个人和团队管理 .docx

精品名师归纳总结个人与团队治理第一章节目标摸索1.1 摸索你的目标每个人都会有自己的目标和愿望。在头脑中树立明确的目标是走向胜利的第一步。摸索目标的过程是确认自身价值、增强自信心、促使自己上进的过 程。要不断的注视和调整自己的目标，才能保持正确的努力方向。训练摸索自己的过去和现在问题：回忆重要大事或时刻的感受，想想当时怎样看待自己的将来。回答疑题：当时对将来有何感想和期望？那里想从学习、工作或生活中得到什么？当时期望自己学习、工作、生活如何进展？现在摸索一下你自己的现状，回答下面的问题： 从那以后你得到了什么？你是否达到了预定目标，是否有别的事转移了你的方面？ 你现在是否接近原先设定的目标？1.2 有效的摸索方法全脑思维：大脑分为左脑和右脑。两个半脑各自作为一个独立的部分与另一部分和谐工作，每一部分都掌握着身体的不同部分和特定的神经活动。右脑掌握身体左半部分的动力以及疼痛、愉悦之类的感觉，而左脑掌握身体右半部分，两个部分分别掌握着不同的智力活动。评测与评估 你善于使用自己的那个半脑你善于使用自己的那个半脑 1 、善于表达 10 、善于提出新想法 2 、擅特长理数字 3 、对颜色敏锐 4 、宠爱音乐 5 、规律性强 11 、空想家 12 、制作表格的行家里手、 13 、能够理性摸索、 14 、能够凭直觉摸索，可以从一个想法跳到另一个想法。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结 6 、具有制造力 15 、很实际的人 7 、精于分析 8 、空间感强（如善于设计、舞蹈） 9 、具有优秀的策划才能 16 、考虑周到的人第 1、2、5、7、9、12、13、16 项描述的是典型的左半脑活动，第3、4、6、8、10、11、14、15 项描述是典型的右半脑活动。每个挑选的左右半脑分类得分进行累加。1 分，依据上面1.2 2 思维导图：这是一种制造性摸索方法，它能够帮忙人们环绕某一主题思考。步骤与方法我的抱负生活职业居所关系同事爱人孩子1.2.3 头脑风暴法：是一种普遍应用的摸索工具和方法，正确的使用头脑风暴法可以为我们带来很大的收益，分为个人头脑风暴法和团队头脑风暴法。团队头脑风暴法是一种利用集体聪慧摸索和解决问题的团队创新性思维方法。步骤与方法阶段一：预备笔和纸，当想法显现时立刻登记。1、尽可能多提出一些想法2、让思想自己飞翔，不要怕会有荒谬的想法产生3、简要登记想法，尽可能快登记来，这样就不会打断思路。4、不要判定、批判或摸索5、在已有想法的基础上形成新的想法。对上一个想法进行一些修改就可以形成另一个想法。6、不要犹豫，在这一段肯定要多提想法，始终到提不出新想法为止。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结阶段二：该阶段要挑出需要保留的想法并剔除那些无用的想法。1、认真检查全部想法，划掉那些不需要的，在去掉时不要仓促行事，先要判定能否利用这些想法，假如能就需要摸索应当如何利用。2、考虑剩下的想法，并依据价值或有用性对这些想法进行编号排序。3、然后就可以连续工作，处理剩余的想法。训练 头脑风暴法使用头脑风暴法摸索你想要从工作中得到什么，以下要点帮忙你摸索。1、你最想做的工作2、与他人共同工作或独自工作3、时间（保持工作和生活之间平稳）4、社会位置、认可程度5、安全、稳固、自由。其次章节 自我认知2.1 增强熟识才能2.1.1 自我认知：自我认知能够帮忙我们站在旁观者的角度争论和懂得自己， 它不仅影响我们自己的行为和态度，仍影响我们实行怎样的方式看待他人。假如一个人对自己没有正确的熟识，不能发觉自己的缺点和不足，就会缺乏自我学习、自我完善和自我进展的动力，更谈不上治理他人了。