颐养天年的乐园.doc

最新【精品】范文 参考文献 专业论文颐养天年的乐园颐养天年的乐园 刘彩霞，女，现年44岁，中国共产党党员，现为哈尔滨市香坊区民众老年公寓院长。她高中毕业后经营过多种个体行业，于2002年在哈市道外区初建雅苑老年公寓，同年9月将哈尔滨市道外区天恒山老年公寓合并。在此期间，由于经常帮助特困老人、孤寡老人和失守儿童，引起社会各界人士的关爱与帮助，被批准加入中国共产党。 2011年6月肩负香坊区小型老年公寓改造任务，成功连锁34家小型养老机构，在标准化建设年活动中被评为“升级达标单位”，荣获“敬老文明岗”、“十大杰出企业”等荣誉称号。 2012年被评为全市“十大孝星”、哈市“三争当企业”、“全国孝亲敬老之星”，8月15日受道外区民政局委托，担负起管理哈尔滨市首家公办民营的道外区敬老服务中心的重任。 2013年4月，响应汇丰中华慈善长照联盟的号召，带领工作人员代表黑龙江省到四川雅安市第一人民医院和解放军三十七医院，每天坚持24小时护理灾民，荣获最佳组织奖和优秀模范个人奖。 2013年，在四川雅安赈灾时，因其带领的工作救援队表现突出，荣获“最佳组织奖”、“优秀个人奖”。 2013年，在哈尔滨慈善总会慈善评选表彰活动中荣获“先进个人奖”。 哈尔滨市香坊区民众老年公寓成立于1997年6月，是首个香坊区民政局注册的民办非企业机构，占地面积3000多平方米，建筑面积2300多平方米，现有床位110张，入住老人96人。民众老年公寓有两层宾馆式楼房，一层是自理、半自理的老人，以生活照料为主，医疗护理为辅，提供文化娱乐、康复训练，心理咨询等关爱服务，二层是以医疗护理为主，生活照料为辅，配合医院接待重症及临终关怀的老人。 民众老年公寓远离闹市，院内环境优雅，设有健身器材，室内有娱乐健身室，老人可以在这里看电视、下象棋，引导老人有规律地生活，帮助老人客服不良习惯，定期为老人洗澡、理发、剪指甲等全方位服务。公寓与哈尔滨市纺织印染厂职工医院门诊部作为合作单位，医院定期免费为公寓的老人进行体检，公寓老人看病在一定程度上也会减免费用。优质的服务为老年人提供了一个“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”温馨舒适的场所，是老人颐养天年的乐园，在这里生活的老人无病可以休养，有病时可以得到医治，休闲时可以娱乐，康复时可以运动游玩。 自公寓创建以来，全体工作人员坚持“以人为本创一流”的规范化服务，在多年实践工作中，摸索出一套具有独特的护理方式和操作流程，现公寓主要以半介护、介护、半失能的老人为主要服务对象，实现24小时婴儿式护理。在预防褥疮、治疗褥疮的护理工作中，实现零褥疮的护理工作，为老人提供全方位的高质量服务。公寓还设有临终关怀病房，为临终老人提供善后一条龙服务。 2009年，在香坊区民政局领导的关心和扶持下，公寓获得哈尔滨市社会福利行业协会常务理事单位和黑龙江省服务协会理事单位等称号，刘彩霞院长也多次代表哈尔滨市老年公寓进京参加各种全国养老机构管理升级培训活动，还多次获得市民政局、老龄委颁发的各种荣誉和奖项，先后收到锦旗数百面。 2011年，全市改造任务下达后，受香坊区政府高度重视，民众老年公寓作为区连锁改造的主体单位，先后圆满完成香坊区34家小型老年公寓的改造任务。分店与总店步调高度一致，包括规章制度、管理条例、管理表格、老人房间设施以及床、衣柜、窗帘、床单、被褥等的统一，彰显标准连锁机构服务模式。 多年来，公寓始终坚持养老事业福利机构的宗旨，想百姓所想、急百姓所急、帮百姓所帮，真诚服务社会。公寓收住了很多低保、智障、失能的五保老人，在收费上给予减半或免收服务费，这些低保失能老人在日常生活中除三餐洗漱外，一年四季衣服及生活用品等都由公寓和社会热心人士捐助，这些低保失能老人累计减免费用近百万元。 2010年7月，哈尔滨市老龄办和哈尔滨市慈善总会经过对全市老年公寓的详细考察，最终选在哈尔滨市香坊区民众老年公寓建立了全市第一家“爱心慈善护养专区”的试点单位。专区主要收住60岁以上低保、低收入家庭的失能老人，这样能给低保、低收入老人家庭减轻很大负担。公寓根据这些低收入人群制定了一系列管理制度，要求公寓的工作人员在完成本职工作的同时，还要多陪陪老人们聊聊天，给予精神关怀，让公寓成为一个快乐的大家庭。 2012年，由市老龄委推荐，公寓又获得了“全国爱心护理工程基地”荣誉称号，并于同年喜获全国敬老爱老教育组织委员会授予的“全国孝亲敬老之星”荣誉称号。 民众老年公寓将秉承中华民族尊老敬老的传统美德，弘扬为老助老的时代风尚，用亲情式服务为入住老人营造温馨的家园。“为您创造幸福快乐的晚年，伴您度过不老的人生”是公寓的心愿，“老人满意、家属满意、社会满意”是公寓的服务宗旨。-最新【精品】范文