人力资源助理工作计划范例.docx

人力资源助理工作计划人力资源助理工作安排 篇1在已经到来的xx年里，世界在发展，时代在前行，人们都充溢着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作安排并提出一些自己小小的建议。1、新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来找寻新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，假如有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来共享以供大家学习。2、老客户的维护A、回复交期 每个订单下单后我将刚好回复的交期，假如交期有问题就和客户沟通，假如客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满意客户的要求。B、货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各便利的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的刚好。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客户查询和签收。C、产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可运用，若他们不接受，我们将作相应的改进满意他们的需求。D、回访和沟通 对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是肯定要送出问候和祝愿的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平常，我们也要和客户保持联络，关切他们的状况，平常可以通过电话QQ EAMI等联络感情。假如便利的话，可以登门探望客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，刚好把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽视。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。3、建议 对于公司的职员来说，熟识公司的产品是很必要的。为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，建议公司常常作一些产品的培训，让我们对咱公司的产品更加了解。此外，工作中学习也是很重要的，假如有时间的话，建议公司开展一些工作技能的培训，让大家成长得更快。还有，工作之余我们可以开展一些活动，比方爬山，游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化，创办自己的月刊。时间转瞬逝去，又是一年，也有了一点收获，下面我对自己的工作做一下安排。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我调到了销售部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到销售部之后，一切从零起先，一边学习产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了很多产品学问，从接单到发完货，仔细监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高！工作生活中体会到了细微环节的重要性。细微环节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细微环节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的相识到，只有深化细微环节，才能从中获得回报；细微环节产生效益，细微环节带来胜利；在下半年全新的工作中，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：1、加强学销售方面的基本学问，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；2、加强文案等制作实力；拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等；3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任心和培育工作主动性；4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面实力，跟上公司前进的步伐。很幸运刚可以加入xxxx这个可爱而优秀的团队，xxxx的文化理念，销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！感谢大家，这就是我的工作安排！自从转到销售部至今已经半年了，回想自己这半年来所走过的路，所经验的事情，已经没有了刚来时那么多的感慨，也没有了那么多的惊喜，而是罕见的多了一份镇静，多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下，加之部门同事的鼎力帮助下，我始终立足本职工作，使得销售工作顺当进行着。虽然销售状况不错，但是回款率照旧不是太乐观，缘由在于集团总部款不刚好。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素，刚好与公司协商回馈问题解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总如下：将有些电话业务或者须要送货的业务安排给业务经理，并协助他们抓住定单；常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高；合同的执行状况：帮助业务经理并督促合同的完成；公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦；、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进行分析；、在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总半年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年自己安排在去前期工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：（一）确保完成全年销售任务，平常主动搜集信息并刚好汇总；（二）努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务看法方面，细心的与客户沟通；（三）销售报表的精确度，细致审核；（四）借物还货的刚好处理；（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！最终，想对销售过程中出现的问题归纳如下：（一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库刚好与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。（二）选购回货不刚好。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的看法大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象特别严峻）（三）质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。 最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任xxx公司明天会更好！人力资源助理工作安排 篇2自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的相识；就公司目前的状况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，xx下半年的主要工作安排是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。1、试用期人员管理规范：包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理；2、员工培训与开发：首先主动动员各部门提交xx上半年工作总结、培训状况和下半年工作安排、培训安排；人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录；3、员工绩效考核管理规范首先引进公司全员对工作安排和总结的接受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉；推行将年度安排分解成半年度工作安排，再分解成月度工作安排，然后考虑是否引进“工作日志”的方法？并且每月初制定月工作安排，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化；注：或许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今日做今日的，明天来之后接着做，刚起先会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个也许的规划吗？4、薪酬结构设计、调整及管理方法：对于员工来讲，最有效的激励方式就是工资；所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工供应高工资的条件的话，员工才有希望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营；对于公司的薪资制度和结构设计，应当是人力资源管理工作中最难的部分；既要强调外部竞争性和内部公允性，还须要许多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓；既要考虑薪酬体系（职位/技能），又要考虑福利政策、绩效嘉奖安排；另外还要涉及到薪酬预算、成本限制与薪酬沟通等因素。在新的财务年度，管理者须要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动状况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。就目前的状况来说，人力资源部单方面力气不够，再加上人力资源其它事情仍须要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案；我会与管理和发展探讨室相结合，争取尽快提出方案。对于刚刚设置人力资源部的中小企业，人力资源助理xx下半年工作安排自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的相识;就公司目前的状况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，20xx下半年的主要工作安排是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。1、试用期人员管理规范：包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;2、员工培训与开发：首先主动动员各部门提交xx上半年工作总结、培训状况和下半年工作安排、培训安排;人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录;3、员工绩效考核管理规范首先引进公司全员对工作安排和总结的接受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉;推行将年度安排分解成半年度工作安排，再分解成月度工作安排，然后考虑是否引进“工作日志”的方法?并且每月初制定月工作安排，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化;注：或许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今日做今日的，明天来之后接着做，刚起先会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个也许的规划吗?4、薪酬结构设计、调整及管理方法：对于员工来讲，最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工供应高工资的条件的话，员工才有希望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营;对于公司的薪资制度和结构设计，应当是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公允性，还须要许多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能)，又要考虑福利政策、绩效嘉奖安排;另外还要涉及到薪酬预算、成本限制与薪酬沟通等因素。在新的财务年度，管理者须要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动状况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。就目前的状况来说，人力资源部单方面力气不够，再加上人力资源其它事情仍须要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展探讨室相结合，争取尽快提出方案。5、劳动关系管理方法公司现在存在的劳动关系问题是：(1)对于人事档案归口公司管理的员工，才赐予办理养老统筹;(2)见习期满后才赐予办理养老统筹;(3)原来是以自由职业者身份缴纳，现在国家明令必需以企业集体办理社会保险.人力资源助理工作安排 篇3自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的相识；就公司目前的状况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，200X下半年的主要工作安排是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。1、试用期人员管理规范：包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理；2、员工培训与开发：首先主动动员各部门提交200X上半年工作总结、培训状况和下半年工作安排、培训安排； 人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录；3、员工绩效考核管理规范首先引进公司全员对工作安排和总结的接受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉；推行将年度安排分解成半年度工作安排，再分解成月度工作安排，然后考虑是否引进“工作日志”的方法？并且每月初制定月工作安排，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化；注：或许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今日做今日的，明天来之后接着做，刚起先会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个也许的规划吗？4、薪酬结构设计、调整及管理方法：对于员工来讲，最有效的激励方式就是工资；所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工供应高工资的条件的话，员工才有希望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营；对于公司的薪资制度和结构设计，应当是人力资源管理工作中最难的部分；既要强调外部竞争性和内部公允性，还须要许多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓；既要考虑薪酬体系，又要考虑福利政策、绩效嘉奖安排；另外还要涉及到薪酬预算、成本限制与薪酬沟通等因素。在新的财务年度，管理者须要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动状况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。就目前的状况来说，人力资源部单方面力气不够，再加上人力资源其它事情仍须要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案；我会与管理和发展探讨室相结合，争取尽快提出方案。5、劳动关系管理方法公司现在存在的劳动关系问题是：对于人事档案归口公司管理的员工，才赐予办理养老统筹；见习期满后才赐予办理养老统筹；原来是以自由职业者身份缴纳，现在国家明令必需以企业集体办理社会保险