治理者要有较高的智商，仍要有较高的情商情商框架自我（个人才能）他人（社会才能）自我认知社会认知明白自己的情感明白他人的情感情感自我认知移情作用正确的自我评估懂得他人掌握自己处理关系掌握自己情感（特别是消极情感）与他人共事并完成工作的才能和冲动行为的才能自我掌握尽责建立联系沟通情商又称心情智力，主要是情感、心情、意志耐受挫折方面的品质。情商高的人能够体会懂得他人的感受，关善于换位摸索，它是掌握自我心情的方 式，对他人和对自己直觉和懂得。工程认知调剂可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、你感到被误会吗从不很少有时常常2、你是否发觉自己已经说过，但别人并没有听到？从不很少有时常常3、你是否认为没有人明白“真实的你”从不很少有时常常4、你的确知道别人怎么看你？从不很少有时常常5、别人对你的看法与你对自己的看法一样吗？考虑他人从不很少有时常常6、他人的反应让你惊讶吗？从不很少有时常常7、他人在介绍自己的时候，你是否并不太在意？从不很少有时常常8、有关工作的进展情形，你是最终一个知道的吗？从不很少有时常常9、你能预见他人会有怎样的反应吗？从不很少有时常常10、你能正确懂得他人的情感吗？从不很少有时常常1、考虑自我假如问题1、2、3挑选“常常”，问题4、5挑选“从不”或“很适应性自我勉励主动性掌握冲突领导才能、协同与合作培育与进展员工影响和说服评测与评估对自我和对他人的熟识依据自己的情形，对每个问题在从不、很少、有时、常常四个答案中做出相应挑选。对自我和对他人的认知考虑自我少”，那么你 需要提高你的自我认知水平假如问题 1、2、3 挑选“从不”或“很少”，问题4、5 挑选“常常” 表示你自我认知水平较高。假如在某些问题上挑选了“有时、很少”的答案，意味着你在这些方面仍有进一步提高的空间。2、考虑他人假如问题 6、7、8 挑选“常常”问题 9、10 挑选“从不、很少”说明需要你加强自己对他人情感的认知。假如问题 6、7、8 挑选“从不、很少”问题9、10 挑选“常常”，说明你对他人情感的认知水平较高。假如在某些问题上挑选了“有时或很少”的答案，意味着你在这方面仍有进一步提高的空间。2.1.2 反思与反馈可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结反思自己的行为及行为造成的后果，并从中总结体会或教训获得他人的反馈观看、阅读、争论以及实践活动都可以增强自我认知才能， 不进行反思，这些活动不能发挥作用。反思不仅是一种摸索方式，更是一种学习方式。训练与练习对反馈的摸索问题 你善于接收反馈吗？你收到消极反馈的时候有什么感觉？ 你会积极寻求反馈吗？训练与练习有益的反馈问题 反馈在什么时候受欢迎？是什么使它受欢迎？ 步骤与方法接受反馈的方法1、将其视为是有价值的。2、实行主动积极的态度寻求反馈和改善建议。3、听取事实，并寻求细节的例子和说明。4、把反馈看作是对自己行为或工作的批判，而不是针对个人的攻击。5、要认真倾听，让别人说完，不要插嘴或争执。2.2 自我评估自我评估过程需要实事求是，既要确定自己的才能，也要正视自己的不足。才能表达为在某一领域是否能够有效的胜任工作，是否具备完成工作所需要的技能和学问。才能评估方法依据表中每个陈述对自己进行评估，依据实际情形在始终、常常、有时、很少等选项中做出挑选。自我才能评估表评 估陈 述始终常常有时很少领 导 能 力我对团队的绩效负责1234可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结我很清晰自己对团队成员的预期，并且建立了一样的标准1234不管团队成员绩效如何，我都能够给出准时的反馈1234我能够为团队成员的进展和学习供应支持1234激 励 成 员 的 能 力我承认团队中个人的奉献，并会赐予恰当的评估1234我与团队成员一起争论他们的工作支配1234我能将团队成员的需求与组织的需求联系起来1234我对组织和团队的工作积极热忱1234自 信我知道自己能把工作做好1234我会适当拒绝不会理的要求1234我在团队环境中如鱼得水，很情愿说出自己的想法，提出自己的建议。