河北省国际国内公共关系协会章程.doc

河北省河北省诚诚信企信企业评选业评选委委员员会会办办公公室室 河河 北北 省省 企企 业业 家家 协协 会会冀诚企评办字201422 号关于河北省企关于河北省企业诚业诚信建信建设设及信用管理状况及信用管理状况调查调查 问问卷通知卷通知各相关企各相关企业业： ：党中央、国务院极为重视我国的诚信建设，十八大明确将“诚信”列为社会主义核心价值观之一。企业是社会经济活动中的重要主体，企业诚信建设对于企业健康发展、建立良好的市场经济秩序、构建和谐社会、惠及每个消费者都具有至关重要的作用。从 2007 年开始，我省经过连续八年的诚信企业评选活动 ，当选后的河北省诚信企业，在诚信经营、依法经营、积极履行社会责任、创建和谐企业等方面得到了长足发展。- - 2 2 - -为了对我省企业诚信建设的现状、发展趋势、企业对此活动的诉求、意见、建议进行了解、分析；并向政府有关部门等相关方提出建议，河北省诚信企业评选办公室联合河北省企业家协会共同举办诚信建设相关情况调查，望省内各企业给予支持，积极配合。由贵企业相关负责人将问卷填写完毕后于 2014 年 12 月31 日前用电子邮件发至评选办公室电子邮箱（pxbgs311163.com）或将纸质版问卷邮寄到评选办公室，电子版调查问卷可在河北省企业家协会网站（www.hbeda.org）上下载。河北省河北省诚诚信企信企业评选业评选委委员员会会办办公室公室 河北省企河北省企业业家家协协会会 2014 年年 11 月月 24 日日（附：（附： 企企业诚业诚信建信建设设及信用管理状况及信用管理状况调查问调查问卷卷 ） ）联联系方式：系方式：联 系 人：路建峰 0311-89690707 张 旺 0311-89690699 传 真：0311-89690705邮 箱：pxbgs311163.com- - 3 3 - -河北省诚信企业评选委员会办公室 2014年11月24日印 附附 企企业诚业诚信建信建设设及信用管理状况及信用管理状况调查问调查问卷卷一、企一、企业业基本信息基本信息1. 公司所在地区： 市 区（县）2. 贵公司是：A.国有及国有控股企业 B. 民营企业 C.外商独资企业D.集体企业 E.中外合资企业3. 贵公司属于：（限选一项）A.采掘业 B.电力 C.批发零售贸易 D.建筑业 E.金融、保险业 F.制造业，请注明： G.交通运输、仓储及邮电通讯业 H.房地产业 I.其他行业，请注明： 4. 目前公司员工人数为：A.200 人以下 B.200-500 人 C.500-1000 人D.1000-2000 人以上 E.2000 人以上5. 贵公司成立的时间：A.3 年以下 B.3-5 年 C.5-10 年D.10 年以上 二、企二、企业诚业诚信建信建设设情况情况6. 贵企业是否:A.将诚信纳入核心经营理念 （1）是 （2）否B.纳入企业战略发展 （1）是 （2）否C.建立企业诚信建设体系 （1）是 （2）否7. 是否建立企业诚信建设管理机构：- - 4 4 - -A.建立专门的诚信建设管理机构，请注明： B.成立诚信建设的协调机构，请注明： C.由相关部门代管，请注明： D.没有负责机构8. 企业诚信建设管理机构的主要职责：A.确立企业诚信建设目标 B.建立诚信建设相关制度C.开展诚信教育和培训 D.进行诚信管理综合评估E.其他，请注明： 9. 企业的诚信建设管理制度主要有：（可多选）A.建立综合的诚信管理体系 B.信用管理和风险防范制度C.法律顾问或合同管理制度 D.加强廉洁自律制度F.制定员工职业道德和行为规范G.其他，请注明： 10. 企业诚信经营的内容包括：（可多选）A.加强质量管理，向客户提供优质产品和服务B.坚持正当的商业竞争，维护市场竞争秩序C.与股东、投资人等利益相关者充分沟通，保护各方权益D.