披萨家运营方案.docx

披萨家运营方案 披萨家运营方案 方案一：集赞送披萨 一、活动时间：商家自定 二、活动主题： 主题释意：主题贯穿活动流程，粉丝以转发商家的推广信息至朋友圈集赞的形式，凭集满赞的信息换取来店享受免费披萨或者打八折的优惠条件。（商家可自定优惠条件） 三、背景分析 集赞属于征集类活动。商家可以通过此类活动来进行宣传与积累人气。征集类活动的形式非常之多，在集赞的同时还可以向粉丝征集意见、征集新菜品等等。 四、目标客户 五、活动特点 1、与热点结合：结合时下热点，参与度会比较高，用户兴趣比较大，易击中用户心理，也会给用户留下时尚，流行的印象。 2、好感度的提升：与用户是一种平等地探讨地交流，易获得用户的好感。 六、活动流程 推广软文参考： 1、商家介绍，图片信息。（菜品和环境图片为主） 2、活动时间：商家自定。 3、披萨家准备了xx，先“赞”先得！ 4、领奖地址：披萨家 前期准备： 1、撰写好推广的软文，上传至微信平台，形成链接。 2、确定活动规则，例如：集满xx赞，即可获得价值xx元的xx一样。 3、安排好活动的奖品，争取最好的用户体验。 活动过程： 1、后台监控转发人数，便于与到店兑换人数对比。 2、交代好前台接待人员，训练好接待集赞满额人员来兑换的应对话术。后期跟进： 方案二：晒图活动 一、活动时间 商家自定 二、活动主题 主题释意：粉丝就餐过程中，消费的客人只要消费满60元，在就餐过程中，用手机拍摄照片发到朋友圈，即可获赠菜品一份。 三、背景分析 晒图发朋友圈属于扩大披萨家的知名度，商家可以通过此类活动来进行宣传与积累人气。让顾客反馈自己的态度，满足用户的表现欲。 四、目标客户 五、活动特点 1、参加方式简单：顾客只需发送朋友圈就可获得免费菜品一份 2.、有价值的内容：话题性很强，会勾起用户的表现欲。 六、活动流程 1、商家给到店点餐的顾客介绍这个活动 2、活动时间：商家自定 3、你晒图，我赠菜！ 4、领奖地址：披萨家 前期准备： 1、撰写好推广的软文，上传至微信平台，形成链接。 2、准备小海报，贴在实体店窗口上 3、商讨赠送的菜品 方案三：扩大粉丝圈 一、活动时间 商家自定 二、活动主题 主题释意：活动开始时，新添加的好友可获得微信红包一份。（活动时间为一至三天）在朋友圈预告，先采用神秘的方式告知，在前一天才透露，预告时最好要大概告知活动内容、活动时间，参与方式，最好的要公布奖品，因为这个才是最吸引之处。在开展前的一小时，最好再在朋友圈进行预告，以达到一个好的宣传效果。 三、背景分析 通过现有好友扩大粉丝群，在扩大粉丝圈的同时还可以向粉丝征集意见、增加参与热度。 四、目标客户 五、活动公布 1、“朋友圈的小伙伴们有福利啦！最近粉丝涨了很多，想送一些礼品给大家，请大家在这条微博底下给披萨家提意见，我会选出5位朋友送出哦！” 方案四：节日庆典 常规节日：5.1劳动节，端午节，春节，国庆节，母亲节等等。 季节变化：换季、春天来了，夏天来了，秋天来了，冬天来了等等。 人造节日：7.7吃货节、520、双11庆典，双12庆典、等等。 周年纪念：店铺周年庆、老板结婚纪念日等。 体育赛事：世界杯、欧冠，英超，NBA总决赛等。 朋友圈发送时间 1、早上七点到九点半 2、中午十点到一点 3、下午三点到六点 4、晚上七点到九点