1234我考虑自己，也考虑他人和他人的情感1234协 作我与团队成员相处融洽1234我敬重、重视团队中他人的看法和观点1234我与团队成员共享信息1234我敬重他人的隐私1234建 立 开 放、积 极 的 氛围为了他人的利益，在困境中我也能保持积极的态度1234我考虑自己的行为或者态度对团队造成的影响1234我能够充分信任他人1234我敬重他人的时间1234培 训 与 发 展 员 工我从各个方面进展团队成员1234我承认进展的价值和重要性1234我花时间为团队成员设计并制造进展机会1234我能容忍团队成员的过失，并视之为学习过程中的一部分1234管 理 团 队 绩 效我为团队成员树立榜样1234我与他人相处时态度坚决但不威逼1234我与团队成员沟通并明确责任和目标1234我承认并挑战团队的低绩效状态1234可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结我能够目的明确、恰当的进行沟通沟通1234我的信息能够被人正确懂得1234我在阐述想法时尽量使大家一样认可1234我依据不怜悯形实行相应的沟通方法和风格1234决 策和解决问题我在恰当的时间做出正确的决策1234我很敏捷，能够依据不怜悯形转变自己的方法1234我对自己做出的决策负责1234我能够精确找出真正的问题所在1234实我认真完成每项任务现目 标1234我查找方法提高绩效1234我主动掌握，并对自己和团队的工作负责1234我依据自己的工作方式组织工作1234假如上面各方面陈述中的大多数都挑选1，没显现 3 或 4，那么该方面的评估结果是优秀假如评判中某方面有两个以上的3 或者显现一个 4，即使其他陈述的评估都是 1，那么在该方面仍需要改进。假如显现不止一个 4 或者两个以上3，那么在该方面的评估结果是较差， 需要进一步提高。将各方面的得分累加领导才能勉励成员才能自信协作建立开放、积极的氛围培训与进展员工治理团队绩效沟通决策和解决问题实现目标完成上面的评估之后，请摸索你的工作，并写下陈述中你做得较好的三件事：1：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2：3：写下陈述中做得不好的、需要进行改进的三件事：1：2：3：总结: 通过上面的练习，你对自己在各方面的才能有了一个大致的明白，并且总结出自己在工作中做得比较好和需要改进的方面。这些摸索和练习有助于你对自己更加明白，从而针对自己的具体情形做出相应的提高和改进。2.3 SWOT分析法SWOT法又称态势分析法，是一种能够比较客观而精确的分析和争论一个组织现实情形的方法，或者用来对自我进行全面的评估。优势S、劣势 W、机会O、威逼 T 代表。 SWOT分两部分：优势、劣势主要用来分析内部条件或因素， 发觉优势和劣势。机会、威逼主要用来分析外部条件，发觉机会和威逼。训练与练习个人 SWOT分析收集全部信息，对自己的工作、职业、生活及大环境进行争论，制定一份个人优势、劣势、机会、威逼 SWOT分析报告。第一对自身条件进行客观分析你的优势：能做好的事你的劣势：做不好的事然后争论大环境并确定：你的机会：你取得进展、改善绩效和在工作中取得的机会。你的威逼：组织或经济上显现的、会对个人造成不利影响的变化。个人 SWOT分析可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结优势与团队保持亲密联系能够应对压力善于承担责任积极参与团队的进展机会公司在培训上投入巨资并让我们自己打算应当学什么。