电子商务专业定位与建设规划.doc

1电子商务专业定位与建设规划电子商务专业定位与建设规划一、一、电电子商子商务专业务专业定位定位考虑到广州的外向型经济对从事网上业务的电子商务人才有较大的产业需求这一状况，我院电子商务专业人才的培养定位与课程体系设计考虑到了以下产业：1、商、商贸贸行行业业。 。广州经济发展最突出的特点是包括商业、旅游业、餐饮业和信息、金融、房地产服务业等在内的第三产业十分发达。2002 年，全市第三产业实现增加值 1668.55 亿元，占全市国内生产总值的比重达 55.59，第三产业对经济增长的贡献率达 55.9，达到中等发达国家水平。广州经济发展的另一突出特点是，对外开放程度比较高，对外经济贸易发达。据统计，改革开放以来，广州外贸出口年均增长达 21，2002 年，全市进出口总额已达 279.31 亿美元，其中出口达 137.84 亿美元。出口市场达 200 多个国家和地区。19792002 年全市实际利用外资 294.53 亿美元，在全国 10 大城市中排第 2 位。已有 60 多个国家和地区的客商前来广州投资，在广州设立了8000 多家外资企业和 2000 多个办事机构。而大型连锁商业企业也已全面用信息化来改造传统的管理、采购、物流、存储、销售等模式，缩短了商品销售的流程，提高了效率。网络购物、物流配送等现代商务手段蓬勃兴起。2、物流、物流业业。 。广州具有物流和货运业务的企业 3000 多家，其中现代物流企业已达到 500 多家。3、 、货货运代理企运代理企业业。 。2004 年广州货代企业有 2000 多家。据有关机构调查分析，今后几年广州市对使用电子商务手段处理商务业务的货运代理师的需求量高达 20 万。24、跨国公司。、跨国公司。到 2004 年底在广州投资的跨国公司总数近千家，电子商务的应用水平和人才需求普遍较高。5、 、IT 行行业业。 。IT 企业本身有较高的信息技术应用水平，对电子商务人才需求量较大。上述企业对高职类电子商务人才都有较大的需求。6、政府等管理部、政府等管理部门门。 。广州市各级政府部门都在大力加快信息化建设，OA 等技术的应用逐渐在普及，现代办公对电子商务人才需求量也很大。二、二、电电子商子商务专业务专业建建设总设总体体规规划与划与实实施施1、专业建设的总体构架根据广州市的产业需求特征，电子商务专业设置了两个专业建设方向：电子商务技术方向；电子财税方向2、专业建设规划的实施成立了专业顾问委员会（2002.6）。组建目的：为了制定科学合理的专业建设计划并有效地实施。主要成员由院外专家和本系教师组成，对本专业建设规划与实践进行全程咨询指导和跟踪论证。建立了一支实力较强的师资队伍。通过在岗人员的在职进修、人才引进，积极鼓励考取“双师”证书，使得电子商务专业的师资力量明显增强。制定完善了专业文件。完成了课程体系和专业教学设计，优化理论教学和技能训练体系。加强教学管理，严格执行教务处的教学管理制度，严格按教学计划和教学大纲组织教学。积极开展教学研讨和教学观摩，深化教学改革和教学手段创新，拓宽办学思路，更新教育理念。提高课堂教学质量和过程质量控制水平，提高教学效果。3积极开展教学质量检查和教学督导制度。加强了教学过程检查监督，通过召开师生教学质量座谈会，促进了教学质量的进一步提高。投入充足的资金加强实训基地建设。先后投入了近 50 万元用于相关课程的专业实验室、重点课程、科研项目的建设和研究工作。推动了专业课程的内涵建设。重点建设专业精品课程，课程的内涵建设由点到面推进。建立了学生毕业证与岗位技能证书的双证书制度。除了英语等级证、计算机等级证外，还组织学生考取助理电子商务师等证书。