现代物流管理引言.ppt

华南农业大学 物流与市场营销系,现代物流管理Logistics Management,第一课,华南农业大学 物流与市场营销系,第一节主题：引言,介绍 自我介绍 课程介绍 什么是现代物流？发达国家物流的现状中国物流的发展，及现状案例：宝供物流集团有限公司,华南农业大学 物流与市场营销系,自我介绍,姓名：李慧（不是“李惠”）院系：经济管理学院-物流与市场营销系课堂风格：崇尚：讨论问题，联系实际喜欢：画板书电子邮箱：smarthuiliscau.edu.cn 电话：13798118724 短：68724QQ: 1004287084课件邮箱：kejian_lm126.com 邮箱密码：kejian123,华南农业大学 物流与市场营销系,课程介绍,课程内容：现代物流管理基本理论，与实际结合课程目标：了解物流管理的基本知识，具有现代物流的理念课本：黄中鼎的现代物流管理，任意“物流管理”课本考核：课程论文+期末考试+不定期考勤（请假？）,华南农业大学 物流与市场营销系,引言案例：沃尔玛,沃尔玛是超大型全球性零售企业2014年再次荣登500强第1位曾连续三年居首位沃尔玛被专业人士称为“伪装成零售企业的物流企业”还有专业人士指出：“若说沃尔玛是一家零售企业，不如说是一家物流企业；若说沃尔玛是一家物流企业，不如说是一家信息技术企业。”,华南农业大学 物流与市场营销系,物流是第三利润源,第三利润源理论来自于日本学者西则修的著作 1970“第三利润源”是对物流潜力及效益的描述在生产力相对落后、社会产品供不应求时企业大力进行设备更新改造，扩大生产能力创造企业的剩余价值，所谓的第一利润源泉当产品极大丰富，市场格局转为供过于求时企业逐渐将管理的重心放在了依靠科技进步提高劳动生产率，创造剩余价值，所谓的第二利润源泉生产力继续发展，第一第二利润源潜力越来越小企业努力合理组织产供销环节，将货物按正确的数量，以正确的方式，在正确的时间送到正确的地点减少一切不必要的成本，所谓的第三利润源泉,华南农业大学 物流与市场营销系,物流费用冰山说,人们对物流总体所支付的费用并不十分了解计算物流费用时，仅列入了对外支付的物流费其实，很多费用都是隐形的物流成本例如：利用企业自己的车辆，库房，人工等，都没有列入物流费用，而是资产折旧，工资又如，物流中的耗损又如，物流库存占用的流动资金管理学之父Peter Drucker（1962）称物流为“经济的黑暗大陆”-可能是不毛之地，可能满是宝藏,华南农业大学 物流与市场营销系,物流的概念,物流概念：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合。（中华人民共和国国家标准）7R 是“物流管理”最简明的概念,华南农业大学 物流与市场营销系,物流管理的目标 7R,Right quantity 数量Right quality 质量Right condition 状况Right cost 成本Right customer 顾客Right place 地点Right time 时间 JIT- Just-in-Time,华南农业大学 物流与市场营销系,UPS的“这就是物流”,飞机在天上飞，供应链来支配，这就是物流流水线各部件，准点到、守时间，这就是物流把成本来控制，好利润天天增，这就是物流碳足迹要缩减，树环保新观念，这就是物流将业务来拓展，让世界心相连，这就是物流该去哪就去哪，高科技来实现，这就是物流门铃响，响叮铛响叮铛响叮铛这就是物流让烦恼都跑遍，全交给UPS，这就是物流,华南农业大学 物流与市场营销系,物流的范围,实际活动 operation：运输，仓储，包装，采购，搬运，配送，定单战略管理 strategic：供应商关系，顾客关系CRM，第三方物流3PL电子物流管理 "e" relevant：企业资源管理ERP，电子商务，电子配送,华南农业大学 物流与市场营销系,物流学的产生（20世纪初）,Physical Distribution 分销学商品角度销售 saleLogistics 后勤学 军事角度补给 replenishment,华南农业大学 物流与市场营销系,美国物流业的发展,美国是世界上最早发展物流业的国家伴随着高度发达的经济而成长美国运输部提出：建设一个世界上最安全，方便，经济有效的物流运输系统美国良好交通及信息基础设施，有效应用美国的物流企业已从运输，仓储等功能性服务，发展为提供咨询，信息和管理服务美国商务部为双边，多边降低关税，推动贸易自由化，使美企以全球为市场发展,华南农业大学 物流与市场营销系,日本物流业的发展,日本把物流的概念从美国引入，得到迅速发展“物流现代化”和“生产现代化”被称为日本战后发展的两个车轮经济的高速发展，带来频繁的物流活动，物流的概念迅速普及，物流机械设备被普及日本主导：节约能源-物流成本控制日本物流进一步发展方向：环境友好，回收物流，应对人口老龄化,华南农业大学 