公司热衷于提高内部人员的才能劣势倾向于承担过多工作对不能快速提出新想法的人缺泛耐心威逼从事不稳固行业（行业中存在很多倒闭和冗余企业）和我同级的其它人同样是雄心勃勃，特别希可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结我的主管经理期望把她的部分工作委派给我，并增强我的责任心。望能利用机会晋级假如我的主管经理离职，她的继任者可能对帮忙我取得进步不感爱好。优势劣势机会威逼问题：完成上面表格后，分析并回答下面的问题：你在工作中应当如何充分利用自己的优势？如何发挥这些优势？ 应当做些什么来补偿自己的优势？从明天开头你怎样改善？针对外部的威逼，你个人可以做些什么来降低威逼的程度？ 第三章有效学习3.1 KOLB 学习周期可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结获得体会（实践和具体做些事应用（用理论化的成果指导行动）反思（进行体会摸索）理论化（从体会中总结规律、得出结论，总结体会教训）步骤与方法学习的过程从获得体会开头学习 从反思阶段开头学习 从理论化阶段开头学习从应用阶段开头学习反思是从体会中学习的关键，反思同理论学习和实践应用结合，组成完整的学习过程。反思的方式包括与他人争论、头脑风暴法、绘制思维导图，仍有一种反思方式是进行规律摸索。步骤与方法有效反思的方法要让反思发挥作用，需要做到以下几点： 对学习进行理性和实际的摸索熟识到情感和直觉的重要性摸索表象后面的真实含义 与他人争论和交换看法通过主观努力，积极实践。训练与练习如何反思问题：回忆上面所述的各种反思的方式，你预备怎样对工作进行反思？可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结结合自己的工作实践，你可以有更好的反思手段，综合运用各种手段对自己的工作进行深化摸索，可以对自己的不足做出改进。步骤与方法反思的方法坚持对工作进行回忆并总结，不要始终忙个不停，要留一些摸索时间。在摸索问题的过程中尽量遵循规律。与他人一同反思，留出时间与团队、同事或主管经理一同争论。利用前面介绍的思维技巧考虑问题，例如运用头脑风暴法等等。运用批判性的观点摸索问题。3.2 学习的形式学习是一个涵义特别广泛。正式学习的机会：正式的托付培训研讨会开放式或远程学习工程示范、演示非正式学习机会：工作观摩在旁边观看别人的工作情形岗位轮换与他人交换岗位并彼此承担对方的实际工作工作伙伴与有体会的同事或专家一起，通过观看、提问和试验进行学习。评测与评估学习形式挑选曾经用过的学习形式注明用它来学了什么。1不是很有用，我快遗忘了2比较有用，当时的学习很好玩。、3有用、学习有爱好、我可以将所学应用于工作4很有用、我宠爱学习，并发觉我能将所学东西在日常工作中应用和进展。对以往学习的回忆学习形式正式的托付培训是否使用过主题、技能成效1 2 3 4可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结研讨会1234开放式或远程学习1234示范、演示1234工作观摩1234岗位轮换1234训练与指导1234工作伙伴1234问题：想一想上面提到的学习形式那些对自己比较有效你宠爱什么方法什么方法对你有帮忙别人是怎样帮忙你的摸索将来可能对你有帮忙的方面你以前未曾用过的学习方法中，仍有哪些方法可能对你有用。与他人沟通学习体会，他们使用的方法或技术中有你可以借鉴的吗。3.3 学习成效培训与学习的最终目标是为了提高工作绩效训练与练习进展优势问题：SWOT分析法，完成个人分析，看看自己的优势是什么，是否期望再有所加强？在工作中，你可以利用什么方式来使自己的优势得到进一步进展？你该如何为自己的进展留出时间？把工作同自我进展结合起来，通过进展自我优势，更好的利用工作和学习的机会，就可以使自己的才能提高。