三、三、电电子商子商务专业务专业建建设设具体具体规规划与划与实实施施1、国内外电子商务应用及职业教育现状分析（1）国外电子商务的现状及办学情况自 1991 年美国政府宣布因特网（Internet）向社会公众开放，允许在网上开发商业应用系统以来，基于因特网的电子商务应运而生。电子商务也逐渐成为互联网应用的最大热点，世界范围内已经形成了以美国为首，欧洲和亚洲发达国家随后的国际电子商务发展格局。目前美国占全球电子商务交易总额的 45%，西欧是 25%，日本是 15%。2002 年全球电子商务交易额已经突破了 10000 亿美元。在各种形式的电子商务活动中，B2B（企业与企业间）电子商务在市场总份额中依旧占有最高的比例，2002 年达到了 9160 亿美元，预计到 2005 年市场规模将增长到 4.3 万亿美元。从国际电子商务发展的现状和趋势看，B2B 业务在电子商务总交易额中的比例将从 2002 年的83%，进一步增长至 2006 年的 88%。预测在未来 10 年内，50%的传统商务活动将被电子商务的交易方式所代替；在未来 20 年内，三分之一的全球贸易将会以电子商务的形式来完成。欧美等发达国家因电子商务的高速发展和庞大的市场规模为电子商务4专业人才提供了较多的工作机会。为满足这种需求，国外高校从 20 世纪 90年代中期开设电子商务课程和专业，起步早，教学技术设施先进，发展水平高。（2）国内电子商务现状及办学情况因特网在中国的普及应用自 1998 年至今也才仅仅五六年时间，基于因特网的电子商务在中国企业的实践应用主要起步于 2001 年，要晚于西方发达国家好几年。各行业电子商务的应用仍处于初级阶段和初级层次水平，主要是基础设施建设和电子邮件系统应用，具有较大的发展潜力。2002 年中国电子商务交易额已经达到 2000 亿元人民币。权威机构预测，今后几年亚太地区将成为世界上电子商务发展最快的地区，而中国将成为亚太地区电子商务发展的主导力量。IDC 的市场预测报告则比较乐观地认为：到 2005年中国的电子商务收入将会达到 1527 亿美元，其中 B2B 部分能够达到1330 亿美元。2002 年广东全省的电子商务交易额为 200 多亿元，预计今后几年电子商务将会有更快的发展，企业对电子商务人才的需求量将会逐步增长。由于电子商务对提高企业经济效益和国内外市场竞争力比较明显的积极意义，社会各界人士对电子商务的发展前景和人才培养前景普遍看好。全国高职类电子商务专业的招生大多是从 2000 年开始的，而普通院校电子商务本科招生正式开始于 2002 年秋季。目前各类学校的电子商务专业都还处于起步探索阶段，对培养目标、课程体系、岗位技能要求等方面的思路都还不够清晰，理念方面的分歧还较多。许多高校电子商务专业的技能训练内容主要是管理学、营销学、会计学、金融学、国际贸易、计算机及网络技术等学科领域原有的一些技能实训，而真正属于电子商务专业本身特有的一些综合技能训练课程还较少，而且大多数学校专业投入不足，缺乏技能训练的软硬件设施，甚至有些学校将实践性较强的一些电子商务课程放在普5通的课堂上作为纯理论课来上。有些学校把电子商务的专业培养目标侧重放在在网页制作、网站建设与维护、电子商务系统建设这些方面；有些学校倾向于商贸软件程序的开发应用上面；只有一些学校开始比较理性地把重点偏向于计算机网络上的商务业务流程处理。不少学校的技能训练主要局限在企业对个人消费者（B2C）电子商务业务领域。多数学校缺少在网上从事商贸业务流程处理方面的综合技能训练环节。多数院校在商务基础和计算机网络技术基础方面都已经具备足够的教学力量；而涉及学科综合的一些核心课程却普遍缺少高素质的师资力量。