校园网中心机房服务器托管管理办法.doc

湖南财经工业职业技术学院 校园网中心机房服务器托管管理办法为规范我院校园网中心机房服务器托管的管理，明确图文信息中心与托管部门双方的权责，特制定本管理办法。第一条 托管对象院属各部门自购的服务器，用于学院教学、科研、管理或经学院书面批准的其他用途，可申请放置在校园网中心机房（图文信息中心 101）托管。第二条 申请办法托管部门应填写服务器托管申请表 ，提供服务器、管理员、运行系统等相关信息，由图文信息中心审核后安排实施。第三条 图文信息中心的权责1.提供标准的机房环境，提供 Internet 接入、不间断电源、机房空调、地址转换与端口映射等服务。2.负责服务器物理位置的摆放、跳线分配、IP 地址分配、网段划分、域名解析、防火墙端口开放、网络流量监控等工作，保证设备的物理安全和网络畅通。3.未经委托部门许可，图文信息中心不得擅自更改托管服务器硬件、软件配置及各类数据。- 2 -4.托管服务器因设备故障、中毒、遭遇网络攻击等影响其他系统或校园网正常运行时，图文信息中心可立即暂停托管服务器运行并通知托管部门进行相应处理。5.特殊情况如电压不稳、长时间停电等，为防护服务器硬件受损、软件数据丢失，在联系不到托管部门负责人的情况下，图文信息中心可代为关闭服务器。第四条 托管部门的权责1.负责托管服务器硬件和软件系统的日常维护工作，包括：设备维护更新、软件安装升级、病毒防护、数据备份、信息安全等。托管期间如出现故障，由托管部门负责维修处理，图文信息中心提供必要的便利和配合。2.托管部门的服务器管理员负责服务器 IP 地址申请、开通院外访问申请、域名申请、登记备案等工作。3.托管部门负责解决服务器上所需软件的版权（许可/使用权）以及由此造成的法律纠纷。4.托管服务器不得运行申请内容之外的服务，所发布的信息内容必须符合国家有关法律、法规、以及上级管理部门、学院的相关规定。托管部门对所发布的信息负有全部责任。5.管理员需要进入机房现场操作时，须经图文信息中心管理人员同意并履行登记手续。在机房中仅可操作其所托管服务器，不得擅自动用与之无关的任何设备与系统。6.管理员应妥善保管登录账号和密码，并定期更改密码，- 3 -管理人员或联系方式发生变化时，须及时更换相关密码并报图文信息中心备案。7.托管部门管理员由托管部门主要负责人确定，个别系统若需要院外用户进行远程管理，须书面申请并经托管部门领导同意、盖章，到图文信息中心备案后，图文信息中心方可开放院外操作权限。8.设备维护需在正常工作时间、且托管部门管理员在场时进行，特殊情况（经专业人员判断）需提前向图文信息中心申请。第五条 其他1.由不可抗力因素引起断电、断网或供电、通信不稳定等造成服务器不能访问、数据丢失等问题，图文信息中心不承担责任。2.由电信、联通、教育网运营服务商原因造成的网络故障，由图文信息中心负责与运营商联系，及时排除故障。3.本办法由图文信息中心负责解释。- 4 -附件 2 湖南财经工业职业技术学院服务器托管申请表申请部门岗位名称电子邮箱 服务器管理员 QQ 号移动电话服务器品牌型号服务器序 列号 （S/N）服务器具体应用服务器硬件配置操作系统版本已安装应用系统 和服务端口托管服务器管理员（签字）： 年 月 日托管部门意见：负责人： （盖章）年 月 日以下由图文信息中心填写以下由图文信息中心填写图文信息中心意见：负责人： （盖章）年 月 日申请编号服务器 IP 地址- 5 -受理日期 年 月 日开通日期 年 月 日图文信息中心 管理人员备注- 6 -湖南财经工业职院党政办 2016 年 11 月 28 日印