维护员工各项权益E.保护环境资源、参与公益事业F.加强廉洁自律 G.其他，请注明： 11. 企业是否对供应链企业经营行为进行诚信约束：A.是 B.否 如果是，采取的主要措施有：A.专项调查 B.风险预警及纠正C.教育培训 D.建立互信保障机制- - 5 5 - -E.其他，请注明： 12. 贵公司在当选诚信企业后，企业诚信建设管理机构工作量、职责情况： A.有所增加 B.没有变化 C.有所减少如有变化，变化的原因请注明： 三、企三、企业业信用管理情况信用管理情况13. 贵公司是否建立了客户信用管理制度：A.是； B.否;如果有，公司通过哪些方式对客户进行管理：A.要求其提供信用报告 B.派人进行实地考察C.建立信用评分制度 D.建立了客户信用档案E.其他（请注明） 14.在了解客户信用状况时，主要的信息来源是：A.公开的信息（报纸、杂志、网络等） B.银行或金融机构C.商业、行业协会 D.第三方专业的评级机构E.政府有关部门 F.以往的交易信息G.其他（请注明） 15. 贵公司在当选诚信企业后的经营状况：总资产：A.有所增加 B.没有变化 C.有所减少销售收入：A.有所增加 B.没有变化 C.有所减少利润总额：A.有所增加 B.没有变化 C.有所减少16. 贵公司在当选诚信企业后企业面临的信用风险：A.有所加大 B.没有明显变化 C.有所减小17. 贵公司在当选诚信企业后在经营过程中遭遇到的失信现象:A.有所增加 B.没有变化 C.有所减少- - 6 6 - -18. 贵公司在当选诚信企业后企业应收账款平均逾期天数：A.有所增加 B.没有变化 C.有所减少19. 贵公司在当选诚信企业后企业赊销占销售额的比例：A.有所增加 B.没有变化 C.有所减小20. 贵公司在当选诚信企业后企业呆坏账比例：A.上升 B.下降 C.基本不变四、四、问题问题及及对对策策21. 当前的经济形势对企业的影响：A.非常大 B.较大 C.一般 D.没有影响 22. 近几年来，一些行业、企业失信事件频发，最主要的原因是：A.企业缺乏制度管理 B.惩治力度不够，失信成本低C.相关法规不健全 D.有关市场监管缺失E.其他，请注明： 23. 目前，我省信用服务行业及其服务状况：A.比较满意，基本能满足企业需求B.行业不规范，不能满足企业需要C.服务水平参差不齐D.对企业帮助不大24. 贵企业面临的失信行为主要是（可多选）：A.拖欠款 B.违约 C.假冒伪劣产品D.虚假信息 E.质量欺诈 F.侵权行为G.其他行为，请注明： 25. 企业信用风险控制过程中最困难的环节是：A.获取客户信用信息 B.给予合适的付款条件和信用额度C.管理应收账款 D.收回货款- - 7 7 - -E.其他（请注明）： 26. 要加强我省企业诚信建设，应采取的主要措施（请排顺）：A.完善相关法规，加大执法力度B.加快建立和完善全省社会信用体系C.不断推动政府、行业、企业、个人诚信D.加大对失信行为的监督和惩处力度E.加强行业自律建设F.规范信用服务行业G.其他： 27. 贵企业认为对企业最有利的宣传方式是：A.电视传媒； B.互联网宣传; C.平面媒体； D.户外广告28. 贵企业在信用管理方面有哪些困难及不足，最需要在哪些方面提供帮助？（请注明）29. 贵企业在当选诚信企业后，已享有或主动争取到政府各部门哪些优惠政策和支持（市场准入、土地使用、银行贷款、债券发行、股票上市、出口退税、政府采购、项目核准、工程招投标等）？（请注明）- - 8 8 - -30. 贵企业在诚信经营中面临的主要问题有哪些？请提出您的建议？（请注明）我们将根据问卷调查反馈情况，编制企业诚信建设及信用管理状况调查报告。如果贵公司欲获取报告，请填写相关通讯信息，我们将免费寄送。企业名称： 联 系 人： 电 话： 通讯地址： 邮政编码： 电子邮箱：