目前这部分师资主要来自经济管理、计算机及网络技术等领域，而且水平参差不齐。（3）我院高职电子商务专业发展的基础我院电子商务专业是在工业学校国家重点中专原有的市场营销、企业管理、会计、计算机与网络技术等专业十多年办学实践的基础上创办的一个新的边缘学科专业，目前已经具备一定的专业基础教学力量和设施。因此，开展高职层次教学研究和发展战略规划已经具有一定的基础，今后力求在原有基础上寻求办学特色上的进一步开拓创新。自 2000 年开始在会计专业先后进行了 4 轮电子商务课程教学，目前我们已经按高职大专教学要求进行了一系列的专业建设，初步积累了一定的经验，认识上也得以深化。2002 年 8 月底电子商务实验室建成并投入使用，开始运行内部局域网上电子商务模拟实训环境，同时利用数字图书馆和宽带连接外部因特网，使我们的专业教学水平和实训能力得到了很大的提高。目前我们已经能够利用内外部网络环境开出近 10 个电子商务特有的业务模拟技能实训项目。2004 年秋季我们面向我院 2003 级学生推出了电子商务原理的公共选修课程，该课程偏向技能训练。随着校园网的远程教育的建设，我们将会向全院师生推出更多的专业课程，会有更多的网上商务实践6让全院师生参与。目前我院在商务和计算机网络技术两部分基础课程方面已经具备了一支较强的基本教学力量，学科综合的专业主干课程的教学力量也在不断的补充过程中。电子商务是一个相对年轻的专业。应该说，目前我们与国内兄弟高职院校相比在教学力量和实训设施方面的差距并不大，但要办出自己的特色和水平，关键要看今后的办学实践。2.电子商务专业规划建设的新思路、新突破、新举措（1）明确电子商务专业的培养目标和定位高职教育的生命在就业市场。我们将以电子商务岗位需求为导向，改革办学模式，办出自己的特色，培养社会需要的高质量的岗位技能型人才，创办一流的专业。为此，我们每年都将专门针对学生的就业领域，深入企业第一线，开展市场调研，写出细致的岗位技能需求分析报告，设计合理的课程体系、能力培养结构、教学大纲和专业发展促进计划。我们已经意识到企业间（B2B）的大宗网上业务在今后若干年内始终是电子商务的主流形式，这是电子商务专业的毕业生最有发展潜力的就业领域，因此，我们将把岗位技能训练主要集中在企业间的网上业务处理流程上，教学内容将与最新的国家电子商务师职业标准要求相衔接，课程体系将由目前的学科本位转变为能力本位。经过几年的深入探讨，我们还深化地认识到：电子商务岗位不完全是一种全新的职业，而是国际贸易、市场营销、现代企业管理、商业流通、经济管理等传统专业利用现代计算机技术和网络技术进行的综合和改良，属于现代商务的范畴。今后电子商务专业毕业生的就业领域仍是传统的商务系列专业（如国际贸易、市场营销、物资采购、商学、企业管理等）毕业生的就业岗位。广州市的主导产业和广大的传统产业将成为他们就业的主要战场。我7们的毕业生能否被用人单位欢迎、是否具有较强的岗位实践能力和较高的品德素养直接检验着我们的专业办学水平和质量，影响着电子商务专业的发展大计。（2）办学模式高职教育就是就业教育，我们将实施学业毕业证书与劳动部助理电子商务师职业资格证书的“双证书”教育，加强学生的实践能力、创业精神、创业意识及诚信等方面的培养训练，面向生产、建设、服务、管理一线培养实用技能型人才。由于电子商务专业涉及多学科领域和新技术，我们将尝试与国内 IT 行业及电子商务应用水平较高的企业及用人单位合作办学的新体制和模式；尝试产学研相结合的办学模式；与企业界及行业协会加强合作，进行专业建设，增进产业界对电子商务专业的了解，增加学生的就业机会。积极参与学院方面与国内外高等院校开展的合作，为部分学生提供进一步求学的机会。