物流与市场营销系,所谓“现代物流”,作为“现代”意义的物流，是只有在信息技术提供了技术可能性的背景下发展的有说法是：美国的物流是1988年真正走向现代物流，而日本是1992年才真正开始现代物流的本质是“理念+技术”，设施等技术是基础，但理念需要先行，并贯彻始末部分学者认为：企业物流管理水平的高低，是用信息化水平来判断另一部分学者认为：还可以用库存成本控制来判断,华南农业大学 物流与市场营销系,宝供物流企业集团有限公司,企业注册地：中国 广州企业英文名：P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD创立时间：1994年，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业企业业务与规模：“中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。”,华南农业大学 物流与市场营销系,宝供的业务范围,目前，宝供已在全国超过70个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处已形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络与国内外近百家著名企业结成战略联盟，包括52家世界500强企业，为他们提供商品以及原辅材料、零部件采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划等供应链一体化的综合物流服务,华南农业大学 物流与市场营销系,宝供的物流业七个第一,第一个在中国创立的物流企业集团第一个在中国建立覆盖全国的物流运作网第一个在中国建立基于Internet物流信息系统第一个在中国将质量保证思想运用到物流运作第一个将产、官、学、研相结合每年独资举办物流技术与管理发展国际性研讨会第一个在中国运用现代物流的理念为顾客提供全程物流服务,华农 物流与市场营销系,宝供-中国物流的发展-1990年,中国当时物流背景：广东轻工业发达，内地的采购商却说“买货容易，运货难”宝供的业务：零担变整车（利润是400%），全天候值班制，有服务意识接货+临时仓储+搬运+申请车皮+整车上货+整车下货+联系取货成绩：最高峰一个月260个整装车皮“不认识刘武的，就不是搞储运的。”,华农 物流与市场营销系,宝供-中国物流的发展-1994年,中国当时物流背景：外资公司进入中国，称“生产没有问题，销售没有问题，就是中间有问题。”国企垄断运储行业，缺乏服务意识，货物丢失，损坏时有发生，在非工作时间很难及时找到负责人宝供的业务：宝洁工厂出货+上火车+接火车+卸货+运货到宝洁的仓库为宝洁工厂送货到各地的仓库业务稳定，环节少，利润高成绩：宝供为宝洁1年节省600万美元，成为宝洁铁路运输总代理在此过程中，宝供完成了自身业务规范管理,华农 物流与市场营销系,宝供-中国物流的发展-1997年,中国当时物流背景：物流行业没有信息管理，一台电脑要2万元，大多数物流经理分不清IT与传真的区别宝供的业务：为众多企业提供一条龙的，精准的物流服务用互联网系统管理好大量高端客户的大量订单成绩：从一个客户（PG）到四十五个客户,华农 物流与市场营销系,宝供-中国物流的发展-2001年,中国当时物流背景：进入WTO的中国市场逐步开放，潜伏在中国的外资物流企业快速浮出水面，国企快速成立物流公司，形成三足鼎立局面宝供的业务：建立物流基地，扩展到终端配送，与外资物流企业对抗物流全流程在自有仓库内完成，宝供是企业物流规划的参与者，甚至主要制定者成绩：苏州与广州基地竣工前，就被抢定一空,华农 物流与市场营销系,宝供-中国物流的发展-2006年后,中国当时背景：房地产市场的极速扩张宝供的业务：拿下12块地，建设物流基地物流运作+物流地产曾经“宝供动用了几乎所有能用的资源，解决财务上的窘境，包括减少向物流公司支付的现金，甚至部分客户的预付款。”2009年，通过金融机构，渡过难关2012年，综合性的物流地产成绩：度过危机，宝奥城等升级项目建成,华南农业大学 物流与市场营销系,宝供，中国物流企业发展,宝供的创始人：刘武，一个传奇的物流人宝供的发展依托中国发展的机遇宝供带动中国物流行业的发展，进而使社会效率得到提高“宝供是物流的黄埔军校”宝供以高质量的物流服务，配合大型企业的物流需求不以价格为优势，大踏步为企业改流程宝供从轻资产，向重资产发展基地战略以客户需求为依据转型为物流房地产开发商，获取土地，与租金宝供的物流网络向纵深发展，覆盖78个城市，并继续扩大培植本地化的物流服务供应商,