3.4 学习障碍人们常常用一些借口来躲避学习，这些借口包括： 太忙参与过的课程都没什么意思可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结所学的东西和我无关或许立刻就会成为余外的人，我没有必要再学习了我厌恶学习，我天生就不是学习的料我已经够好的了，不用再学习我无论做什么都转变不了四周的环境、产生这些想法的根本缘由包括缺少时间或太忙，无暇考虑将来缺乏自信不良的学习经受工作无稳固感对学习成效有疑虑习惯以往的方式，惧怕新的方式步骤与方法解决学习中存在的障碍1、缺乏时间假如自己的确想做些什么，就会努力去争取时间。2、缺乏自信每个人都会以不同的方式、不同的速度进行学习。3、太忙，无暇摸索将来4、不良的学习经受5、工作无稳固感6、对学习成效有疑虑7、习惯以往的方式，惧怕新的方式。训练与练习如何跨过障碍问题：考虑面临的障碍明确要想跨过障碍自己要做些什么找到障碍后必需想方法跨过，这样才能为学习与进展制造真正的机会。要克服学习过程中的障碍仍需要对学习和工作中显现的问题进行反思。训练与练习 关键大事分析考虑最近工作中显现的问题问题：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结发生 了什么事该大事有多重要最令人中意的方面是什么、最令人不中意的方面是什么结果是什么你从中尝到什么下次你怎样做得更好什么途径可以帮忙你做到这一点设定开头时间和完成时间第四职业规划4.1 职业目标摸索目标具有肯定的变化性，就是说在人生的不同阶段会有不同的目标，目标受到生活环境和四周条件的影响。从长期目标到中期目标再到短期目标是一个从一般到特别的过程，目标越近，就越要具体、越精确。长期目标代表了个人对将来的抱负和期望。4.2 设置 SMART目标SMART目标中的五个英文字母分别代表：明确的、可衡量的、可达到的、可实现的、有时间规定的。从想做的事入手，写下目标初稿。可依据SMART目标的原就进行检查和修改。步骤与方法制定 SMART目标的方法确保目标是明确的而仍是模糊的。它精确的描述了想要达到的结果吗？确保目标是可衡量的。它是否说明白自己能做到、能做到的程度和什么时候可以达到目标（这样可以检查是否实现目标）确保目标是可达到的。制定的目标不能过低也不能过高，必需依据时间、工作量及其他条件，衡量这个目标是否可行。确保目标是可实现的，它与团队及公司目标一样吗？确保目标有时间限制，设置达到目标的时间、完整的写下你的最终目标。在设计目标时要牢记：每次不要设定三个以上的进展目标。在开头行动之前必需确定明确的目标，这样才能在行动终止的时候检查自己是可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结否完成了目标。4.3 职业生涯规划通常人有两种观点：一种是从某一类工作或某一组织动身，把职业生涯看作其中一系列职位构成的总体。另一种观点就把职业生涯看作个人的一种功能，而不是某种工作或某一组织的功能。职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和挑选职业进展道路，这需要对自己的优势、劣势有清晰的判定，对外部环境和各行业的进展趋势及人才素养的要求进行客观明白，然后在此基础上制定出符合自己短期、中期和长期目标， 挑选适合自己的进展道路。步骤与方法 职业生涯规划的基本步骤职业生涯规划的基本步骤步骤具体内容1、确定自己的志向总的事业方向，职位目标等2、进行自我评估爱好、特长、性格、技能、智商、思维方式3、职业生涯机会的评估环境条件的特点、环境的进展变化情形、环境对自己提出的要求，环境对自己的有利与不利条件等等4、职业的挑选性格与职业的匹配、爱好与职业的匹配、特长与职业的匹配、内外环境与职业相适应程度。5、职业生涯路线的挑选我想往哪一路线进展。我可以往哪一路线进展。