（3）专业建设教材（讲义）建设：鼓励教师积极参与全国性高职高专电子商务专业教材的编写工作。各门课程的任课老师根据实际需要选用教材；对于变化较快、内容较新的课程，如果没有适用的教材（讲义）就组织本专业老师编写；也可以与企业合作编写一些岗位技能型教材。本部门将针对教材的现状制订教材（讲义）编写计划。教学计划及大纲的修订：原则上，电子商务专业顾问委员会每学年必须组织对专业课程体系、教学计划和教学大纲进行一次重新审查，逐步优化专业教学内容。实践性教学及实训基地建设：我们已经充分认识到电子商务专业课程实践性教学的重要性。除了各门课程的技能训练环节之外，我们正在探索建立8相对独立的实践性技能训练教学体系。将根据培养目标和岗位技能训练要求，重新设计、规划专业实训实验课程体系，包括实训实验课程的设置、在教学计划中的比重、组织实施方式、教材的选择使用等；减少验证性、演示性实验，加强综合性、设计性和业务流程操作性实验。在进行充分调研的基础上规划设计科学合理的、仿真程度尽可能高的电子商务实训实验室；有计划地建设“产学研”相结合的专业实习基地，提高实践性岗位技能训练的效果，尽可能使教学与就业相衔接。强化“双师”型教师队伍建设：加大师资队伍建设工作的力度，到 2007 年，电子商务专业力争建设一支师德高尚、教育观念新、改革意识强、具有较高教学水平和较强实践能力、专兼结合的教师队伍。提高专职教师业务水平，改善师资队伍学历结构。鼓励现有专任教师向岗位技能操作型教学转变和考取岗位技能证书；建设一支实践能力强、教学水平高的兼职教师队伍。聘用一些能够独立承担某一门专业课教学或实践教学任务、有较强实践能力或较高教学水平的校外专家担任兼职教师。对一些变化较快、实践性强的课程尽可能招聘兼职教师。兼职教师主要从学生就业领域第一线企业岗位、专门机构、社会上的专家、高级技术人员和能工巧匠中聘请。按计划逐步引进一些电子商务方面的高素质的人才不断优化师资队伍。所有任课老师必须对所教课程进行知识和技能的专门化研究。（4）教学手段现代化与信息化建设为了能胜任信息化时代的教学岗位，尽早适应现代化的教学手段，形成管理工程系电子商务专业的教学特色，我们将大力提高教师使用现代教育技术的能力，鼓励和支持教师使用计算机辅助教学、模拟教学、多媒体教学、网上教学等手段，提高教学质量与效率。我们将要求教师的备课教案电子文档化，建议学院给每位在岗老师尽快配备笔记本电脑，使得专业教师进行移9动教学、充分利用课余时间为单位工作。我专业教师应该成为全院电子商务应用的示范者、倡导者和推动者。建议学院放宽对部门网站建设的限制，让电子商务专业办网站作为我院内部校园网上开通的第一批部门网站能够于 2006 年秋季正式在线运行。电子商务专业办将有计划地将所管辖的 Web 服务器和数据库服务器接入校园网，组织教师电子教案和教学参考资源上网，组织教师课后进行网上作业批改和网上答疑辅导，正确引导学生网站的建设，维持良好的校园网络秩序。随着校园网络环境的建设，我们还将逐步推行电子教务、网上办公、学生网上报名和选课、网络资源共享的网络实训教学等活动。支持电子商务专业学生进行校园网络的商务应用实践与创业。3、电子商务专业建设规划创品牌，办特色（1）为了实现本部门的中长期预定目标创品牌，办特色，我们从 2004 年开始着手主要课程的教材（讲义）编写工作。今后几年将完成以下专业教材及实验操作指导书的的编写工作。