移动专线方案.doc

精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司中国铁通集团有限公司东莞分公司目 录第一章 简 介1第二章 大客户方案1一、客户需求分析1二、具体方案（综合VPMN网、也称语音专线）优势1三、语音专线技术方案图2第三章 投资及通信资费3一、语音专线标准资费31 、基本资费32 、 程控新业务资费（客户要求相关的电话功能方收取费用）3二、优惠方案4（一）语音专线优惠4（二）综合集群网优惠5（三）数据专线_互联网接入优惠5第四章 技术支持与售后服务5附录6【精品文档】第 6 页第一章 简 介中国移动通信集团广东有限公司(简称中国移动广东公司)隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。一直以来，中国移动广东公司致力于打造有活力、有实力、有魅力的移动通信网络，优质的网络促进了业务的迅速发展和企业规模的快速提升。在国内省级通信运营公司之中，公司业务收入率先在2003年实现了“一天一个亿，全年收入超过365亿元”的目标，公司连续5年为广东省第一纳税大户。中国移动广东公司在发展中创新，以创新促发展。08年5月份，电信运营商重组方案出台，中国铁通成为移动的全资子公司，接下来，我们将为您提供包括语音、数据、多媒体在内的全方位信息服务！贵公司/员工只需支付最合算的通话费用便可享受全面的、优质优惠的电信业务,以下就我们为贵公司提供的语音综合解决方案说明如下 第二章 大客户方案一、客户需求分析中国移动可以为贵公司提供30条外线的数字继线，在原来电信基础上再增加30条外线 。 二、具体方案（综合VPMN网、也称语音专线）优势1、保留现有的电信号码，再由中国移动提供一个新的总机号码，与原有总机号码并存并用；2、增加一个总机号码就可以为贵公司增加30条外线，全面提升客户的通话需求，提高公司统一对外形象（贵公司可以挑选靓号作为总机号码）；3、拨长途时直接拨打区号+被叫号码，方便快捷；4、实现固定电话与公司手机集群网短号互拨，拨打高效方便。4、免费安装、调试和维护；5、本月签约免月租费；6、缴费方便：银行托收； 7、办理方便，填写业务受理表 、业务办理委托书并盖公章即可；8、每月为客户提供话费帐单和清单。三、语音专线技术方案图由中国移动提供30条外线数字中继线（E1线）连接至贵公司的交换机。说明1：贵公司可以选择拨“9”出局，通过中国移动公司的电话号码打出去，通过中国电信的电话号码打进来，也可以通过中国移动公司的电话号码打进来。说明2：贵公司接入移动公司语音专线，可实现贵公司集团内的手机、固定电话等，通过一定的编号规则，组成一个集团内部的综合虚拟专用网，实现综合通信业务解决方案。同一个综合集群网内的移动电话和固定电话之间可以相互拨打短号，通话享受群内通话的优惠资费。第三章 投资及通信资费一、语音专线标准资费 1 、基本资费 固话标准资费，具体如下： 收 费 项 目 收 费 标 准（元）基本月租费 办公电话 32 元 / 月 通 话 费 本地固话 首三分钟： 0.20 元，以后 0.10 元 / 分钟 本地手机 0.18 元 / 分钟 国内长途 0.3 元 / 分钟（不另收市话费） 港、澳、台 1.5 元 / 分钟（不另收市话费） 美加 2.4 元 / 分钟（不另收市话费） 其他国家地区 3.2 元 / 分钟（不另收市话费） 2 、 程控新业务资费（客户要求相关的电话功能方收取费用） 服务项目 开户费（元） 月租（元） 服务项目 开户费（元） 月租（元） 呼出限制8 4.8 三方通话 8 1.6 热线服务免收 免收 闹钟服务 8 1.6 遇忙转移免收 免收 呼叫等待 免收 免收 遇忙记存免收 免收 免打扰服务 8 1.6 遇忙回叫免收 免收 缺席服务 免收 免收 缩位拨号免收 免收 来电显示 免收 4.8 查找恶意电话免收 1.6 号码限呼 免收 1.6 无应答转移免收 1.6 立即热线 免收 1.6 无条件转移免收 1.6 秘书业务 免收 1.6 秘书台业务免收 1.6       二、优惠方案 （一）语音专线优惠（ 1 ）固话月租优惠：办公固定电话基本月租费 32 元 / 月，通话达到最低消费赠送月租等额话费。 （ 2 ）低消类营销方案方案一：承诺最低消费打折类（签约年限最长为5年）承诺最低消费打折类:整体每月最低消费本地优惠最低长途优惠最低500元、800元、1000元9折7折1200元、1500元、2000元、2500元、3000元8折6折3500元（或3500元以上）8折5折方案二：承诺最低消费包打类（签约年限最长为5年）承诺最低消费包打类:每月承诺最低消费1200元赠送200元（1000元包打1200元）本地不打折，长途不打折每月承诺最低消费2000元赠送500元（1500元包打2000元）每月承诺最低消费3000元赠送1200元（1800元包打3000元）每月承诺最低消费5000元赠送2500元（2500元包打5000元）每月承诺最低消费8000元赠送4000元（4000元包打8000元）每月承诺最低消费15000元赠送7500元（7500元包打15000元）每月承诺最低消费30000元赠送15000元（15000元包打30000元）（二）综合集群网优惠综合集群网固话基本月租费用 5 元 / 月 / 分机，可实现短号群内的移动用户24小时免费互拨。 优惠套餐：1 、对于加入综合集群网的号码，标准资费 5 元 / 分机 / 月，对于重点客户提供如下优惠： 窗体顶端综合集群网固话分机数窗体底端优惠套餐 备注 个以内正常收费 30 个 分机以内（不含 30 ） 25 元 / 月 30 至 50 （含 30 ） 150 元 / 月 50 至 100 （含 50 ） 250 元 / 月 新增 100 至 200 （含 100 ） 500 元 / 月 新增 200 至 500 （含 200 ） 1000 元 / 月 新增 500 以上（含 500 ） 2000 元 / 月 新增 客户首次开通可按照对应档次给予优惠，后续号码增加需要对应调整优惠档次。 窗体底端2 、对于不加入综合集群网的号码，按照 4.8 元 / 个 / 月收取相当于号码保留费用。 （三）数据专线_互联网接入优惠带宽我司资费标准（元/月）最低优惠折扣后资费（元/月）同时办理语音专线产品最低可优惠资费（元/月）可赠送公网IP个数2Mbps4000160012001个4Mbps8000300018002个6Mbps12000400020002个8Mbps16000500022002个10Mbps20000600030002个第四章 技术支持与售后服务一、项目施工和验收流程如下（从签定协议到竣工约需30天，具体时间表要工程勘测后给出）： 填写受理表或签协议 、线路勘察 、 工程启动前期准备 、线路施工、放号和模拟联调 、 客户端安装及联调、验收 、 售后服务。一、 售后服务1、中国移动在整个东莞建立了多路由、多层次的通信网络，使通信具有极高的安全性和可靠性；同时也建立了完善的网络维护管理系统；2、移动公司对贵公司按照大客户服务等级进行服务，提供客户经理一对一的上门服务。3、售后服务人员随叫随到，我们全国统一的7 X 24小时服务热线：10086，将为您提供最好的客户服务！附录以下是已经在使用的一部分客户名单：东莞市勤上光电有限公司、东莞方皓汽车配件有限公司、东莞塘厦星浩手袋厂、东莞联冠鞋业有限公司、东莞塘厦智富五金制品有限公司等等。中国银行东莞分行、建设银行东莞分行、广电传媒集团（东莞）分公司、东莞市公共汽车总公司、中国诺基亚集团（东莞）分公司、广东步步高电子工业有限公司总公司等等