6、设定职业生涯目标分为短期目标、中期目标、长期目标和人生目标7、制订行动方案与措施为落实目标需要实行的培训、训练、技能学习等等8、职业评估与反馈评估与测定、职业的重新挑选、职业生涯路线的挑选、人生目标的修正、实施措施可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结与方案的变更等等。职业生涯规划要将自身的条件和环境的因素充分结合进行考虑，并有具体的行动措施和适当的调整。对已经在工作岗位上的人员来说，很多情形下人们会发觉自己的职业进展处在一个十字路口，面临一些重大变化。假如工作中显现了以下情形，你就应当重新做出挑选了：陷入困境期望转变时间都被一些无关的工作占据，无法做自己的工作。需要对现有状况做出转变。由于工作而失去了某些东西。无法在工作和生活之间保持平稳。 面临组织裁员、重组或调整的威逼。步骤与方法职业挑选面临的挑选通常包括以下几类1、转变环境积极进取使自己更加适应现在的状态积极面对挑战，如参与训练和培训。改善工作环境授权给其他人，让他们承担一些日常事务。2、转变自己检查自己的真实想法嘴上说的和心中想的是否一样。转变自己的行为。进展在其他领域的技能和才能。3、转变个人与工作之间的关系适应工作将工作看成达到目标的方法通过降低问题的重要性来转变看法更留意工作之余的生活。4、离开可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结假如是部门中余外的人，可能没有太多的挑选。在没有其他挑选的情形下，最终一个挑选就是离开，再去做一些其他的事，但是，你要保证这种离开有充分的理由，而不是一种躲避。训练与练习 改进工作考虑工作中你不中意的方向（或工作本身），并摸索你可以在哪些方面做出改进。问题：你能否转变或改善这种境遇？ 你能否转变自己对境遇的看法？你能否转变自己的态度，实行更加积极的态度。你是否期望摆脱这种境遇？总结：通过摸索上面的这些问题，对自己工作的明白就会更加全面，同时也可以依据自己的实际情形，摸索应当如何解决这些问题，以使你对自己的工作更加满 意。行动方案表主题： 目标你期望实现什么？目前的才能水平你现在的水平在那里？ 行动步骤你将怎样做？进展方法是什么？ 谁能帮忙你？时间表什么时候开头？ 什么时候完成？ 什么时候总结？评估你怎样知道达到了目标？可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结你能在哪些方面做得更好？总结和重新支配下一个挑战是什么？ 什么时间开头？第四章提高效率5.1活动活动跟踪表时间有效、无效侧重点优先级别A、 B、C、D步骤与方法 活动跟踪表的步骤活动跟踪表就是把一天的工作活动记录下来进行分析的表格。第一步：把一天的工作活动具体记录下来，包括具体工作内容、谈天、喝茶、打电话等等，填写的时候必需细致。其次步：把每一个活动的起止时间记录下来，整个时间能够连续、不间断，最好不要有任何遗漏。第三步：对自己工作活动的有效性进行分析，标出有效或无效。 第四步：分析这些活动是属于团队治理工作，仍是员工治理工作。第五步：对自己一天的活动依据优先级别进行分析，标出每个有效活动的优先级别。有时候活动跟踪表会告知你很多自己意想不到的信息。5.2 工作方式的影响没有员工会用同一模一样的方式去完成同一件工作，每个人都有自己的方式。我们常常有这样的概念：做一件事只存在一种方法，即唯独正确的方法。这观念是错误的也很危急的。能够熟识到自己宠爱的工作方式是什么，并以这种方式工作，工作就能变得轻松。评测与评估 你利用时间的效率如何表关于你工作的问题，假如回答是就在后面 1 、完全约会常常迟到吗？ 2 、你是否常常对工作所需要的时间作出错误判定？ 3 、你是否总由于动手太晚而不能在规定期限内完成工作？可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结 4 、你是否需要设定最终期限来促使你动手做某事？ 