度最好的三家分析:光荣电子、中钞信达、辽宁聚龙依次是金融行业履约满意度最好的三家 企业。履约满意度与采购量成正相关,即金融机构偏好采购履约情况良好的企企业。履约满意度与采购量成正相关,即金融机构偏好采购履约情况良好的企 业产品,同时,也印证了小型清分机具有较高的市场集中度。业产品,同时,也印证了小型清分机具有较高的市场集中度。职业装(西装)职业装(西装)一、一、20132013 年度金融行业职业装采购数量约为年度金融行业职业装采购数量约为 63.963.9 万套。万套。二、二、20132013 年度职业装供应商入围金融行业数量排名年度职业装供应商入围金融行业数量排名供应商名称排名海澜之家1 江苏阳光2 宁波培罗成3 南山4 报喜鸟5分析:职业装市场已形成成熟的行业品牌,入围金融行业数量最多的五家企业分析:职业装市场已形成成熟的行业品牌,入围金融行业数量最多的五家企业 是海澜之家、江苏阳光、宁夏培罗成、南山和报喜鸟,均为国内知名品牌。是海澜之家、江苏阳光、宁夏培罗成、南山和报喜鸟,均为国内知名品牌。三、三、20132013 年度金融行业职业装供应商采购数量排名年度金融行业职业装供应商采购数量排名1 1、金融行业职业装供应商采购量排名如下:金融行业职业装供应商采购量排名如下:供应商名称排名海澜之家111宁波培罗成2 罗蒙32 2、国有商业银行职业装供应商采购量排名如下:、国有商业银行职业装供应商采购量排名如下:供应商名称排名江苏阳光1 希努尔2 南山33 3、股份制商业银行职业装供应商采购量排名如下:、股份制商业银行职业装供应商采购量排名如下:供应商名称排名海澜之家1 宁波培罗成2 罗蒙3分析:金融行业职业装供应商采购量排名靠前三家企业依次是海澜之家、宁夏分析:金融行业职业装供应商采购量排名靠前三家企业依次是海澜之家、宁夏 培罗成和罗蒙,它们的主要客户是股份制商业银行,而江苏阳光、希努尔和南培罗成和罗蒙,它们的主要客户是股份制商业银行,而江苏阳光、希努尔和南 山的主要客户则是国有商业银行。山的主要客户则是国有商业银行。四、职业装供应商在金融行业履约满意度排名如下:四、职业装供应商在金融行业履约满意度排名如下:分析:海澜之家、宁夏培罗成、罗蒙依次是履约满意度最好的三家企业。分析:海澜之家、宁夏培罗成、罗蒙依次是履约满意度最好的三家企业。12监控摄像机监控摄像机一、一、20132013 年度金融行业监控摄像机采购数量约为年度金融行业监控摄像机采购数量约为 2222 万台。万台。 二、二、20132013 年度监控摄像机供应商入围金融行业数量排名年度监控摄像机供应商入围金融行业数量排名供应商名称排名杭州海康威视1 浙江大华2 三星3 松下4 索尼5分析:分析:20132013 年度监控摄像机供应商入围金融行业数量排名前五位的品牌中,杭年度监控摄像机供应商入围金融行业数量排名前五位的品牌中,杭 州海康威视和浙江大华作为国产品牌,入围金融机构且入围数量排名位居一、州海康威视和浙江大华作为国产品牌,入围金融机构且入围数量排名位居一、 二位,可见监控摄像机国产品牌供应商已成为金融行业重点采购企业。三星、二位,可见监控摄像机国产品牌供应商已成为金融行业重点采购企业。三星、 松下、索尼作为国外厂商,仍是各金融机构的主要采购品牌。松下、索尼作为国外厂商,仍是各金融机构的主要采购品牌。三、三、20132013 年度金融行业监控摄像机供应商采购数量排名年度金融行业监控摄像机供应商采购数量排名供应商名称排名松下电器1 杭州海康威视2 三星313分析:分析:20132013 年度监控摄像机采购量主要集中在股份制商业银行中,杭州海康威年度监控摄像机采购量主要集中在股份制商业银行中,杭州海康威 视不仅入围机构数多,且采购量大,松下电器和三星作为合资品牌占据金融机视不仅入围机构数多,且采购量大,松下电器和三星作为合资品牌占据金融机 构采购的主要市场。构采购的主要市场。4 4、监控摄像机供应商在金融行业履约满意度排名如下:监控摄像机供应商在金融行业履约满意度排名如下:分析:杭州海康威视、浙江大华、松下依次是金融行业履约满意度最好的三家分析:杭州海康威视、浙江大华、松下依次是金融行业履约满意度最好的三家 企业,杭州海康威视和浙江大华作为国产品牌,获得了金融行业的认可。企业,杭州海康威视和浙江大华作为国产品牌,获得了金融行业的认可。公务车公务车一、一、20132013 年度金融行业公务车采购数量约为年度金融行业公务车采购数量约为 1.91.9 万辆。万辆。二、二、20132013 年度公务车供应商入围金融行业数量排名年度公务车供应商入围金融行业数量排名供应商名称排名一汽大众1 上海通用2 上海大众3 上海汽车4 华晨金杯5分析:合资品牌占据金融机构汽车采购的绝大部分份额,国产品牌汽车在金融分析:合资品牌占据金融机构汽车采购的绝大部分份额,国产品牌汽车在金融 行业的采购和使用较少。行业的采购和使用较少。三、三、20132013 年度金融行业公务车供应商采购数量排名年度金融行业公务车供应商采购数量排名1 1、金融行业公务车供应商采购量排名如下:金融行业公务车供应商采购量排名如下:供应商名称排名上海大众114上海通用2 一汽大众32 2、国有商业银行公务车供应商采购量排名如下:、国有商业银行公务车供应商采购量排名如下:供应商名称排名上海大众1 上海通用2 一汽大众33 3、股份制商业银行公务车供应商采购量排名如下:、股份制商业银行公务车供应商采购量排名如下:供应商名称排名上海大众1 上海通用2 一汽大众3分析:上海大众、上海通用和一汽大众三大汽车品牌,无论是在国有商业银行分析:上海大众、上海通用和一汽大众三大汽车品牌,无论是在国有商业银行 还是股份制商业银行的采购量均名列三甲,汽车行业在金融机构采购市场有很还是股份制商业银行的采购量均名列三甲,汽车行业在金融机构采购市场有很 高的品牌集中度。高的品牌集中度。4 4、公务车供应商在金融行业履约满意度排名如下:、公务车供应商在金融行业履约满意度排名如下:分析:上海大众、上海通用和一汽大众依次是金融行业履约满意度最好的三家分析:上海大众、上海通用和一汽大众依次是金融行业履约满意度最好的三家 企业,国外品牌汽车在金融行业具有较高的市场占有率。企业,国外品牌汽车在金融行业具有较高的市场占有率。15标志标识标志标识由于标志标识在一些金融机构未列入机构集中采购,仅作为装饰装潢材料 单独采购等原因,标志标识回收数据量有限,无法对 2013 年度标志标识供应商 入围数量、采购量等信息进行统计分析。 从已回收数据可以分析,标志标识市场处于高度分散的局面,专业化程度 较低,履约满意度较差,随着金融机构全面竞争以及精细化管理的不断发展, 以及标识领域相关科技的发展,作为金融机构品牌建设的重要内容,标识产品 的采购将成为一个重要品类。(全文完)(全文完)

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