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模拟口腔诊所 模拟口腔诊所 现在的口腔医学生都幻想着有一天能拥有自己的一家诊所，从今过上童话般的“华蜜生活”可以说不想拥有一家私人诊所的口腔医生不是好的口腔医生。然而现实是残酷的，有这样一个问题“怎样才能胜利的开设私人诊所，开设私人诊所必备的条件是什么呢？口腔诊所基本标准又有哪些？” 困恼了多数刚出校门幻想有一家自己的诊所的口腔医学生。本文就这个问题为大家供应一些看法 。 1、定位是开业之初要考虑的问题 诊所定位，就是依据自己的实力确定目标病人群，建立一个独特的诊所形象，细心设计诊所的整体想象，不遗余力地传播诊所的形象，从而在目标病人群的心中占据一个独特的，有价值的地位的过程和行动。其着眼点是目标病人群的心理感受；其途径是对诊所整体形象的设计；其实质是依据目标病人的种种特征设计医疗行为属性和传播诊所形象，在目标病人群心中形成一个刻意塑造的，独特的诊所形象。 口腔诊所首先要搞清晰服务的对象，要知道你的病人主要来源于那一个阶层，千万不要看到别人的诊所设备高档，装潢豪华，收费昂贵，经营精彩，就把自己的诊所向他看齐，选择与他同一层次的病人，以为自己也能和别人做的一样好，那就大错特错了。诊所在定位是应正确评价自己，量力而行，雷同是诊所定位中的大忌。 在诊所开业之初，许多医生都不清晰自己的病人是哪里来的，由于人们的传统观念不简单变更、医疗条件不同、医保政策的改变、以及交通等因素的改变，都会导致医生与绝大多数以前的病人的关系疏远和断裂。医生每换一家医疗机构，能接着保持联系的病人不足30%。所以，牙医一旦作出开业的选择，就必需“忘掉过去”，必需“从零起先”，必需从新定位。 2、市场调查是诊所定位的基础 市场调查是指为了市场的供求状况及其改变趋势，运用科学的方法，收集、记录、整理和分析与此有关的资料的手段。也许可分为两大类：环境调查和专题调查。 I 调查诊所选址四周的同行业的状况，包括诊所（门诊部或医院）的数量、治疗椅数收费标准、医生人数、每天的诊疗时间，以及装潢格调等基本状况。 II 了解诊所四周的人口密度、旁边居民小区的房价、入住率等状况。 III 评估自己平常所接触的挚友和亲戚的经济状况、消费水平，将来诊所的病人来源主要是通过他们的介绍。 IV 正确分析和评估自己及所聘请的医生的医疗技术水平。 通过对四周基本状况的了解和驾驭，就能对诊所的定位下一个结论。诊所的定位确定了诊所的一切，包括即将进行的诊所装潢、设备器材的选择、收费标准的制定等等，同时也确定了将来的营业额状况和利润大小。 3、提倡“目的是创建客户，惟一的获利中心是病人“的原则 假如你没有足够的客户，没有领先的技术，完备的产品，周到的服务，合理的定价，你将一无所获。口腔诊所应为每一位治疗后的病人建立完整的档案，常常保持联系，知道病人的须要，同时也让病人刚好了解诊所在医疗和服务方面的改变。牙医都知道留住病人的重要性，诊所经营的如何确定于病人数量的改变，要建立一个监控体系，不断地视察每个月地营业额、市场份额、初复诊量、病人来源以及病人地满足程度。 营业额不应是诊所首要考虑的问题，如何在医疗活动中全力以赴地为病人和有可能成为病人的人供应能使他们获得最大利益的服务才是胜利诊所应集中精力考虑的问题。病人的根本愿望，就是对他们的疾病制定（或设计）出一个效果最好、苦痛最轻、时间最短、花费最少的治疗方案。千万不要以为某位病人很有钱，就可以供应一些价格昂贵但又不相宜的方案，总有一天，你将恒久失去这一病人。只有站在病人的立场为他考虑，才能赢得病人的心，成为病人的真正挚友，最终也为诊所的发展打下良好的基础。 4、建立品牌，创立自身诊所的品牌效应 好的诊所，让病人记住的是诊所，而不是一位医生。有人认为只要我医生出名，就能创立品牌。这种品牌是建立在个人效应基础上的，病人仅仅记住了某一位医生，一旦这个医生离开，整个诊所就会面临严峻的危机。诊所须要名医，但更须要整体形象，要让病人信任这家诊所的任何一位医生都是优秀的，都是可信的。 对诊所来讲，必需在病人心目中树立起自己医疗服务的显明形象。这就是诊所品牌宣扬。在医疗市场上，同类诊所的竞争日趋激烈，病人渐渐成为主导的时候，品牌更是影响诊所胜利的重要因素。