5 、你是否把每件事都看拖到最终才做，但通常仍是能按时完成？ 6 、你宠爱挑战危机吗？ 7 、你是否常常由于感到信息不足而推迟决策？ 8 、在开头一项工作之前，你是否需要时间摸索，调研和规划你的工作？ 9 、对于令你愤怒的事，你总推迟处理并且期望它们会自行消逝？ 10 、你是否宠爱一气呵成的将一件事做完，假如不能，是否会丢失爱好？ 11 、你是否在事情开头时脱口而出立刻着手，然后逐步泄气，最终发觉难以完成？ 12 、你是否在一件工作与另一件工作之间跳来跳去，结果毫无进展？ 13 、你的精力是否简洁被分散，虽然嘴上埋怨，而实际上宠爱被打断？ 14 、你是否在打电话、给同事发电子邮件或谈天上用的时间太多？ 15 、你是否情愿方案好每天，但是假如没能恪守方案就会感到压力？ 16 、你是否情愿在某一段时间内连续工作？ 17 、你是否有时由于在某个环节投入太多时间而不能按时完成全部工作？ 18 、你是否有时被卷进不属于你分内的事？ 19 、你是否眉毛胡子一把抓，结果忙不过来？ 20 、你是否从来没有时间从事案头工作？ 总结：对这些问题的回答可以看出你在时间利用方面的效率如何。1、时间观念差（问题 13）在表的问题中，对问题 1 3 画，表示你不善于利用时间，制定方案是你的弱项。改进方法是认真考虑工作内涵是什么，回忆以往的经受，养成留出富余时 间的习惯。步骤与方法解决时间观念差的方法停下来摸索一下：工作的具体内涵是什么在上面花了多长时间可能的推迟和耽搁可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结要做的：投入额外的时间记住：假如不守时会给别人带来很多不便。不能做的：脱口而出的承诺做一件事一件事仍没做完就去另一件事2、需要压力才能行动（问题 46）假如对问题 46 画的话，你可能是行动型的人，需要压力来勉励自己前进， 熟识到这一特点，极有可能会善于处理危机，在面对压力时可能会保持头脑清 静。步骤与方法防止压力过度的方法定期停止工作进行休息，想一想正在做的什么。假如肯定要把工作拖到最终一分钟完成，那么肯定要知道最终一分钟的界限。每天支配一些慢节奏的工作。别一下子做得太多，否就会给自己太大压力。每天至少进行一次身体锤炼。恳求别人的帮忙，并给别人空间。承认有时做过头，让自己停下来。不要事必躬亲把更多精力放在重要的事情上。3、拖拉推延者（问题 79）假如对问题 79 打，说明你总会在无意识的状况下铺张时间，有做事拖拉的习惯，考虑过多的人有做白日梦的危急，简洁演化成拖拉的习惯。步骤与方法克服拖拉的方法接受自己需要时间摸索的事实，并留出时间。找出那些活动或情形是需要重新考虑的。现在就开头做，现在不做只能使事情变得更糟。假如合适的话，把工作分成几个小步骤，每个步骤都要集中留意力。给自己规定开头和终止的时间。把重要的事放在前面。4、虎头蛇尾者（问题 1014）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结对 10 14 答案是，一般情形下你可能在工作开头时不会遇到什么困难，问题会显现在后面。渐渐失去对工作的乐趣。步骤与方法防止虎头蛇尾的方法把工作分划成几竞部分，给自己确立子目标。每达到一个子目标都对自己进行嘉奖。一次只用心做一件事，不要在一件事又想着另一件事。克服障碍，通往直前。给每件工作留足的时间。方案好每天。拒绝接听干扰性的电话，确保自己的工作不被打搅。把整件事做完以后再庆祝。5、缺乏敏捷性（ 15 17）对 15 17 题画说明你的工作方案做得很周全，并能贯彻执行，但发生突发大事时，假如不能准时调整方案会陷入困境。步骤与方法提高敏捷性的方法目标定在很好而不是完善上。 规划出一天中的机动时间不要期望别人和自已一样。做好应对变化的预备答应事情不完全按想象的情形进展。给别人留有空间。别对自己太苛刻。