初步拟定教材如下：电子商务专业高职教材（讲义）编写计划序号教材名称主编适用教学层次出版社出版时间1 电子商务网站建设与管理李先高职劳动出版社2005 年11 月2 电子商务网络与安全高职待定3 电子商务实验高职待定4 网络营销高职待定5 电子商务物流高职待定106 ERP 实务高职待定（2）电子商务专业全日制学生招生规划2004-2006 年全日制学生招生规划时间电子商务 年招生数 在校生总数2004 年4 个班240 人3002005 年2 个班120 人3602006 年4 个班120 人360说明：根据我国电子商务的发展现状、专业的建设和就业情况，今后两三年电子商务专业将维持两到四个班的招生规模。随着形势的发展再进一步增加招生人数。（3）电子商务专业实验室建设规划2005 年进一步改进电子商务实验室的模拟实验条件，在巩固充实现有 10 个专业实训项目的基础上，进一步增加特色实训项目，制订操作指导流程。2006 年商贸综合实训室；建设电子商务仿真实验室。安装网络版多模块综合技能实训系统，满足电子商务、电子物流、网络营销等专业课程的实训教学要求。目标：建设成创品牌、开放的重点实验室。2007 年电子商务实验室改造，追加设备投入，增加实训项目，增强实训能力。2008 年建设电子商务实验室（2），满足全院各专业大规模开设电子商务公共和专业选修课程实训教学需求。目标：建设成创品牌、开放的重点实验室。11说明：今后三年内，电子商务实验室重点为专业教学服务，电子商务实验室将会根据学院经费的逐渐投入丰富其功能和内容，真正起到教学和科研的阵地作用。（4）电子商务专业实验设施及实习基地及承担实训任务规划序号实训设施及实习基地名称承担实训任务1 电子商务实验室（1-2）承担 B2C、B2B、C2C、EDI、网络银行、CA 中心、安全电子交易、网站搭建、内部管理、在线考试、网络营销、网页制作等电子商务模块的初初级级模拟实训任务。承担劳动部电子商务师证书的培训任务。2 商贸综合实训室借助于金蝶 ERP 系统，承担起企业资源规划(ERP)、供应链管理（SCM）、客户关系管理(CRM)、部门业务协同、办公自动化等业务技能训练教学；进行网上国际贸易实务、网络营销管理、电子物流管理、网上采购、决策支持分析、网络财务会计、生产管理等业务处理的电子商务的高高级级模拟实训任务。3广州灵狐系统工程有限公司承担电子商务高级综合应用的毕业实习任务。（5）学生岗位技能证书要求电子商务专业的毕业生除了具有本专业的学业毕业证书外，还需要具备的岗位技能证书如下表所示：12学生岗位技能证书要求（草）专业主要证书类别电子商务专业劳动部颁发的助理电子商务师证书或国际电子商务师；英语等级证书；全国计算机二级等级证书；营销员、报关员等证书。(6)教师上岗要求教师岗位素质要求项 目具 体 要 求教师任职资格讲师以上职称或硕士研究生以上学历。职业岗位证书电子商务专业跨学科综合课程的骨干教师要求获得助理电子商务师（中级）以上岗位资格证书（三年后才能参加电子商务师考试）；其他带有实践性教学课程的任课老师也要求具有本领域岗位技能证书。新调入人员素质要求 后调入人员要求在 35 岁以下；达到硕士研究生以上学历；电子商务专业或相关的研究方向，具有较新的知识结构和较强的实践应用能力；外语能力要求达到大学英语六级（CET-6）以上水平（留学生不限），具有良好的口语交流和阅读外文资料的能力。岗位实践能力专业课教师每年要求累计有一个月时间参与相关的社会实践活动。13教学能力能够熟练使用计算机网络等现代教学手段；具有较强的教学组织能力和人际关系协调沟通能力。（7）师资引进规划电子商务专业主干课程师资引进规划时间需要引进人才的课程和人数2006 年电子商务/电子商务物流/网上贸易/网络营销（2 人）2006 年计算机技术等（2 人）另外，电子商务专业的计算机及其网络技术基础方面的教学力量将根据开设课程、其他专业的技术教学力量和外聘教师的数量相应补充。将来我们将建立起一支专门从事电子商务专业技术基础课程的教学力量。