诊所要擅长分析病人对医疗需求的心理特征，通过理性的、感性的，甚至情感的品牌宣扬方式来塑造和宣扬诊所的整体形象，保持可持续发展的状态。诊所要擅长“攻心“。 医疗服务的对象是病人，只要病人的需求合理，应尽可能赐予满意。举例：牙病治疗过程中，病人反映最大的一是疼，二是麻烦。病人埋怨，为了治疗一个牙要来回多次，耽搁工作，影响生活，他们希望一次完成。那么我们就应针对性地进行医疗技术的改进（如麻醉技术的改进）和设备的更新。诊所在经营过程中应刚好了解市场状况，学习和驾驭新技术和新设备。单纯降价是一种原始的低级的竞争手法，不但对自身的发展毫无意义，同时还会扰乱市场，招到同行的排斥。 诊所只有一切为病人着想，了解病人，懂得自己，才能在激烈的市场竞争中争得一席立足之地，求得发展。 5、对牙科医师技术的真实评定是至关重要的 在私人执业之前，对牙医技术的真实评定是很重要的。你是否精通各项治疗技术？是否有必要进修一些新的牙科课 程来提高自己的技术水平呢？要真实的评估自己，然后再确定怎样去做。 6、采纳什么样的商业运作模式和医疗技术水平 一些学问技术平凡的牙医所经营的牙科诊全部着丰厚的经济效益，他们知道私人开业的关键不是简洁的进行牙科操作，而是进行商业运作。胜利的商业运作是创建利润，这也意味着收益（收费）将远远超过投入（时间、材料和管理费用），做到这一点是特别困难的。 (1) 牙医不仅须要知道如何已一个合理的价格去寻求一个志向的地理位置，还要能够协商到一个可负担的租价，并且要有实力购买必要的器械和设备。 (2) 一旦设备齐备，就要考虑人员的聘请、面试、雇佣、培训以及如何调动员工的主动性。员工的酬劳应当具有竞争性，否则不易稳定员工队伍。 (3) 经营者还要擅长运用广告等商业手段来吸引就诊者。 (4) 一旦就诊者坐在椅位上，牙医就应当能为其制定一个完善的方案。 (5) 牙医还要能够收取到就诊者全部的费用。在商业运作的每个方面都有许多资源可用，关键在于自己，当你具备越多的商业经营技巧时，胜利的机会就会越多。 (6) 最终要考虑的是医生与就诊者沟通的技巧。假如就诊者不接受你，即使高档的诊所供应一流的医疗服务水平，就诊者也会流失。细致回想，在检查一个新的就诊者时，你是只留意到晚期牙周病本身呢，还是留意到了一个身患牙周病的人？人们常说，出名的牙医治人、平凡的牙医治牙。 诚心希望上述建议对打算开个人诊所的人能有所帮助，对自己当前的实力能作出客观的评剖，能够胜利的开设一个口腔诊所。 7.口腔诊所基本标准 诊所是为患者供应门诊诊断和治疗的医疗机构，不设住院病床（产床），只供应易于诊断的常见病和多发病的诊疗服务。 一、人员 （一）至少有1名取得执业医师资格，经注册后在医疗、保健机构中执业满5年，身体健康的执业医师。 （二）至少有1名注册护士。 （三）设医技科室的，每医技科室至少有1名相应专业的卫生技术人员。 二、房屋 （一）建筑面积不少于40 平方米。 （二）至少设有诊室、治疗室、处置室。 （三）每室独立且符合卫生学布局及流程。其中治疗室、处置室的运用面积均不少于10 平方米；如设视察室，其运用面积不少于15平方米。 三、设备 （一）基本设备。 诊桌、诊椅、方盘、纱布罐、诊察凳、听诊器、血压计、体温表、压舌板、药品柜、紫外线消毒灯、污物桶、高压灭菌设备、处置台。 （二）急救设备。 氧气瓶（袋）、开口器、牙垫、口腔通气道、人工呼吸器。 （三）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。 其中，临床检验、消毒供应与其他合法机构签订相关服务合同，由其他机构供应服务的，可不配备化验室和消毒供应室设备。 四、具有国家统一规定的各项规章制度和技术操作规范，制定诊所人员岗位职责。 五、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。 模拟口腔诊所 口腔诊所员工手册 口腔诊所活动策划 口腔诊所的设置 口腔诊所基本标准 口腔诊所审批流程要点 口腔诊所申请书 口腔诊所早会流程试行 口腔诊所特色营销之道 口腔诊所合作协议 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页