6、过于劳碌（问题 1820）第 18 20 题挑选是，你可能会使自己的工作状态陷于劳碌之中，由于各种缘由，每个员工都可能掉进这个陷阱。为自己团队负责并不意味要事必躬亲，可以把一部分责任交给其他人，敬重他们的判定力。步骤与方法克服过于劳碌的方法摸索要着手做的每件事是不是属于自己的职责范畴。明确工作目标。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结提前一天进行方案，留出做案头工作的时间。按轻重缓急安排好工作量。信任团队成员，下放和分派更多的责任和任务。对自己的时间负责。5.2寻求平稳5.3.1 摸索和行动之间的平稳胜利人士的法就是他们在摸索和行动之间保持了完善平稳，既不强调也不忽视任何一方，在两者之间保持恰如其分的平稳。我们反复强调停下来摸索，对所做的事进行反思，这是任何进展和学习的步骤。不进行反思就不行能从过去的经受中吸取教训。5.3.2 工作效率和工作成效之间的平稳训练与练习效率与成效之间的不同 问题：成效是什么？它与效率有何不同？总结：效率正确的做事，准时，不超出预算。成效工作是怎样完成的，方法是否奏效以及是如何奏效的，仍包括接下来会发生什么，长期的后果和影响是什么。5.3.3 工作和维护工作才能之间的平稳训练与练习放松和充电问题：你是如何做到工作和维护工作才能之间的平稳的，是怎样放松和再次充电的？ 总结：放松的方法可能有： 定期运动保持工作之外的爱好社交活动确保休息时间休息时做些你宠爱的事情，比如与人谈天可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结假如在工作期间充电，你可以通过下面的途径： 阅读培训5.3.4 压力不足和压力过度之间的平稳压力通常被认为是一种产生负面的影响、消极的和必需防止的东西。事实上保持肯定的压力有益于人们的健康，同时有助于保持积极进取的上进心。过度压力可能由以下因素所致： 沟通条件差，信息不行靠。误会。对时间和精力不切实际的要求。担忧。信仰和态度差异。短时间内要做的事太多。受其它人的行为影响。正在发生的情形，如冲突、不和谐、关系恶劣等等。而压力不足可能是由对现状没有足够的熟识，思想比较散漫、不够上进等缘由造成的。评测与评估压力过度或压力不足的症状问题：你意识表中的这些症状吗，对常常困扰你的问题做记号？压力过度或压力不足的症状（ 1）、头痛（ 3）、焦虑（ 5）、消化不良（ 7）、敌视态度（ 9）、失眠（ 11）、不应当发生的错误（ 13）、无法决策（2）、缺乏热忱（4）、缺乏上进心（6）、思维纷乱（8）、对工作没爱好（10）、疲乏（12）、工作中开小差（14）、精力不集中可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结总结：假如只有一个症状是难以判定的，显现更多的症状就可以帮忙你判定是压力过度仍是压力不足。上述中，压力过度的症状有1、3、5、7、9，压力不足的症状有 2、4、6、8，10、11、12、13、14 就具备上述两种症状，假如对上述症状感到担忧，可以尝试找心理医生询问。压力来源于对紧迫感的反应，是可以把握的。5.3.5 工作和生活之间的平稳从大多数人的观点来看，人们越来越重视生活和工作之间的平稳关系。假如员工得以在工作和生活之间保持平稳，旷工现象就会削减，员工的士气就会大 增，生产率会明显提高。尽量把工作放在上班时间内完成。把工作留在单位，不要常常把工作带回家。和家人、伴侣度过有意义的周未。5.3.6 任务、团队和个人之间的平稳工作时间是有限的。所以需要依据团队工作的重点进行合理安排。三环领导力模型说明白领导工作的三个主要方面：完成任务完成所安排的任务。建设团队建立和维护团队。进展个人监督、勉励、培育和进展团队的成员。团队领导应当在这三个方面保持平稳，假如失去平稳，团队就会显现问题，领导的作用也会受到影响。什