远程教育《管理学教程》复习内容：.doc

管理学概论复习题管理学概论复习题一、填空题一、填空题 1、管理的（ ）就是如何在变动的环境中激发人的潜能，将组织的（ ）进行有效 配置，成组织既定的目标与责任。 2、组织既定目标具有双重性：（ ）和（ ） 。 3、 （ ）实验及梅奥的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域，即（ ）的整 和 4、科学管理理论于 19 世纪末 20 世纪初在（ ）形成，其代表人物为（ ） 。科学 管理是管理从经验走向（ ）的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。科学管理 对管理理论的形成和发展的贡献主要表现在对（ ） 、 （ ） 、作业人员与管理者的分 工协调等方面。 5、行为科学理论既是管理理论的发展又是管理时间的总结，它的巨大贡献主要表现在（ ）假设的提出及对（ ） 、作业组合、领导理论的分析等四个方面。 6、管理主体良好的心智模式包括：（ ） 、健全的心理、 （ ） 。 7、西蒙对管理的理解是：管理的核心就是（ ） 。 8、决策的有效性是指（ ）的有效。决策的关键在于承担责任的（ ） 。 9、共同愿景由景象、 （ ） 、使命、目标 4 部分组成。 10、管理活动的（ ） 、 （ ）是管理的主体。 11、管理客体是管理活动的（ ） ，是管理的（ ） 。 12、激励的基本组成因素是需要、驱动、 （ ）的行为。 13、霍桑实验及（ ）的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域，即（ ）的 整和 14、科学管理之父（ ）认为，管理就是（ ） 。 15、行为科学理论实为（ ） ，它的产生源于有名的（ ）实验。 16、管理主体是指管理活动的（ ） 、 （ ） ，而管理客体则是指管理活动作用的（ ） 。 17、一般组织通常都可以分为三个管理层次：（ ） 、 （ ）和（ ） 。 18、领导的职能作用是（ ） 、促使个人为组织提供必要的努力、 （ ） 。 19、共同愿景的推行通过（ ） 、推销、 （ ） 、 （ ） 、 （ ）5 个步骤实现。 20、长期计划为组织（ ） ，中期计划为组织（ ） ，而短期计划则为组织（ ） 。21、沟通的要素由（ ） 、 （ ） 、 （ ） 、媒介、 （ ） 、接受者和（ ）等因素 组成。 22、常用的几种基本组织结构形式有：（ ） 、 （ ） 、直线职能制、 （ ） 、 （ ） 。 23、组织文化的精神层在整个组织文化系统中处于核心地位，包括：（ ） 、企业经营 哲学、 （ ）等内容。 24、组织内资源的配置主要依赖（ ） 。 25、一个组织为了存续至少需要人力资源、 （ ） 、物质资源和（ ） 。二、概念题二、概念题 1、资源配置 2、控制 3、决策 4、管理主体 5、组织 6、创新 7、管理幅度 8、共同愿景 9、计划 10、领导者三、简答题三、简答题 1、简述影响管理幅度的因素。 2、简述管理的特征。 3、简述管理的基本手段。 4、简述管理创新的过程。 5、简述科学管理对管理发展的贡献。 6、管理主体富有创新能力的主要特征。 7、怎样构造组织核心竞争力，保持竞争优势？ 8、简述管理主体与管理客体的关系。四、论述题四、论述题 1、决策的含义包含哪些内容。 2、绩效评价的基本方法。 3、控制的方式有哪些？五、计算题五、计算题 1、某公司准备开发一种新产品，预计今后几年市场对该产品高需求、中需求、低需求的概 率分别为 0.3、0.5、0.2。公司面临 3 种方案选择：（1）增加技术开发投入，需投资 100 万元；（2）新建车间、购置设备，需投资 60 万元；（3）更新现有设备，需投资 20 万元。 各方案在 3 种不同需求状态下的利润预测如表所示。 表 1：3 种方案的具体情况需求状态方案高需求 （万元）中需求 （万元）低需求 （万元）增加技术开发投入8040-20 新建车间、购置设 备60300更新现有设备402010 试用决策树图进行决策。2、某厂进行生产能力决策。根据市场预测可能有好、中、差三种自然状态，其出现的概率 分别是：0.3、0.5、0.2。与之相对应，生产能力可有年产 10 万件、8 万件、5 万件三种方 案。各方案在 3 种不同需求状态下的利润预测如表所示。销售情况方案销售好0.3销售中等0.5销售差0.2年产 10 万件4020-10年产 8 万件2424-6年产 5 万件101010试用决策树图进行生产能力决策。